Voici toutes les informations sur le Magasin bio NATURALIA qui ce trouve au 7 Pl. Maurice Chavany, 92700 Colombes (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (267)
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Il est très bien, et les vendeurs très sympa!🌟
Elle est bien,elle vend des produits bio,sauf c'est cher
Colombes
J’ai mis 1 étoile car j’ai été choqué, ce jour le 10/08, d’avoir vu la porte d’entrée ouverte alors que la climatisation était, visiblement au max (très frais dans le magasin). C’est hallucinant, même constat chez la concurrence à quelque pas. Les vendeuses ne comprenaient pas ma remarque….C’est inadmissible😡
Bon choix des produits, qualité au rendez-vous et accueil sympathique
L’équipe est accueillante
RAS
Pour avoir simplement du lait cru, fausses promesses, irrégulatités même si commandé. Souvent ne répond pas au téléphone.
Je ne reviendrai plus dans ce magasin que je fréquentais régulièrement. C est une véritable escroquerie. Les prix étiquetés dans les rayons vrac et fruits et légumes sont moins chers que ceux de la balance libre service. Et pour couronner le tout, au moment de payer, le caissier enlève toutes mes étiquettes de mes sachets pour en remettre d autres avec un prix encore plus élevé !!! Sucre blond indiqué 2.8 le kg, repesé en caisse à 3.8 le kg. 40 ct de plus pour 2 citrons ! Et j en passe ! Inadmissible et malhonnête
Attention à bien regarder le ticket de course, les étiquettes ont un prix qui augmente à la caisse...
De bons produits et le personnel est très accueillant ! Rien à redire
Personnel disponible et accueillant
Magasin agréable, bien achalandé. Personnel accueillant et souriant. Je recommande vivement ce magasin Naturalia.
Bon accueil.
Bien mais toujours mal agencée et sombre
Un magasin bio avec une petite surface de vente mais très bien achalandé. On y trouve tout ce dont on a besoin, fruits et légumes, fromages, viandes, plats préparés et produits frais, produits secs en tout genre, pains, boissons diverses et variées, produits d'hygiène et compléments alimentaires, nourriture pour animaux, etc. Par contre, les prix sont parfois assez élevés, surtout ceux des compléments alimentaires par exemple.
Encore une fois un pb de caisse. 20 min d'attente. Les caisses n'étaient plus reliees aux serveurs. J'ai laissé la marchandise sur place et je suis parti. Dommage pour vous. Si vous continuer sur cette pente vois n'aurez bientot plus de clients !
Réponse :
Nous faisons suite à vos commentaires concernant notre magasin Naturalia Colombes qui ont retenu toute notre attention et nous tenons à vous préciser combien nous sommes désolés des faits rapportés. Comme vous le savez, nous nous engageons au quotidien à vous proposer le meilleur service. Compte tenu des faits relatés, nous pouvons supposer qu'il s'agit d'un incident ponctuel de rotation.
La fraîcheur des légumes n'est parfois pas très bonne, mais les autres sélections sont plutôt bonnes.
Petit magasin sympas service rapide
Réceptionnistes impolis.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil. Nous restons disponibles pour toute remarque complémentaire et nous vous souhaitons une bonne journée.
Magasin très agréable, très grand choix de produit et surtout une équipe de vendeur toujours disponible et sympathique.
Équipe sympa et très bon choix de produits
Un lieu agréable et convivial où il règne une ambiance d'épicerie de quartier !
Magasin bio au top
Pas mal de produits j'ai mis 4 étoiles pour l'accueil ça reste à peu près correct
Bonne journée !
Accueil super 😁
Intéressant mais cher. Rayons touffus et difficile de s'y retrouver.
Réponse :
Nous transmettons l’ensemble de vos remarques auprès des équipes en magasin afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier la mise en valeur des produits. Concernant nos tarifs, nos équipes s'efforcent de rechercher les prix raisonnables que sont en droit d’attendre nos clients.
Bien
C'est bien de bon produits... mais le prix ... on ne peux se le permettre tout le temps
Personnel très avenant et sympathique. Un bon choix dans les rayons. Des prix parfois exagérés
Bons produits mais certains légumes !!! Genre Brocolis pas de toute fraîcheur dommage. Le Personnel très serviable. Merci
Réponse :
Nous transmettons l’ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier la qualité de nos légumes frais.
Suite à mon parcours d’achat, effectué cette semaine. J’ai vraiment eu le sentiment de déranger au moment de patienter en caisse ( le comble). J’attendais patiemment et 2 personnes étaient dans les rayons pour des mises en places. Une personne de l’équipe a constaté que j’attendais et à demandé à sa collaboratrice d’aller en caisse. Je regardais dans l’attente d’un sourire ou d’un bonjour mais rien ...Je penses que l’accueil est une priorité dans chaque commerce c’est bien dommage d’avoir le sentiment de déranger . C’est malheureusement souvent que je remarque, que l’accueil n’est pas votre priorité.
Réponse :
Nous alertons le responsable du magasin afin que de telles situations ne se renouvellent plus.
Un étiquetage sur les produits achetables en ticket resto, ou une signalétique, ça serait chouette. On veut se faire un sandwich sympa au faux-gras, et bim, - non les tickets resto ne prennent pas en charge ce petit plaisir.
Petit magasin
Accueil agréable, personnel souriant (malgré le masque) et serviable.
Produits bio, frais et en vrac disponibles
j'aurai aimé mettre 5 étoiles.......... mais je ne le ferai pas et voilà pourquoi......... je fréquente ce naturalia depuis presque deux ans et j'ai noté les changements dans l'équipe..... l'ancienne toujours au TOP, grand sourire, on se sent comme chez nous avec cette volonté de plaire aux client..... vraiment une essence qui se perd dans bcp dans d'autres boutiques de la rue!!! MAIS gros bémol!! je dirais même qui fait presque tâche dans le magasin!!!!! ce que je suppose être la nouvelle directrice, une femme mal aimable aux cheveux rouges vraiment!!! quelle honte!!!! pas un sourire, on nous fait clairement comprendre que l'on dérange avec nos questions et que nous ne sommes pas les bienvenus !!!!! il peut y avoir foule que cette dame ne ferait pas d'effort pour venir en aide aux clients!!!! moi qui ADORAIT.... venir dans ce naturalia, mes visites sont devenues bcp plus lourde depuis l'arrivée de cette directrice....... c'est dommage!!!! vraiment!!!! quelle publicité pour une enseigne telle que la votre!!!!!!! heureusement que quelques éléments restes solides et aimables!!!!!!!!!!!
Réponse :
Vos propos nous alertent. Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0 800 034 035 si un tel incident se renouvelle.
Bon commerçant et personnels très aimables a l écoute du client mais dommage pour la carte de fidélité a revoir au lieu de donner a chaque présence son nom système à revoir plus moderne et plus discret !!!!sinon de très bons produits
Réponse :
Nous nous rapprochons des équipes concernées afin de les sensibiliser à vos commentaires.
Magasin bien placé, vendeur top ! Juste un peu petit donc manque de place et de références
qualité généralement médiocre des fruits et légumes. 2 melons récemment achetés et sans saveur ! le responsable n'est jamais dans la boutique.
Réponse :
Nous sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée. Nous nous rapprochons de nos équipes afin de faire le point. N'hésitez pas à contacter notre service clients si vous souhaitez nous apporter plus de précisions.
Vendeur très sympa
Un peu petit et fruits bio d'Espagne mais personnel très sympa
Réponse :
Merci pour vos remarques positives sur nos collaborateurs ;)
On y trouve un peu de tout dans ce petit magasin et surtout la gentillesse du personnel.
Personnel très agréable. Pas mal choix malgré la petite taille du magasin. Mise à jour du 6 décembre: toujours le même avis, le personnel est vraiment toujours souriant et serviable, c'est un plaisir de faire ses courses dans ce magasin
Bonjour, à des fins de marges commerciales en faveur de vos investissements, au grand mépris de l'écologie et emplois nationaux, nous ne voulons pas de fruits/légumes bio étrangers même européens mais une très grande majorité de Bio Français de saison !!!! et que ne soit pas enc. une excuse pour augmenter les prix... sinon bonne énergie de la part des responsables/anciens du magasin
Un personnel accueillant souriant disponible et pro , un vrai plaisir de faire ses courses dans cette boutique colombienne.
Bien mais un peu cher
Bon magasin mais cher
Une équipe à l'écoute et de bon conseil 😊
Vraiment il y a du bio du complément alimentaire, il y a de tout c'est à visiter
Très bien je recommande et le personnel au top très agréable
Les vendeurs sont adorables surtout Yanisse qui est très compétent et très sérieux!
Une boutique agréable avec un personnel compétent.
Tres bonne ambiance
Magasin où les consommateurs de produits biologiques trouvent leur bonheur.
Boutique refaite à neuf récemment, personnel toujours très accueillant, bon choix de produits.
Les vendeurs sont super accueillants !!!! +++
Pratique au centre ville
Très bon magasin bio
Déjà été 2 fois personne Agay accueillante et agréable
Bon accueil Bons produits pas si onéreux
Très beau magasin, ambiance conviviale toute en restant professionnelle. Vendeurs passionnés, sérieux et investis. Satisfaite de l'accueil et de la prise en charge dont j'ai pu bénéficier. Je recommande !
Une boutique agréable avec un personnel compétent.
Trop cher
Réponse :
Nous partageons votre remarque afin d'améliorer notre positionnement prix.
Je recommande vivement 🤗🤗🤗
Cool..!!
je suis vvenu vous montrer ma nouvelle game de produits, la mandarine au camembert bio
Après rénovation plus de choix.
Personnel très accueillant. Accueil personnalisé avec les fidèles clients. .
Bon magasin bio de quartier. On y trouve pas mal de produits, du classique chez Naturalia.
J'y vais souvent sans problème à par une fois où il avait des chenilles dans la batavia! Le vendeur trouvait ça normal...depuis je préfère prendre mes salades en sachet!
Un peu cher
Produits en promotions pas étiquettés c'est dommage de devoir demander toujours en caisse car pas de étiquettes sur le produit
Vendeur très sympa, attentif et compétent. Bon les prix c'est toujours la folie chez les bio. Pignon de chez pas où : 82, 50 € Noix 28,5 €. Pomme golden 4 €. Je leur avais dis de se bouger au Natureo de Houilles maintenant il est fermé.
Équipe très agréable et aux petits soins avec la clientèle qui vous remet du baume au coeur ! Cela vous fait regretter d'aller en grande surface ! En plus avec un très grand choix de bons produits .
Petit mais bien achalandé
Petit magasin mais on trouve ce qu'il faut pour compléter ses courses alimentaires. Bon fruits et légumes bios peu chers par rapport à la grande distribution.
Bon pour la santé
Lieu classique avec tous les codes de l'enseigne.
Le sourire et la gentillesse des caissières !
J'aime bien je suis cliente
Très chère mais il y a des des produits unique que je peux acheter seulement ici ou par Internet
J'y suis allé une seule fois et l'ai trouvé beaucoup trop cher : je vais chez Bio Coop les Bruyères ou Bio c'Bon gare de Bois-Colombes.
Des produits toujours frais et du personnel accueilllant
De tout, un peu cher, un peu bobo! :)
Sympa
Super première fois Vendeuses très agréables
Manque de conseil, choix limité en legumes frais, rangement approximatif, attente pou4passage en caisse
Bons produits bio que nous ne trouvons pas dans les rayons bio des supermarchés comme les différents types de tofu.
Je suis étonné par le message posté par Madame florence CAILLEUX j'ai fait des achats dans ce magasin avec ma sœur enceinte elle a été reçu avec une attention toute particulière je parle de celle réservé au femme attendant un bébé. Accueil formidable nous sommes passés en priorité et ont lui a même proposée une chaise pour qu'elle puisse s'asseoir alors bravo à l'équipe courtoise et compétente. et pour ce qui est des rayons tout est rangé minutieusement
Sympa mais un peu petit..
Bel assortiment de produits bio et.....très cher
Petit Naturalia Choix limites
Acceuillerant professionnels petite boutique sympa
Un bon magasin où on trouve des bons produits bio .... à visiter
Magasin agréable mais je ne trouve pas tout ce dont j'ai besoin , des articles qui ont été retirés des rayons : olives noires dénoyautées, câpres à l'huile...
Pratique
Vraiment pas au niveau des autres magasins bio. Peu de choix sur certains produits, articles régulièrement en rupture, propreté limite, personnel souvent peu professionnel (non connaisseur, rarement souriant, régulièrement nonchalant voire discutant entre eux, fort turnover - les rares bons employés se découragent et partent). La pire période étant l'été où le magasin semble presque laissé à l'abandon. On finit par se demander si ce magasin est bel et bien géré et par qui. A ma connaissance ce Naturalia est lié au Monoprix. En bref on y trouve aucune âme, et des non professionnels du bio. Dommage.
assez petit, je ne touve pas souvent ce que je cherche.......
Magasin bio standard. Ouvre un peu tard (10h)
Magasin d'assez petite taille. On y trouve l'essentiel.
Fruits et légumes quasiment tous pourris, articles manquants, personnel constamment absent en caisse (souvent dans les stocks et donc absent du magasin laissé sans surveillance...). Le pire des Naturalia. Celui de Clichy est bien mieux tenu.
Rayon vrac minuscule !
Bonne hygiène, prix abordables et produits diversifiés.
Grand choix de produits, personnel accueillant
Produits variés, personnel souriant.