Habitant juste Ă proximitĂ©, je mây suis rendue pour quelques achats ce matin.
Les produits bio sont variés et il y a un large choix.
Je souhaite tout de mĂȘme vous partager mon expĂ©rience client qui nâa pas Ă©tĂ© Ă la hauteur des tarifs pratiquĂ©s.
Fan de produits pour le corps bio, je me suis attardée dans le rayon concerné.
Jâai pris mon temps pour regarder les produits, lire la liste des ingrĂ©dients, faire quelques recherches sur le net sur mon smartphone. Puis,je me suis sentie observĂ©e pour ne pas dire scrutĂ©e, jâai donc levĂ© la tĂȘte et je constate quâen effet câĂ©tait le cas : une employĂ©e mâobservait debout derriĂšre un rayon.
GĂȘnĂ©e, je repose donc ma crĂšme et me dirige vers la caisse. Elle quitte donc son poste dâobservation et se rapproche des caisses toujours sans un mot en mâobservant. Les caisses Ă©tant vides, je lui demande vers quelle caisse me diriger, elle mâen indique une et ce sera elle qui se chargera de m'encaisser dans le plus grand des malaises.
Suggestions :
-il aurait Ă©tĂ© prĂ©fĂ©rable quâelle ait Ă©tĂ© plus serviable.
- engager éventuellement un agent de sécurité
Dommage car en tant que consommatrice de produits bio, je nây retournerai quâen cas de dĂ©pannage mais pas pour y faire mes courses.
Bien entendu je ferai un retour au responsable du magasin de vive voix.