Voici toutes les informations sur le Magasin bio NATURALIA qui ce trouve au 186 Rue Houdan, 92330 Sceaux (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (187)
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Naturalia un chouette allié de la vie
excellent magasin et employés
Très bien, une bonne équipe
J'achète souvent des biscuits chez naturialia à houdan. Je trouve le magasin très propre avec beaucoup de produits de qualités et l'accueil est chaleureux. Il faut juste rajouter plus de produits.
Produit de qualité
On trouve tout ce q'on cherche dans une surface bien rangée.
Je suis passé faire un petit tour à naturalia mardi soir vers 18h00 voir un peu la disposition du magasin. Petit magasin charmant avec une bonne palette de choix sur les produits bio, de plus en étant a Sceaux je ne m'attendais pas à des prix aussi abordable. Personnel très courtois, mais surtout un grand merci a cette très jolie vendeuse se prénommant je crois, si je ne me trompes pas Carole 🌹
Top ! Du sol au plafond en passant par les vendeurs
Généralement satisfaisant.tres bon accueil
Une équipe aimable, efficace et honnête, des produits de bonne qualité...c'est une bonne adresse :-)
Très bon accueil par un personnel agréable et chaleureux. Bons produits.
Magasin bien organisé, beaucoup de choix, produits de qualité et personnel sympathique. Un bon magasin bio près du Plessis-Robinson.
Parfait,je trouve toujours mes fleurs de Bach.Les produits sont bien présentés.
Bon accueil et disponibilité des produits merci
Trop cher
Réponse :
Nous transmettons votre remarque auprès des équipes concernées afin d’améliorer notre positionnement prix.
Je sors toujours de ce magasin avec plein de surprises, aujourd'hui j'ai découvert le chocolat noir à la Bergamote !!! Une merveille.
SEULEMENT UNE MARQUE DE SAUCISSES VEGAN !!!
Réponse :
Nous transmettons votre remarque auprès des équipes concernées afin d'améliorer la diversité des produits vegan comme notamment des saucisses.
Des produits frais de très bonne qualité et souvent bons.
Bon choix mais Cher
Super. Le pain sans gluten est excellent et tient longtemps.
Personnel très accueillant
Excellent contact avec le petsonnel
Très bon accueil. Des produits pour tous les budgets.
Très bien service agréable très bon 😋
Excellente place pour les produits bio, service extraordinaire
Boutique bien achalandée
Magasin accueillant. On trouve les produits facilement. Dommage que la taille réduite ne permette pas un choix plus large.
Supermarché Bio avec un large choix de produits et pas toujours frais. Vendeurs agréables et très accueillants !
Réponse :
Nous transmettons votre remarque auprès des équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier la qualité des produits frais.
Large choix certes. Mais c'est cher, et le programme d'abonnement oblige à minimum 60€ d'achat/mois pour etre juste à l'équilibre. Il y a mieux comme programme de promotion...
Réponse :
Nous transmettons l'ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d’améliorer notre positionnement prix.
Magasin de Sceaux très bien achalandé. Personnel charmant et professionnel.
Grand choix de produits, magasin agréable et personnel serviable. A recommander
Excllente expriencd client un petit effort sir les prix et je serai ravi Merci
Vaste choix. Très bon accueil
Un magasin avec beaucoup de choix. Bon accueil… seul bémol la qualité des fruits et légumes n’est pas au rendez-vous
Équipe très aimable, accueillante et disponible. Large choix de produits,
Naturalia très bien situé proche de la gare RER. Le magasin bio est spacieux, les rayons sont bien achalandés. La marque sanoflore est implantée sur la gondole cosmétique Bio proche des caisses.
Bon accueil et bons conseils!
Très bien 👍
Pas mal de produits, vendeurs toujours sympathique.
Très bon accueil. Bons produits.
kiwi bio de Nouvelle-Zélande, avocat bio du Mexique... le bio a bon dos pour polluer la planète. Naturalia, arrêtez d'aller chercher des fruits et légumes à l'autre bout de la planète. Sinon, personnel agréable, et de bons produits par ailleurs.
Réponse :
Nous transmettons l’ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier l'origine de nos produits.
Bien achalandé
équipe très accueillante. Grande sélection de produits végétaliens.
Produits de qualité et personnel agréable. En revanche je trouve le magasin un peu austère et très petit. Peut être améliorer l aménagement surtout pour les fruits et légumes. Notamment le rayons '' frais '' avec herbes aromatique, radis etc... un côté plus '' fraicheur'' serait un plus car les légumes sont parfois déshydratés .
Pas mal
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes en magasin.
Hôtes et hôtesses du magasin incroyablement sympathiques et souriants. Un accueil toujours très agréable en dépit de l'afflux de la clientèle des mois de fêtes. Un grand merci à toute l'équipe.
J'adore ce magasin pour la qualité et la variété des produits. Le personnel est très gentil et on se sent à l'aise. Merci.
Personnel accueillant et souriants
Ben bon bien bio Et vendeurs.ses sympatoches
Un très bon accueil
Beaucoup de choix et de nombreuses promotions générales et dates courtes. J'apprécie aussi les fruits et légumes en promotion et de très bonne qualité. Je pense y retourner plus souvent.
Le magasin n'est pas grand mais il est bien achalandé.
Beaucoup trop d'attente en caisse avec souvent 1 caisse ouverte aux heures de pointe. Dommage
Réponse :
Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier un encaissement plus rapide.
Le personnel est plutôt bienveillant. Les produits sont de qualité mais certains accessibles. Le magasin n'est pas assez spacieux
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes en magasin.
Il est 17h45 : impossible de rentrer. Ce magasin n’a apparemment pas besoin de client.
Un peu cher mais magasin propre avec beaucoup de choix. Pratique à côté des bus.
Il y a beaucoup de choix et les prix sont corrects
Magasin très bien entretenu, produits de qualité a prix raisonnable
Personnel compétent et sympa.
Lieu bien tenu, bon produits et personnel prévenant
Vendeur avec le masque sous le nez, plein de personnes sans masques et c'est OK, bon bah on y va plus du coup
Réponse :
Votre message nous alerte. Nous nous rapprochons de nos équipes pour que les directives gouvernementales soient appliquées avec la plus grande rigueur.
Naturalia petit mais sympa. Bonne accueil. Top
Très bien, mais les fruits ne sont pas assez mûrs.
J'y suis allé quelques fois, je suis devenu un client et j'ai même crée un compte fidélité chez eux. Mais à partir d'aujourd'hui je n'y remettrai plus jamais les pieds après que le mec de la sécurité, alors que j'étais entrain de payer mes articles, m'interpelle à la caisse pour fouiller mon sac à dos en insinuant que j'y ai glissé des produits du magasin. Je ne veut pas évoqué l'horrible mot en R, mais c'est ce que j'ai senti avoir subit et cela fait une heure que je me sens vraiment mal. C'est la première fois que ca m'arrive dans un commerce, et il fallait que je subisse ca dans un magasin de mon quartier. J'ai appelé le service client pour faire une réclamation, mais j'ai compris que ca tombera dans l'oreil d'un sourd malgré les promesses de pen considération... Je poste donc cet avis, qui pourrait peut être épargner à d'autres ce que j'ai subit. Si comme m'a dit votre conseillère client vous procédez a des contrôles aléatoires sachez que je ne remettrai plus jamais les pieds dans un magasin qui prennent leurs clients pour des voleurs.
Ne pas aller à l'ouverture, ouvre en retard et les employés ne font pas attention aux personnes qui attendent , ouverture sans un bonjour. Sinon les produits sont bons et de qualité même si les prix sont parfois excessif.
Produits frais exceptionnel..... Bravo pour la fraîcheur. Rien à voir avec le biocoop...
Beau magasin mais les prix sont exorbitants !!! Du bio de qualité oui, mais en petite quantité du coup.
Réponse :
Votre message a retenu toute notre attention. Nos équipes s'efforcent de rechercher les prix raisonnables que sont en droit d’attendre nos clients. Bien sûr, notre ambition reste de vous proposer des produits et des services de qualité.
Ce n'était pas notre 1ere visite mais l'accueil effectué ce jour 29 février 2020 à 11h45 a été deplorable! Des promotions affichées (-50% sur le 2ème article) n'ont pas été honorées lors de l'encaissement, et quand nous demandons s'il n'est pas possible de les appliquer manuellement l'hôtesse nous a répondu vous êtes nombreux, je vais pas faire ça toute ma journée!. Et bien excusez moi madame d'espérer que votre travail consiste en un petit peu plus que celui d'un automate qui aurait lui au moins présenter un message d'excuse!
Réponse :
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous intervenons auprès de l'ensemble du personnel en magasin afin que tout soit mis en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services.
Personnel sympathique et bonne gamme de produits!
Magasin agréable. Mais un bémol pour moi, plus de faux gras pendant les fêtes. C'est bien dommage, venu à deux reprises spécialement pour cela. Ce type de produit doit être à disposition durant la période festive de fin d'année. Des ventes perdus pour le magasin.
Réponse :
Nous partageons vos remarques avec nos équipes en charge de l'assortiment de nos articles en rayons.
J'adore ce magasin et il est très bien situé !
Super magasin. Très bon accueil et super produit
Pas déteste, mais certains produits, dont du thé plus du tout mangeable..... Pour du bio c' est pas le top
Réponse :
Nous avons transmis vos remarques auprès du service Qualité.
Accueil, et amabilité à revoir. Et onéreux pour certains articles que lon trouve ailleurs moins cher.
Réponse :
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous partageons l'ensemble de vos remarques auprès du personnel en magasin afin que tout soit mis en oeuvre pour améliorer la qualité de l'accueil réservé à notre clientèle. Nos équipes s'efforcent de rechercher les prix raisonnables que sont en droit d’attendre nos clients. Bien sûr, notre ambition reste de vous proposer des produits et des services de qualité.
Magasin où j ai trouvé ce que je cherchais, les prix sont pour l ensemble correct et le personnel est aimable.
Fruits et légumes majoritairement d Espagne............ C est vraiment prendre le consommateur pour un abruti... Les tomates (cerise) ne poussent pas en France ????????? J ai également samedi dernier les employés utiliser des dizaines de film plastique pour emballer les emballages utilisés.. très nature comme concept !!!
Réponse :
Votre message a retenu toute notre attention. Nous partageons l'ensemble de vos remarques auprès de notre département qualité afin de le sensibiliser.
Dommage que les caissiers/ vendeurs manquent de tacte ! Cest le seule magasin de ma vie qui me fait le coup 4 fois d'affilée : mon nom de famille est David avec un prénom féminin ne pouvant être un nom de famille. Jai un compte fidélité depuis deux ans et on me demande DAVID cest votre nom de famille?...cette question, bon passons mais osez rajouter on sait jamais.. . Comment dois je le prendre??? On ne dit pas ça à un client. Un peu de jujotte svp! Cest ridicule d'employer des vendeurs sans le sens du contact client...de plus ne s'excusant pas et faisant mine de rien. Aucun professionnalisme. Je viens régulièrement pour deux produits en particulier que j'apprécie beaucoup. Je vais arrêter.
Réponse :
Désolés, vos remarques vont être transmises auprès de nos équipes. Bonne journée.
FUYEZ Sachez déjà que Naturalia a été racheté par Monoprix donc... Responsable du magasin de SCEAUX absolument ODIEUSE aucun respect pour le client Impossible d’obtenir le réassort des produits Ce n’est pas le client qui choisit ce qu’il mange mais la PESTE responsable du magasin qui vous l’impose Une fois à la caisse on ne vous informe pas de vos points fidélité il faut que vous en faisiez vous même la demande et cela sous une immense affiche « la fidélité chez Naturalia ça compte pas pour des prunes » INACCEPTABLE eu égard aux prix pratiqué par cette enseigne
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis, et intervenons immédiatement auprès des responsables du magasin afin de clarifier la situation. Nous nous chargeons également d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil et sensibilisons l'équipe à bien expliquer le programme de fidélité auprès des clients. N'hésitez pas à nous contacter au 0 800 034 035 (service et appels gratuits) pour que nous puissions échanger ensemble.
Très bon magasin bio
Super ! une équipe jeune, dynamique souriante ! de bons produit, des prix agréables et accessibles à tous ! manger bio est à la portée de tous en faite lol ...
Je mets 3 étoiles par rapport au personnel qui selon moi manque de connaissance sur les produits de cosmétique ou complètement alimentaire et quelques fois on a l impression de les déranger quand on pose une question
Réponse :
Nous transmettons vos remarques afin d'améliorer nos conseils vendeurs.
Les produits proposés sont très variés. Nous pouvons vraiment y trouver tout ce qu'il nous faut. Le bémol, les prix.... Un peu trop élevés. Cela limite la clientèle....
Réponse :
Votre message a retenu toute notre attention. Nos équipes s'efforcent de rechercher les prix raisonnables que sont en droit d’attendre nos clients. Bien sûr, notre ambition reste de vous proposer des produits et des services de qualité.
Très bien achalandé les prix sont pour le frais un peu élevés mais je n'ai jamais été déçue Magasin propre équipe sympa et disponible.
Le personnel n'est pas protégé en cette période , pas de masques, pas de vitre en plexi. Vu les prix que pratique ce groupe ils pourraient protéger leur personnel. Bon courage à eux mais je met 1 étoile car ce n'est pas normal.
Personnel sympathique, produits de qualité ! Dommage qu’il soit petit par rapport à d’autres !
Je fait mes courses chaque jour là bas et je valide la qualité de leurs produits
Grande variété d'aliments biologiques
Beaucoup de choix, prix à la hauteur du bio...
Beaucoup de choix
Petit par rapport à d'autres mais bon accueil et bons conseils
Tout ce qu'il faut en nourriture et produits cosmétiques bio. Accueil décontracté et sympathique.
Magasin d'alimentation biologique
Bon accueil.
La boutique Naturalia est géographiquement bien située, à deux pas de la gare de Robinson. Néanmoins, malgré le choix assez riche de produits, l’accueil et la qualité de service ne sont pas au rendez-vous. On ne s’éternise donc pas dans cette boutique et on ne va pas sympathiser avec le personnel peu aimable et en manque de professionnalisme.
Un grand choix
Toujours le bio à proximité à fréquenter sans modération surtout les jours de livraison de produits frais
Beau magasin, petits mais bons articles
Pains excellent produits bio
Manque de joie de vivre
J'aime trop naturalia
Bons produits et variés. Idéal pour trouver des perles rares.
1ère visite ce jour très agréable avec un beau magasin bio avec prix très corrects et surtout un personnel très sympathique et à l'écoute. Merci
Content de trouver ce magasin sur mon chemin, j'ai été très déçu de l achalandage, et surtout de la non amabilité du personnel. Affiche accepter la carte ticket resto, mais ça ne fonctionne pas...
Bien mais galère de parking
Large choix d'ensemble, pas extraordinaire coté légumes, prix corrects (pour du bio), mais personnel peu aimable, peu souriant, pas très compétent.... Dommage
Bien achalandé ; toutes sortes de produits plus ou moins chers. Par contre, le personnel n'est pas très aimable, c'est dommage, surtout qu'ils viennent tout juste d'ouvrir ; on pourrait s'attendre à un peu plus d'énergie et de sourires !
C’est le plus grand et fourni magasins bio de Sceaux et sûrement le moins chère, beaucoup de produits intéressants, avec un choix de marques conséquents. Allez jeter un coup d’œil, ça vaut le coup !