NATURALIA

"Agréable, propre, rangé. Vendeurs aimables. On en est fan!"

"Bien desservi par voie de bus."

"Produits bio assez originaux"

"Les hôtesses sont a tous les postes en même temps ce qui n'aide ni la clientèle, ni le personnel que ce soit dans leurs tâches à accomplir ou dans leurs connaissances produits.... Une membre de l'équipe, qui semble t il serait la responsable est assez antipathique, fermé... Elle n'aide pas du tout son enseigne ni l'image de son enseigne.... Déçue... J'irais surement sur une autre enseigne bio pour me fournir...."

"Marion a entièrement raison...une dame assez antipathique ne donne pas envie de rester dans le magasin...du Bobo de Stbarnabé"

"Beau magasin bio ! Les legumes sont toujours frais et de qualité ! Finis les pesticides =) Je recommande ce magasin !"

"Bonsoir Magasin plutôt sympa sauf la gérante. Pour le vrac nous payons le prix des sachets car la tare de la balance n’est pas bonne. Selon le prix des produits je trouve ça scandaleux !! Quand à l’accueil on voit que les employés sont débordés ou pas concernés par ce qu’ils font à part une. Quand on voit le prix des produits ce n’est pas normal d’avoir un si mauvais service client. Bonne soirée"

"Magasin bio bien situé en plein quartier st Barnabé et propose un choix étendu particulièrement en complément alimentaire et cosmétique. Personnel très aimable et disponible pour conseiller."

"Magasin sympathique. Que du naturel et du bio."

"Personnel sympathiques, et des tarifs corrects"

"Super accueil et de bons conseils, propre et bien range. La responsable est très chaleureuse. Continuer comme ca."

"Magasin très bien tenu, accueil très sympathique. Le personnel est au service des clients. La propreté est irréprochable. On voit que les clients ont plaisir à revenir."

"Beaucoup de choix, personnel charmant !"

"Bon magasin"

"Bon magasin, excellent accueil, privilégiez les transports en commun ou le vélo pour vous y rendre. C'est juste en contre bas de l'église St Vincent de Paul sir la cannebiere"

"Bien déçu par des cacahuètes achetées en vrac, en passant : elles étaient molles et rances."

"Personnel désagréable : dommage !"

"Super magasin"

"Accueil pains prix 🏆"

"J adore du personnel qui conseille bien."

"Bon magasin bio de proximité, personnel très agréable"

"De la qualite"

"Vraiment top de bon produit"

"Il y a du choix les prix sont corrects pour certains produits pour d'autres un peu cher."

"Personel très sympathique, à l'écoute et serviable. Magasin agréable, bien achalandé. Produits de qualité."

"Cela fait 3 fois que je prends du vrac chez Naturalia et que même fermés dans des bocaux hermétiques en verre, les mélanges apéritifs et sportifs sont remplis de mites alimentaires assez rapidement et contaminent tout le reste .... Les prix des produits en vrac sont déjà relativement élevés , si en plus c’est pour les jeter et jeter ce que l’on a dans les placards pour infestations de mites !!! Donc merci à Naturalia st Barnabé de prendre les mesures nécessaires ( il y a 2 hivers , les silos sont restés vides plusieurs semaines pour ces raisons ! )"

"Magasin très propre. Personnel sympathique. Légumes frais. Je recommande."

"Quand on viens avec des sac réutilisable au lieu d'utiliser leur sac papier impossible de faire déduire la tare. Résultats le prix est artificiellement gonflé. C'est franchement pas honnête"

"Un choix assez important malgré la surface du magasin. Prix élevés!"

"Superbe magasin bio avec des pépites notamment au rayon cosmétiques !"

"Magasin bio agréable avec un bon choix de produits de qualité. Diversité de trés bons pains avec ou sans gluten. Mais légumes et fruits bio pas toujours trés frais et chers. Personnel accueillant et serviable Certains prix élevés. Livraison à domicile gratuite. Naturalia est une supérette du groupe Monoprix-Casino"

"super magasin tout est au top et en plus respect des consignes merci !"

"Bon magasin accueil sympa, j'apprécierais y trouver plus de fauxmages"

"Super sympa j'adore mais un peu cher 😉"

"Super magasin, y’a pratiquement tout comme produit et la vendeuse très accueillante et disponible pour nous aider. Je le recommande vivement 😉"

"le pain de Naturalia je ferai la queue pendant 2 heures pour l'acheter !"

"Super marché de produits bio. En peu cher mais ça va."

"Concernant le magasin, la qualité est bonne mais les prix sont un peu élevés. J'avais l'habitude d'y aller régulièrement mais l'autre jour c'était assez agité autour de ce magasin, pourtant dans un quartier calme d'habitude. J'y suis allée exceptionnellement à la fermeture et pendant que je rangeais mes courses, des SDF se battaient devant. Donc ça craint car d'après les voisins c'est assez fréquent... ça m'a vraiment fait peur, la direction devrait faire quelque chose pour sécuriser l'endroit."

"Magasin propre bien tenu. Il propose beaucoup de choix tant en épicerie qu'en frais. Très bien !!"

"Magasin extrêmement bien agencé, les produits y sont toujours disponibles et de qualité. Les employées sont très agréables et je les remercie pour leurs précieux conseils et plus particulièrement Céline! Vivement recommandé !"

"PEUT DES CHOSES en vrac"

"Magasin au top. Produits Bio de bonne qualité. Je recommande 👍🐼"

"Bons produits et bon accueil. L'enseigne doit néanmoins s'améliorer sur les contenants des produits, c'est dommage de proposer du vrac et à côté d'avoir autant de produits sous plastique."

"Magasin et personnel très agréable. Pas assez de fruits et légumes à mon gout"

"Très bonne sélection de pain, que l'on peut réserver et commander (très pratique pour les fêtes). Personnel sympa."

"J'aime beaucoup alker chez Naturalia... Magasin avec de bons produits de qualité et belle équipe... Too good to go, fréquents et souvent généreux 😉 Merci d'être là ❤️"

"Parfait, bons produits, prix raisonnables, ouvert le dimanche matin (chose rare), accueillant et sympathiques"

"Plusieurs fois que je viens et que pas tout n'est payable par ticket restaurant, malgré que ce soit de l'alimentaire. Je vais retourner à la concurrence ------reponse: automatiquement en caisse ? Ca aurait été judicieux que ce soit automatiquement en rayon, histoire de ne pas avoir de surprise avec vos règles au moment de payer. Seul regret est de ne pas avoir laisser les produits en caisse."

"Il y a du choix, mais pas tout non plus."

"Magasin bio, produits de grande qualité, bon accueil. Prix correctes. Dans galerie marchande super U Saint -Barnabé 13012 Marseille. Parking en sous-sol, accès aisé : -1h de stationnement gratuit, faire valider ticket en magasin."

"Rien à dire, tout est parfait 🥰"

"Grande diversité de produits Accueil chaleureux"

"La responsable n'était pas accueillante. Elle a même oublié de me noter mes produits pourtant j'ai une carte commerciale, c'est une personne imbue"

"Produits de bonne qualité. Marques bio vérifiées, vrac dispo, efforts pour le sans plastique."

"Magasin bien tenue et on trouve de tout le personnel et de suite à votre écoute et bien tenue"

"Le vendeur ne connais même pas les graines de chia ..et affirme que naturalia ne vend pas ce produit."

"Produits de qualités , accueil sympathique , vendeur à l 'écoute et de bon conseil , j 'aime beaucoup le naturalia de Saint Barnabé"

"Magasin agréable prix corrects pour du bio je recommande!"

"Naturalisa est mon magasin favori. Je peux y trouver les produits d’excellente qualité ainsi que des produits introuvables ailleurs Je recommande ce magasin."

"Cliente de la première heure, j´ai vu le magasin se dégrader avec le temps..et la chute vertigineuse à débuté il y a environ un an avec le départ de toute l´équipe initiale...les photos jointes prises le 28 déc 23 montrent où on en est niveau qualité vendue aux clients à prix forts bien sûr...Quand aux vendeurs, ils changent tous les jours et ne savent même pas ce qu´ils vendent..la semaine dernière la caissière me demandait ce que c´était alors que je lui présentais un avocat de forme un peu arrondie...des ex habitués qui vont maintenant chez bio c bon, me disent que c´est le gérant qui serait totalement malade et qui exigerait que le travail requis qui nécessiterait 8 personnes soit fait par 2 ! Vive l´éthique Bio et la notion équitable...du coup là, je vais aussi aller à bio c bon 13012 ..."

"Magasin agréable avec une équipe sympa"

"Super magasin Je suis toujours sortie satisfaite. Très bon rapport qualité prix Merci"

"Incompétence totale de la part de l’employée présente en caisse ce jour (30 janvier) à 18h30 mais également de l’employée appelée à 13h10. Ma compagne, en incapacité temporaire fait une demande de click & collect afin que je puisse récupérer la commande en sortant du travail plus tôt que prévu. Elle appelle l’enseigne a 13h10 pour savoir s’il sera possible de récupérer la commande a 18h30 et l’employée confirme la possibilité. Arrivé à naturalia, aucune commande prête et surtout aucun respect porté à mon égard. A part les mots « le click & collect ne fonctionne pas en ce moment » et « je ne comprends pas qui vous avez eu au téléphone », aucune recherche n’a été effectuée et aucune solution n’a été proposée ni même réfléchie. Mais la caissière continuait à encaisser tout en faisant comme si je n’étais pas là et en ne prenant aucune considération pour l’histoire. Pour les solutions : Premièrement, un appel de la part des employés de naturalia aurait pu être effectué afin d’annuler la commande en cours de préparation (qui ne sera jamais préparée), cela aurait permis un d’éviter un déplacement inutile et une perte de temps. Deuxièmement, une solution sur place aurait pu être réfléchie ou proposée pour éviter encore une fois un déplacement inutile et une perte de temps. Par exemple proposer que j’aille chercher mes produits tout seul. Je recommande donc à Naturalia d’éduquer ses employés quant à leurs comportements envers les clients et de les former à des situations particulières comme celle ci car apparemment ce n’est pas inné chez tout le monde."

"Grand choix de produits de qualité un accueil adorable"

"Magasin accueillant, choix des produits"

"Des pommes à moins de 2€/kg juste délicieuses. Vraiment les meilleures que j'ai mangé depuis des années... Des produits peu dispendieux comme diraient nos amis du Québec. Excellent magasin... Dommage que le stationnement prévu pour pmr soit réservé aux véhicules électriques dans la rue du côté de Naturalia."

"J’ai souhaité acheter un article, à la caisse la personne m’informe qu’il s’agit d’un lot de 3. Pourtant indiqué nulle part en rayon et présenté à l’unité. Elle m’annonce donc un tarif x3 (pour un prix unitaire proche de 20€) et demandant des explications, j’ai en face de moi un robot qui me répète « c’est Naturalia, c’est comme ça, c’est Naturalia » idem quand j’ai demandé conseil en rayon, la personne me répétait la même chose. Exaspérée j’ai laissé mes achats et je suis partie. J’irai dans une enseigne concurrente où le personnel est humain et de bons conseils!"

"Beaucoup de choix dans ce magasin diététique."

"Vraiment Super .Si ce n'était l'intervention d' une petite jeune femme brune ,qui paraît-il travaille là par intérim et qui , venant faire ses courses le 2 mai au magasin à 20 heures , m'a fait un vrai scandale et harcelée pendant que je rangeais mes paquets , parce qu'elle me croisait là par hasard dans le magasin... à la même heure qu'elle ! Il faut se calmer... Merci pour votre réponse : j'ajoute 2 étoiles."

"Ce magasin est à proximité de mon cabinet. L'équipe est accueillante je trouve les produits dont j'ai besoin"

"Lieu qui ne respecte pas c employes, les prix sont exorbitant pour une qualité inférieure à fuir !!! TrEs decu"

"Un très beau magasin."

"Bons produits + équipe souriante et pro"

"Produits frais et de saison, un magasin ouvert même le 14 juillet !!"

"Bon magasin, et bien localisé . De très bon produits que l'on retrouve pas partout"

"Un grand merci a Alex pour le temps accordé! Très professionnel. On en fais plus des comme lui ! 😁"

"St Barnabé Marseille Très bon accueil 👍"