Voici toutes les informations sur le Magasin bio ETHIQUE VERTE qui ce trouve au 106 Av. Tolosane, 31520 Ramonville-Saint-Agne (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Entrée du parking introuvable et mal indiqué (barrière qui ne s'ouvre pas), je suis partie
Á l’Éthique Verte (Ramonville), vous trouverez: - du personnel qualifié et excellent accueil - énormément d’articles de toute nature - ambiance très chaleureuse Namasté
Depuis le rachat, le magasin est catastrophique. Il y a pas grand chose, quasi pas de personnel dans le magasin (ah si, la caissière qui doit assurer tout les postes. Soyez pas radin, engagez des gens), prix astronomiques,… pas étonnant t que celui de Villefranche de Lauragais ait fermé …
Le personnel est parfait. Sympathique, a l'écoute et bienveillant.
Beaucoup de choix, magasin très propre et des personnes très aimables y travaillent
Super magasin bio Naturalia! Très bon accueil et une jeune équipe à l’écoute et de bons conseils 👍
Parfait
Comment accéder au parking ? Il y a une barrière à l'entrée
Très bon accueil des personnes de l'enseigne ou j'adore y prendre notre pain tranché ( entre autre) MERCI
J'ai découvert le magasin, il est beau, grand et propose une vaste gamme de produits. J'habite à côté, j'y reviendrai avec plaisir.
Fidèle de cette enseigne bio depuis des années, j'aime bien l'ambiance du magasin et les prix restent abordables.
Magasin bien achalandé avec des prix corrects pour du bio. Les horaires larges (fermeture le soir à 19h30) sont très appréciables pour les personnes qui terminent leur journée de travail tardivement. Les produits de boulangerie (pains et viennoiseries) sont variés et de bonne qualité. Equipe accueillante et très sympathique. Tous mes encouragements.
Bonne ambiance depuis QQ temps, bcp de choix et nbses promos !
Dommage pas de sandwich
Réponse :
Nous prenons bonne note de votre attente et allons en discuter avec nos équipes en charge des assortiments.
anthipatique et trescher
Réponse :
Avant toute chose, si notre personnel en magasin a fait preuve de maladresse, nous tenons à vous présenter nos excuses. Dès que nous avons eu connaissance de vos remarques, nous les avons partagées avec nos équipes. Votre démarche a donc été l'occasion de faire le point sur les améliorations à apporter pour vous satisfaire au mieux (vous, et l'ensemble de nos clients). Concernant nos tarifs, depuis plusieurs mois, dans un contexte d’inflation, nos fournisseurs subissent de nombreuses hausses de prix sur les matières premières. Nos équipes sont mobilisées pour limiter leur impact sur les prix de vente. Toutefois, les prix de l'énergie impactant les emballages et les transports, se répercutent aujourd'hui directement sur les prix. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un rapport qualité/prix que sont en droit d'attendre nos clients.
Éthique bien bien verte effectivement....avec une belle pelouse synthétique à l'entrée et un beau parking en goudron tout neuf. Business as usual...
Réponse :
Nous comprenons parfaitement votre point de vue et allons étudier l'ensemble de vos remarques lors des prochaines évolutions.
Magasin Bio qui installe de la pelouse synthétique devant, a ce demandé si leurs ethnique est si verte que ça
Réponse :
Votre remarque a retenu toute notre attention et nous la partageons auprès de la Direction. Nous comprenons parfaitement le sens de votre démarche.
Produits de plus en plus chers. Magasin et vendeurs agréables
Réponse :
Depuis plusieurs mois, dans un contexte d’inflation, nos fournisseurs subissent de nombreuses hausses de prix sur les matières premières. Nos équipes sont mobilisées pour limiter leur impact sur les prix de vente. Toutefois, les prix de l'énergie impactant les emballages et les transports, se répercutent aujourd'hui directement sur les prix. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un rapport qualité/prix que sont en droit d'attendre nos clients.
Ce magasin propose des produits de qualité. Beaucoup d'épices, d'assaisonnements, de sauces. Beaucoup de céréales, de céréales et de noix. Il y a quelque chose ici qui n'est pas au supermarché. Les prix sont moyens. Le personnel est sympathique et serviable.
Personne et responsable agréable
Depuis que Naturalia a repris le.magasin les prix ont augmenté et le choix de produits a diminué. En outre ça fait 3 fois que je me retrouve avec des mites alimentaires dans mes placards dues à mes achats en vrac. Ça n'était jamais arrivé avant. Résultat je n'y retournerai pas.
Réponse :
Vos propos nous alertent. Nous nous rapprochons des équipes de votre magasin afin de leur faire le point avec eux. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 800 034 035 afin de leur faire part de la situation rencontrée.
difficile de repérer le magasin, où on accède pas facilement, des barrieres ferment le parking,mais pas d'indications a l'extérieur, ni à l'entrée. On ne le voit pas en venant de ramonville. Dommage pour vous...perte de client à mon avis! On arrive agacés du coup.
Réponse :
Nous nous rapprochons immédiatement des services concernés afin de leurs faire part de vos remarques.
Ils font partis de L application too good to go.. écolo et bcp moins cher 🙂 grâce au site..
Un paradis pour les amoureux du bio. De l’extérieur, je ne m’attendais pas à ce que cet endroit soit aussi grand. Ils proposent une grande variété de produits fabriqués en France que je n'ai jamais vu et jusqu'à présent, tout ce que j'ai goûté est divin.
Des prix un peu élevés. un achalandage pas toujours top. Sinon très bon accueil ce qui explique ces 4 étoiles
Ce lieu n'est plus comme il était avant... Chaleureux, dynamique, créatif...avec de la bonne musique...alors je lui suis infidèle...
Réponse :
Je transmets l’ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d'améliorer notre qualité de service.
Vaste choix de produits bio !
Magasin qui a perdu son côté chaleureux avec les changements. On se croirait dans un énième supermarché sans vie. La majorité des anciens employés qui étaient là depuis longtemps sont tous parti (on se demande pourquoi…). Bref, à ne plus fréquenter
Réponse :
Nous partageons vos remarques et commentaires auprès de nos équipes.
Magasin très bien fourni, des produits frais de qualité. Le personnel est très accueillant et gentil!
Très triste du rachat par Naturalia. Les prix ont augmenté. L’intégralité de l’équipe jusqu’alors très stable a changé. Et cerise bio sur le gâteau sec, il s’agit d’une enseigne qui promeut l’anthroposophie et sa biodynamie. Je vous laisse trouver des sources sur le sujet notamment dans le Monde diplomatique. Tant pis j’irai désormais ailleurs.
Réponse :
Vos différentes remarques ont retenu toute notre attention et nous les partageons auprès de la Direction du magasin. Nous comprenons parfaitement le sens de votre démarche et vous assurons que nous en tiendrons compte.
Catastrophique depuis le changement de propriétaire. Le personnel n'est pas poli ni agréable. Le magasin est sale et les rayonnages trop souvent vides surtout au libre service. Passez votre chemin.
Réponse :
Nous intervenons auprès de l'ensemble du personnel de votre magasin Naturalia SLJ Mamonville St Agne afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil et que tout soit mis en œuvre pour améliorer la bonne tenue et la bonne gestion de notre magasin.
Ce lieu auparavant agréable ne l'est plus du tout depuis le rachat par Naturalia. Le prix des produits a bondi, l'ambiance dans le magasin est pesant sans parler de la fermeture brutale de l'institut de beauté dont j'étais cliente depuis 5 ans. La raison évoquée : harmonisation du réseau Naturalia !!! De qui vous moquez-vous ? Aucune considération des salariés et des clients, je suis navrée pour Julie et Émilie deux esthéticiennes formidables à qui je ne souhaite que le meilleur. Profondément déçue, l'éthique verte pour moi c'est terminé !
Supermarché Bio très bien fourni, beaucoup de choix y compris en parapharmacie naturelle mais c'est assez cher
Depuis que Naturalia a repris le magasin ,beaucoup de rayons sont vides,je ne trouve plus certains produits de consommation courante,les prix se sont envolés..l'organisationest déplorable...pareil pour les produits de cosmétiques, certains ont pris 50%d'augmentation..d'autres ne sont plus là et que dire de l'institut de beauté qui ferme brutalement le 1 juillet malgré deux esthéticienne excellentes dans toutes leurs prestations !!! Cela s'appelle :comment couler un magasin qui était au top en très peu de temps !!! Aujourd'hui était ma dernière visite!
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes.
Depuis le rachat par Naturalia, les rayons sont systématiquement vides, des produits autrefois locaux ont été remplacés par des produits de la marque distributeur Naturalia fabriqués en Europe de l’Est voire importés d’Asie. Il n’est plus possible de venir avec ses propres contenants pour acheter du vrac. Les tickets de caisse font presque 1m de long pour un panier standard… Plus grand chose d’éthique dans ce magasin.
Réponse :
Nous comprenons votre point de vue. Dans sa politique de développement durable, Naturalia s'engage à réduire son empreinte écologique. Nous partageons votre message avec les équipes concernées afin de limiter encore plus notre impact environnemental. Concernant les contenants, à ce jour, nous n'avons pas la possibilité d'utiliser les contenants de nos clients pour les rayons vracs en raison de nos balances qui sont tarées pour nos emballages. L'utilisation des contenants de nos clients engendrerait une modification de la tare pour chacun des clients, le risque d'erreur seraient augmenté et le temps en caisse serait prolongé. Nous sommes conscients de l'intérêt d'améliorer ce point et nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées pour nos clients et en tenant compte de nos contraintes. Nous partageons vos remarques avec les équipes concernées afin qu'elles puissent les étudier lors de nos prochaines réflexions. Nous vous invitons également à parcourir notre page internet https://www.naturalia.fr/nous-rejoindre/nos-valeurs.
J'ai toujours été un fidèle client de L'Ethique verte. Un magasin où il était agréable de faire ses achats. Depuis son passage chez Naturalia les choses ont bien changé. La qualité des produits n'est plus là, le rayon fruits est légumes n'est pas très engageant, l'ambiance n'est pas top. Dommage
Réponse :
Nous intervenons auprès de l'ensemble du personnel afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil et afin d'améliorer la qualité des fruits et légumes frais.
Depuis le rachat par Naturalia je n'aime plus faire mes courses dans ce magasin, les produits ne sont plus les mêmes, les prix ont augmenté et la nouvelle disposition des caisses n'est pas du tout conviviale. Dommage !
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes en magasin.
Depuis des mois la qualité baisse, on ne peut même plus tarer ses aliments en vrac. J'aimais m'y rendre car je trouvais des produits locaux ou en circuits courts, maintenant je ne vois pas la différence avec certaines grandes surfaces. Dommage...je ne viens plus que rarement.
Réponse :
Nous avons compris vos attentes et vous assurons que nous en tiendrons compte lors des prochaines évolutions.
Grand, propre, bien agencé, très bon accueil et beaucoup de choix dans les vins bio parfois difficile de trouver la bonne étiquette de prix.
Réaménagement du lieu. Petit à petit la nouvelle enseigne (Naturalia) prend place dans les rayons. A suivre si l'âme de l'éthique verte sera conservée !
J'aimais beaucoup l'éthique verte mais depuis Naturalia la qualité a baissé. La caisse n'est plus agréable, les prix ont augmenté et surtout il manque la moitié des produits que je vient acheter. J'arrivais toujours à trouver ce dont j'avais besoin, maintenant il y a toujours un rayon vide dans le vrac (Pâtes, œufs en vrac, céréales,...) et je me retrouve à prendre du non vrac. C'est bien dommage, je continue à y aller car il n'y a pas d'autres magasins de ce type aux alentours
Ce magasin a été mon endroit préféré pendant des années. Je suis navrée de voir qu'avec le changement de propriétaire et le rachat par naturalia (groupe casino), tous les aspects du magasin de proximité avec des produits de qualité ont disparu. Je suis impressionnée par le changement d’atmosphère. Le client n'est plus vraiment important, les produits ont chuté en qualité, les prix ont augmenté et des gammes entières qui faisaient la joie des consommateurs ont été arrêtées. Encore une fois, la standardisation d'un grand groupe de consommation est passée par la et a détruit le charme d'un magasin a taille humaine...
Très grand choix de produits pain et fromages à la découpe super.
En tant que petit producteur, nous livrons nos pommes depuis septembre et n'avons toujours pas été payé. C'est le cas des autres agriculteurs locaux.... Où est l'éthique pour un magasin bio ?
Ce magasin bio auquel je me sers depuis sa création a perdu de nombreuses qualités : fini le zéro déchet, on ne peut plus faire tarer ses contenants. Le personnel fini par être peu aimable. Les prix ont bien augmentés et certains produits manquent
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes en magasin.
Le monsieur aux caisses n est pas très sympathique! Dommage bonne enseigne pourtant!
Réponse :
Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil.
Un magasin où j'aimais aller.... Mais depuis la reprise et le changement de propriétaire c'est devenu un magasin horrible et je pèse mes mots. Énorme attente aux caisses, personnel qui préfère rigoler entre eux plutot que de s'occuper des clients, pleins de produits manquant et prix en augmentation. Je ne reviendrai plus
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes en magasin.
L Amabilité n est pas leur point fort Magasin un peu exigu Un changement d emplacement des caisses à un peu amélioré la fluidité Grand parking Tarifs élevés
Réponse :
Nous avons bien pris note de votre remarque que nous avons transmise au service en charge de l'agencement.
Choix des produits, très bon acceuil et conseils des employés. Seul bémol, un magasin ou il fait très chaud l'été et froid l'hiver quand on fait ses courses. Apparemment le système chauffage/clim en panne depuis pas mal de temps n'a toujours pas été réglé. En disant cela je souhaite mettre en avant le fait que les employés ne travaillent pas dans de super conditions. Ethique verte... 🤔 éthique bof bof
Réponse :
Nous nous rapprochons des équipes concernées afin de les sensibiliser à vos commentaires.
Très bien et Très bon produits. C'est un magasin que je recommande fortement. Je reviendrai. Merci
Le personnel n'est jamais très avenant/chaleureux, et beaucoup de manque dans les rayons
Réponse :
Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil et améliorer la bonne gestion de notre magasin comme la disponibilité des produits.
Magasin propre. Produit bon et propres. Dommage que certains produits ne sont pas en libre service encore mais avec le temps peu être. Personnel agréable et avec beaucoup de gentillesse et de plus à l'écoute !
Quel plaisir de trouver un institut de beauté dans un magasin comme celui ci!!! Si on arrive un peu avant on peut faire ses courses et les esthéticiennes qui s'occupent très bien de nous, nous conseillent aussi sur les produits cosmétiques bio. J'ai enfin trouvé mon parfait rdv pour prendre soin de moi : de l'intérieur ET de l'extérieur 😁
Les produits sont très convenables et variés . Un gros bémol (déjà constaté à plusieurs reprises) qui concerne le port du masque : clients sans masque et employés avec masques sous le nez ou sans masque... Dommage car nous ne sommes pas détendus dans ce magasin qui devrait montrer l'exemple.
Réponse :
Vos propos nous alertent. Nous nous rapprochons des équipes de votre magasin afin de leur faire un rappel des gestes barrières à respecter pour leur propre sécurité et celle de nos clients.
Très déçu par la qualité des légumes, le dispositif anti covid aux caisses n'est pas adapté et le manager très incompétent. Aussi les prix sont excessifs. Par contre les caissières sont vraiment agréables
Réponse :
Nous sommes navrés que votre visite ne vous ai pas satisfait. Nous partageons vos remarques avec nos équipe sur place afin d'améliorer notre qualité de service.
Très grande gentillesse et disponibilité
Des produits de qualité, un service attentionné
J'aimais déçu merci pour votre expérience
Trop cher A baissé en qualité fruits/legumes
Réponse :
Bonjour Christine, et merci d'avoir pris la peine de déposer votre avis. La détermination des prix est toujours délicate, c'est la résultante de notre volonté de trouver un équilibre entre le budget serré des ménages et la juste rémunération des producteurs. Quant à la qualité des fruits et légumes, le mois d'avril est souvent délicat. En effet, la saison se termine pour les produits d'hiver, alors que les fruits et légumes de printemps arrivent à peine. Nous vous encourageons à prendre patience et à repasser nous voir pour découvrir régulièrement nos nouveaux arrivages ! À bientôt ;-) L'équipe Éthique Verte
Vaste choix de produits, bio et bons, qu'ils soient en circuit court comme venus d'ailleurs. L'éventail de vins bio est impressionnant.
Réponse :
Bonjour Pablo, et merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de voir un client satisfait ! Au plaisir de vous retrouver à nouveau parmi nous, L'équipe Éthique Verte
Super endroit ! Des produits que l'on ne trouve pas dans les autres magasin bio. Des promotions très intéressantes et un personnel bien sympathique.
Réponse :
Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire ! Revenez quand vous voulez ;-) L'équipe Éthique Verte
Tres tres grand choix de produit bios et equitables; essentiellement sur l'alimention (fruits & legumes, fromages, pain...) mais pas que produit vaisselle sans bouteilles plastique, produits de beaute, ... Le staff est generalement tres souriant c'est important! :) Reponse a la reponse de l'ethique verte: Avoir des salaries qui font des erreurs (meme graves) ca arrive; la reponse du management est adapte a la situation donc je met une note comme si l'incident ne c'etait pas passe. Merci pour votre reponse et votre action! :) Commentaire original de mars Un membre du staff ne met pas le masque quand je lui ai dit ça réponse à été je le met toute la journée
Réponse :
Bonjour Sébastien, et merci d'avoir déposé votre avis. Il est vrai que notre travail est devenu plus difficile avec les mesures sanitaires et que, par exemple, décharger les produits et les mettre en rayon c'est déjà sportif mais avec le masque c'est encore plus compliqué ! Certains sont fatigués de cette situation qui s'enlise et peuvent avoir des paroles irréfléchies. Mais vous avez raison, il faut respecter les gestes barrière coûte que coûte, et nous allons rappeler tout le personnel à l'ordre ! Vous remerciant, L'équipe Éthique Verte
Très bon magasin, je recommande
Réponse :
Bonjour Janie, et merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de voir une cliente satisfaite ! À bientôt en magasin, L'équipe Éthique Verte
C'était mon premier massage en cabine, merci à Julie qui est très douce. 😊
Réponse :
Bonjour Fanny, et merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre votre appréciation à Julie. N'hésitez pas à reprendre rendez-vous ! L'équipe Éthique Verte
Nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin, la caissière était très gentille, agréable et souriante. Leur système de fidélité est intéressant (1,5% sur l'alimentation et 2% sur la cosmétique).
Réponse :
Bonjour Élodie, et merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous croiser à nouveau en magasin ! L'équipe Éthique Verte
c'est toujours agréable de faire les courses dans ce magasin BIO bravo pour la gentillesse du personnel
Réponse :
Bonjour, et merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous donner satisfaction. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L'équipe Éthique Verte
Mon aller faire du shopping avec des produits bio pas trop chers
Magasin bio, agréable, bien achalandé
Réponse :
Bonjour Olivier, et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire. Au plaisir de vous croiser à nouveau en magasin ! L'équipe Éthique Verte
L'institut de beauté que possède le magasin est au top, leur cire bio est super et la douleur est moindre. Je recommande Julie les yeux fermés, vous êtes entre des mains expertes et la séance se passe toujours dans la bonne humeur ! Satisfaite comme d'habitude !
Réponse :
Bonjour Émilie, et merci beaucoup pour votre avis. Il sera transmis sans faute à Julie ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe Éthique Verte
Une Épicerie biologique avec un grand choix. Une belle sélection de fruits et légumes frais, de produits en tout genre, et de produits végétariens et vegan. Dans l'ensemble les prix restent raisonnables. L'équipe est également très sympathique.
Réponse :
Bonjour Romain, merci beaucoup pour votre avis. Que dire de plus ? Vos appréciations nous font grand plaisir... Revenez quand vous voulez ;-) L'équipe Éthique Verte
Personnel sympathique, souriants et à l'écoute. C'est toujours un plaisir de faire mes courses alimentaires là-bas.
Réponse :
Bonjour et un grand merci pour votre avis. C'est également un plaisir de vous recevoir ! À bientôt ! L'équipe Éthique Verte
Très bon accueil et de très bons conseils. Merci de promouvoir les agriculteurs locaux.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis Catherine. Nous sommes très heureux de participer activement à l'économie locale, en partenariat avec nos agriculteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Éthique Verte
Je cherchai un shampooing bio pour le bien de mes cheveux. J'ai etais parfaitement conseillé. Merci à vous
Réponse :
Et merci à vous aussi pour votre avis ! Nous sommes très fiers de nos équipes, constituées de personnel qualifié pour vous répondre. À bientôt en magasin ;-) L'équipe Éthique Verte
Magasin plutôt complet ( fruits/légumes), cosmétiques, boissons et alcools, viande, laiterie, fromages et biensur toute l'épicerie bio. Tarifs plutôt raisonnables. Grand parking, cagettes ou cartons disponibles lorsque l'on oublie son sac, ambiance et accueil agréables.
Réponse :
Bonjour, et merci pour votre avis détaillé. C'est toujours un plaisir de voir un client satisfait ! À bientôt en magasin ;-) L'équipe Éthique Verte
Bien!Accueillant Souriant. magasin propre .
Réponse :
Bonjour Isabelle, et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt en magasin ;-) L'équipe Éthique Verte
Personnel accueillant et disponible. Le magasin bio est assez grand. On y trouve de bons légumes et fruits de saison. Il y a une partie de produits frais et aussi une partie cosmétique.. On peut aussi y manger. Quelques tables sont là pour vous inviter à manger. C est pas cher et c'est très bon🙂
Réponse :
Bonjour Isabelle, et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement ! L'équipe Éthique Verte
Belle gamme de produits et en plus ils sont tous serviables et sympathiques
Réponse :
Bonjour Géraldine, et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous accueillir en magasin. Vivement la prochaine fois ;-) L'équipe Éthique Verte
Excellente sélection d'aliments biologiques frais et emballés. Personnel sympathique.
Superbe magasin bio, avec une variété de choix de produits de qualité. Merci. Le seul point noir, c'est la rouquine, elle est folle !
Réponse :
Bonjour Hervé Bien que votre avis soit positif et qu'il vante la qualité de notre magasin, il nous scandalise. En effet, vous vous permettez d'attaquer personnellement un membre de notre équipe, en vous en prenant à son aspect physique et en l'insultant. Nous acceptons la critique lorsqu'elle peut faire avancer notre travail, y compris si elle concerne le savoir-être objectif du personnel, mais pas quand il s'agit de le blesser ! Nous allons donc signaler votre avis comme inapproprié à Google. L'équipe Éthique Verte
Un magasin qui prône le bio, le local doit pouvoir laisser ses clients libres de ses choix quant à l’utilisation ou non des sachets afin d’y mettre les légumes (qui plus est des sachets qui contiennent du plastique). La caissière a été plus que désagréable, à la limite de l’impolitesse, touchant les légumes avec dégoûts. Si les produits vous dégoute à ce point et avec un accueil pareil... que faites vous à travailler dans ce magasin au contact des clients ? Je ne reviendrais plus dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le problème rencontré à la caisse de notre magasin. Nous sommes en accord total avec les valeurs que vous prônez et nous aidons concrètement nos clients à réduire leurs déchets : vente de sac en coton réutilisable, utilisation de bocaux en verre pour le vrac...Par ailleurs les sachets fruits et légumes contenant du plastique, sont temporaires : ce sont les seuls disponibles chez notre fournisseur en ce moment. Nous vous invitons à revenir au sein de notre établissement afin, si vous le voulez bien, d'échanger sur ce malencontreux malentendu. Dans l’espoir de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons un excellente journée et vous remercions pour votre avis.
C'est la première fois que je trouve un magasin bio avec autant de diversité de produits. La caissière est toujours souriante et fidèle au poste depuis des années, et c'est vraiment agréable. Par contre la disposition des caisses n'est pas adequat et il n'y a pas de plexiglass de protection.
Sabrina ma très bien servi ! Toujours souriante et aimable merci a elle. Bon magasin .
Je fais quasiment toutes mes courses dans ce magasin et mange aussi sur place le midi de temps en temps. C'est un lieu à taille humaine très agréable, propre et bien tenu. On s'y sent bien car on est toujours bien accueilli, sans faux semblants. Je ne suis pas déçue de tous les produits que j'achète, que ça soit en vrac, à la coupe ou en rayons... L'équipe est dynamique, soudée, et est toujours disposée à rendre service. Un vrai plaisir !
Équipe agréable, chaleureuse. On se sent accueillis. Beaucoup de diversités au niveaux des produits
Un large choix de produits avec un personnel chaleureux, et à l'écoute. De plus, toutes les mesures de sécurité necessaires ont été mises en place dans le cadre de l'épidémie Covid-19. Je recommande !
Nous réalisons nos courses depuis plusieurs années dans cette boutique. Nous apprécions la variété des produits et la qualité de l'accueil. Je tiens à remercier tout particulièrement l'ensemble de l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme durant toute cette période de confinement. (Mention spéciale à Sabrina). Très bonne continuation à toutes et à tous et longue vie à l'Ethique verte ✊😊. Nadine MESSIAS et l'association LAB.
Personnel agréable et accueillant. Disponible et à l'écoute
Des produits de qualité et un service impeccable, le salon de thé en particulier un vrai délice, la gérante est souriante et communique beaucoup de joie ça fait du bien , merci !
J’aime beaucoup ce magasin, on y trouve de tout. Il y a du choix en termes de produits vegans. Le personnel est très agréable et souriant, je recommande !
Concernant la caissière aux longs cheveux blonds j’ai rarement connu plus désagréable et avec un égo aussi sur dimensionné. Parler comme ça aux clients est HALLUCINANT !
On y trouve de tout, c'est frais, c'est propre, et les prix sont compétitifs.
Réponse :
Bonjour Pascal, et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L'équipe Éthique Verte
J adore y manger par contre acceuil tres froid
Avant c'était trop bien , depuis 2 mois changement radical plus rien dans les rayons , plus le même personnel , on voit le parking vide alors qu'avant il était plein je trouve pas ce que je veuxsans parler des prix qui ont augmentés. je songe à aller ailleurs.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous considérons l'accueil et le conseil comme partie intégrante de notre métier. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L'équipe Éthique Verte
Passez votre chemin! Caissiéres qui manquent de tact!
Choix fraîcheur Personnel agréable et à l'écoute
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L'équipe Éthique Verte
Beaucoup de choix mais des prix excessifs
Magasin bien achalandé. Personnel très sympa. Prix corrects.
Adresse agréable. Beaucoup de choix mais prix un peu élevés à mon goût.
Beau magasin, un coin café on peut donc consommer sur place,très bon accueil aussi, rien d autre a ajouter
Pour dépanner, sinon c'est chère...
Vaste de choix de produits, mais forcément, c'est pas donné
Magasin de taille moyenne avec du choix et des produits de qualité, grand parking pour se garer. Personnel professionnel et compétent. Produits bio et vegan.
Super boutique bio ! 4 étoiles car la plupart des produits sont encore emballés dans du plastique.
J'aime bien. Très pratique de vivre à côté
Magasin sympa. Gd choix. Seul bemol si vous prenez à manger à emporter vous allez avoir droit à une serveuse vraiment pas aimable.
Beaucoup de choix et de prix... personnel très avenant
Un bon choix en produit bio packagés et en épicerie. Fruits et légumes bio de qualité tres variable.
Les propriétaires ont changé. Tout l'argent de notre ancienne « carte » est désormais perdu. Comportement scandaleux de la part du nouvel équipage. ...et les prix ont pratiquement doublé ! Reste loin!
Bof, quelques rares produits abordables
Super magasin Bio, on y trouve toutes à des prix abordables.
Très bon accueil. Pleins de produits bio. Je n'ai juste pas été convaincue par les fruits et légumes. Je reviendrai.
Je vais au salon Symbiose. Les soins et les produits sont parfaits.
Magasin très bien achalandé personnel très sympathique et à l'écoute du client.
Le personnel est très accueillant
Magasin très bien fourni avec beaucoup de choix notamment au rayon frais pour les produits végétaliens.
Comment une enseigne peut s'appeler ethique et vendre des produits issus de la colonisation ? Le responsable n'a pas de problème à faire du buisness sur le dos d'un peuple volé et massacré quelle honte !!
Institut de beauté au top, depuis 3 ans que j'y vais je nai jamais été déçue, des prestations dultra qualité pr des prix plus bas que dans tt autre institut, sur fond de musique relaxante au possible cest top ! Et les filles sont ultra charmantes, et discutent volontier !
Mon avis concerne l’institut symbiose auquel je vais depuis plusieurs années. Même après mon déménagement je continue d’aller la bas. Les esthéticiennes sont très gentilles et les soins sont supers. Et les tarifs très corrects. Au top 👌
Vendeurs très aimables, de bons conseils, beaucoup de choix dans les produits.
Personnels Sympathiques et accueillants et des prix raisonnables
C'est un peu cher mais de qualité !
Magasin bio avec de nombreux produits frais, secs, en conserve.
Beaucoup de choix et bon accueil.
Très bon accueil, produit divers et variés, le choix et la qualité sont au rendez-vous...
Les produits indispensables pour les ménages (bicarbonate, cristaux de soude, percarbonate, cire d'abeille,..) pas souvent approvisionnés, il a fallu d'attendre des semaines, voire quelques mois pour les avoir malgré les demandes/relances. J'ai du en acheter ailleurs. Dommage car le magasin est très complet en alimentation, mais pour les produits d'hygiène, non, pas top. Les caisses c'est un peu n'importe quoi, une caissière bavarde trop alors qu'il y a une queue, un cassier vient et s'en va, du coup on doit changer de caisse, on se fait doubler par les autres clients. Organisation des caisse à revoir. D'où la note au milieu.
Magasin pratique pour le bio. De plus en plus de produits ont des prix abordables. Les produits en vrac sont souvent en rupture de stock. Victime de leur succès vraisemblablement. Nouveau système de fidélité appréciable même si la ristourne est très faible.
Les prix y sont raisonnables par rapport aux autres magasins bio. Le vrac est souvent bien moins cher qu'ailleurs ce qui occasionne des ruptures de stocks (victime de leur succès je suppose) Au regard des bons commentaires sur le restaurant j'irai goûter pour voir 😁 Personnel accueillant et le magasin est juste comme il faut car si on commence à mettre trop de déco ou truc hitech faut pas s'étonner que cela se répercute ensuite sur les prix donc c'est très bien ainsi.
Très bons légumes
Un magasin très pratique et bien pourvu
Bons produits, le vrac étant souvent moins cher qu'ailleurs. Pas du tout bons commerçants, le but premier et dernier étant de faire de l'argent. Personnel désagréable (comme la patronne si elle est encore là)
Pas mal de choix, personnel plutôt sympa
Bons produits, bon accueil
Magasin bien agencé. Le personnel est accueillant. Les prix sont raisonnables.
Les employés sont très gentils très serviables vraiment à l'écoute du consommateur !
Beaucoup de choix. Personnel très compétent serviable et aimable. MAIS c'est très cher et pas à la portée de tous les budgets 😕
Superbe magasin avec tous les produits bio que l'on désire et un grand rayon pour les cosmétiques
Bon magasin bio bien achalandé ! Les tarifs sont abordables comparé aux autres magasin du même type
Tres bon choix, beaucoup de produits de qualité, personnel sympathique, la cinquième étoile quand les prix seront plus raisonnable
Assez cher comme la plupart des magasins bio mais les vendeurs sont super sympas !
Excellente produit et accueil delicieuc
Quelle éthique ! Le magasin est bien achalandé, nous sommes bien reçus, bien conseillés. Le coin restaurant (ou plats à emporter) ce n'est que du bonheur
Pratique, personnel vraiment serviable et sympathique, produits de bonne qualité!
Parfait pour manger entre midi et deux. Une salade avec accompagnement sur place au prix de 7,40 euros. Service rapide et sympathique. Merci 😀
Personnellement je ne suis pas attiré par le BIO et quand je vois des market comme celui ci je n'ai pas du tout envie de m'y mettre... Très cher, peu de choix,... 2 étoiles juste pour les banane qui elles, sont esquisses
De bon produits mais, comme tout magasin bio, les prix y sont élevés et difficilement accessible pour la plupart des personnes aux revenus moyens voir inaccessible pour les plus modeste
Magasin diversifié. Fruits et légumes de saison. Produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Julie, et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L'équipe Éthique Verte
Des tarifs fort raisonnables et un personnel très sympa . J apprécie beaucoup la vente en vrac.
Enfin j'ai trouvé un endroit de produits bio qui me convient : pas de surabondance de produits, chaleur humaine et prix corrects !! Merci à l'équipe gardez vos sourires et cette ambiance décontractée tout en travaillant !
Magasin bio bien fourni. On y trouve de tout. On peut également déjeuner sur place ou prendre à emporter. Les prix sont corrects à chers suivant les produits.
L'équipe est toujours sympa mais c'est passé Naturalia. Les produits ont changés. Ils essaient de rester indépendants sur les approvisionnements fruits et légumes, les pains et les fromages. 2019 - Équipe sympa. Super prix sur une l'huile d'olive. Plutôt cher sur des choses moins sur d'autres. Si vous aimez les produits Bonneterre, vous serez servis. Du choix, pas mal de vrac, bcp de fruits et légumes. Un grand parking.
Beaucoup de choix, possibilité de commander le pain sans gluten., large sélection de produits de beauté.
Trop de produits à base d'huile de palme responsables de la déforestation!
Très bien
Faut y aller.Très bons produits.
Très bien on peut boire un thé et manger aussi .
Personnel aimable. Pas de choix. Magasin très encombré, mal achalandé. Très déçue.
On peut acheter des choses naturelles.
Nous y avons déjeuné ce midi . Nous avons pris la formule a 7euros 40 , et nous n'avons pas été déçus. Bon rapport qualité prix . Copieux et mets savoureux. En avons profité par la même occasion , pour y faire nos emplettes !
J'y ai mangé. C'était correct sans plus. Les saveurs ne sont pas très travaillées. Mais bon, c'est pour un repas rapide du midi....
Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin
Personnel très sympa, bonne ambiance, bon service
Bien achalander malgré un local pas très grand...tout un rayon pour les personnes intolérants au gluten...Bien
Personnel de la restauration rapide insultant. Dommage, j'étais un client fidèle que vous avez perdu...
Achat d'un diffuseur Mauvaise présentation. Bazar dans les prix. Demande de conseil
Trop cher, les produits de bonne qualité mais cher quand même
Pas mal !
Parfait on y trouve de tout
Magasin bio vraiment chouette, beaucoup de choix et le personnel très joyeux et souriant ça fait plaisir :) Le petit resto est très bon et les plats originaux et variés. Un endroit agréable pour venir manger entre midi et deux ou le samedi midi après les courses.
Repas de midi très correct bio et bon
Très bien .carte de fidélité très intéressante....
Un bon petit magasin bio où trouve tout ce qu'il faut. Rayon cosmétique fourni et possibilité de se restaurer sur place.
Endroit sympathique et propre, ce qui nous a été servi n'était pas mauvais maus j'avais encore un peu faim en sortant !
Très bons produits bio à prix correct.
Toujours du choix, qualité, personnel sympa, et si vous y passez, ne manquez pas d'acheter un pain des femmes.. un délice!! Très cher, mais divin.
Je suis allé à l'institut de beauté présent dans l'enseigne, esthéticienne très agréable, travail impeccable, à l'heure, et si jamais il y a quelques minutes de retard on vous offre le thé ! Je vous invite à prendre soin de vous façon naturelle :-)
j'aime bcp cette boutique,je suis une cliente fidèle, mais aussi de l'institut de beauté et du restaurant cependant je suis très peinée d'avoir appris la triste nouvelle hier du décès de Nicolas qui était une icône dans cette boutique, moi qui pensais bêtement qui bossait à Cugnaux maintenant...je pense que les clients fidèles auraient pu avoir une annonce...bon courage à vous en tout cas.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le décès de Nicolas a été une épreuve pour toute l'équipe. Par respect pour la peine de sa famille et la nôtre, nous n'avons pas souhaité nous étendre sur le sujet dans un contexte professionnel, si convivial et amical qu'il soit. Merci pour votre soutien. Bonne journée à vous, Bien cordialement, L’équipe Éthique Verte
avant j'y allais 3/4 fois par semaine. Mais les prix ont bondis, et il y a trop de produits hors saison (tomates, concombres...). Et je trouve dommage le système de la carte qui te fait perdre beaucoup d'argent au final car ce n'est jamais le bon montant qui est tamponné (ex: pour 16,50 de produits ttc il ne sera tamponné que 15euros), et c'est pour ça que même en y allant 3/4 fois par semaine je ne remplissais jamais la carte de fidélité et ajnsi bénéficier des 17euros de réductions. Bref en gros je n'y vais plus je préfère aller ailleurs. Dommage.
Le personnel est très sympathique.
C'est bon mais c'est cher
Équipe très pro et accueillante. Je recommande vraiment l'institut de beauté.
accueil et produits de grande qualité
Prix intéressant pour les produits alimentaires bon choix de vrac et personnel très accueillant
Beaucoup de choix et des tarifs pour toutes les bourses. On y trouve de l'alimentation, des cosmétiques et une restauration bio sur place. Endroit que je recommande vivement.
Magasin agréable bien qu'un peu cher
Pas mal de choix , quelques marques à petits prix, accueil agréable
Fini le tps de l'épicerie. Place au supermarché où ts les produits bio ne sont plus là !!!!
Disposition du magasin un peu spécial. J'ai déjà travaille dans d'autres magasins bio et j'étais choquée de voir les prix ! Beaucoup trop cher pour un magasin bio !
Personnel bien sympathique. Bon produits. Bon choix. Prix un peu élevé mais c'est bio!
Large choix et prix abordables !
Un grand choix de vrac et des produits de qualité bio et pas excessif et un accueil toujours chaleureux
Des fruits secs moins chers que dans les biocoop
Produits de qualité, du choix et une équipe agréable
Les caissières mériteraient d'être plus agréables.
J'ai été déçue des fruits et légumes, encore de la tomate et des courgettes alors que ce n'est plus la saison! Mais équipe souriante.
Le magasin dispose d'un large choix de produits bio, de l'alimentation à la cosmétique. Un rayon garnis de produits sans gluten, idéal pour les intolérants au gluten.
Très bien achalandé. Très large choix de produits bio de qualité. Bel étalage de fruits et légumes. Énormément de produits en vrac : farine, sucre, gâteaux, bonbons, céréales, légumineuses, fruits secs, etc., etc., y compris lessive et autres produits d'entretien en libre-service. Très belle cave à vin. Rayon beauté et santé très fourni. Il existe aussi un rayon sans gluten, et un rayon de produits à base d'insectes. Équipe jeune, dynamique, sympathique et à l'écoute du client.
Accueil très sympa et grand choix de produits. Prix intéressants sur certains produits.
Adieu l'éthique verte que nous avons connu Depuis la reprise par Naturalia, cela n a plus rien à voir.... ce magasin dépourvu de toute humanité, employés compétents mais débordés, caissières en pleurs.... Vraiment ne pas recommander, dommage !!!
Accueil peu courtois Prix exagérés Je ne recommande pas
Bio, bien achalandé, prix acceptables... Je recommande.
C'est un petit magasin qui vend des produits biologiques. Ils sont un large choix de produits et de qualité. Moi je vais souvent pour acheter des produits d'entretiens. Il est vrai par contre en raison de son coût pour tout ceux qui ont un petit budget peuvent pas faire des grande courses.mais on peut trouver des bricoles bien quand même.
Plutôt bien! En plus ils proposent une carte de fidélité. Pour ceux et celles qui font une cure de raisin et bien y'a pas grand chose en quantité... bon sinon c'est un bon spot bio!
Repris par le réseau Naturalia certaines références ont changé. Pas encore assez de recul mais les promotions du réseau sont compétitives.
Excellent service et conseils, je recommande cette boutique.
J'aimais bien mais depuis que le magasin a été réorganisé les allées sont très étroites et les prix ont grimpé, j'aime moins
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous aimiez moins la disposition actuelle. Concernant les prix, nous dépendons de la fluctuation des marchés et augmenter les prix n'est jamais une volonté de notre part. Nous essayons depuis la création de l'Ethique Verte de proposer un bio accessible avec une sélection de produits maintenus en prix bas à l'année et avec les promos "Comptoirs de la Bio" que nous proposons quasiment toute l'année. En espérant vous revoir au sein de nos magasins, nous vous souhaitons une agréable journée.
Adorable, gentil et bien achalandé
Très beau et grand magasin bio. Très beau rayon cosmétique et naturopathie, conseils et accueil au rendez vous. Personnel très sympathique. Rayons bien faits, grand choix de produits alimentaires et frais.
Le prix des carottes râpées bio ? J'ai cru que nous avion abandonné l'euro pour retourner au franc.
La modification d'implantation dans les rayons n'est pas,à mon avis très judicieuse, mais la qualité et la diversité est toujours au rendez-vous
Pour le salon d'esthetique ; femme tres gentille et professionnelle, épilation en douceur et résultat nickel, Moins chere que les esthéticiennes habituelles
Très bon magasin bio, beaucoup de choix
Grand choix de produits. Personnel accueillant et agréable.
Magasin avec du choix, bcp de choix. De l'accueil, un rayon vrac très important et un personnel très aimable il y a toujours qqun pour vous renseigner. Gros plus : un institut bio !
Très bon magasin BIO. Rénové récemment. Il manque peut-être un rayon fournitures scolaires d’appoint.
Petit magasin bio familial, on s'y sent un peut comme dans une coopérative de l'époque, gros rayon vrac très bien fourni avec rayon fromage à la coupe. j'aime cette boutique et son personnel
Un mauvais commerçant ! J'ai acheté de la farine qui s'est trouvée être avariée (odeur de moisi dans le paquet après ouverture). Le gérant a refusé de faire l'échange le lendemain sous un prétexte fallacieux. Terminé pour moi l'éthique verte de Ramonville...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Désolé de répondre tardivement. Sachez que nous sommes très vigilants à ce qui se passe en magasin et notamment à la qualité des produits que nous vendons. Nous acceptons l'échange si vous ramenez ce produit en plus de votre ticket de caisse. Nous espérons que vous nous pardonnerez ce désagrément.