NATURALIA

"J'y vais pour leurs salades toutes prêtes, qui partent très (trop) vite ! Pour le reste, du choix et des légumes que je ne trouve pas au marché, comme aujourd'hui du chou rouge rave. Mais cela a un coût élevé quand même. En fin de journée, au rayon frais, il ne reste plus beaucoup de choix."

"Très étonnée de constater un magasin très très sale, sol maculé de taches noires (genre poussiere collée sur du mouillé ou collant), coins de murs au sol noirs, porte intérieure (accès privé à un bureau ?) crasseuse, détritus divers sous les meubles de présentation, graines, pates et autres non identifiés (même un pot de yaourt vide),la moitié des jares de graines non réapprovisionnées, étagères du frais sales etc, j'ai eu peur, je me suis sauvée. J'ai imaginé la vie turbulente qu'il devait y avoir la nuit...."

"Le magasin n'est pas très bien agencé et manque d'espace, par endroit on ne peut pas croiser quelqu'un. Mais on y trouve beaucoup de choses, le rayon végétarien est bien fournit. L'équipe est agréable."

"Magasin un peu petit mais il y a du choix. Personnel très accueillant"

"Dommage pour un magasin bio/éthique etc et s'appelant Naturalia, de distribuer les fruits et légumes dans ... des sacs plastiques."

"Il y a tous se qu'il faut pour amateurs de bio."

"Tout à fait évitable! Peu accueillant et de choix. Sans intérêt!"

"Je confirme certains des avis précédents: j'ai rarement vu un magasin aussi sale et en désordre. Le sol est sale, il y a toujours des cartons empilés quelque part et qui gênent le passe (le magasin est petit). Et effectivement il arrive que les fruits et légumes soient un peu défraichis. Bien vérifier aussi les dates de péremption. C'est bien dommage..."

"Les employés ne sont pas accueillant et ne sont pas aimables. La file d'attente en caisse en heure de pointe est interminable.. compter 20 minutes pour payer (caissier qui prend le temps de draguer et converser). Prix très élevés en comparaison avec certains magasin au alentour et magasin très très sale.. Matcha à 10 euros pour 50 grammes alors qu'on le trouve à 5 euros au supermarché asiatique. Première fois que je rentre dans ce magasin et dernière fois."

"Je ne connaissais pas trop naturalia à part de nom et lorsque j'en ai vu un, je me suis dit allons voir... apparemment je n'ai pas choisi le mieux entretenu selon les autres posts mais je n'ai pas de point de comparaison... mis à part le prix ( !! Aïe !! ) j'aime beaucoup les produits qu'ils proposent"

" Personnel sympa avec un large choix"

"Magasin sale qui enfin se restructure et change le sol qui était pourri à suivre"

"Personnel assez triste à chaque passage, quasiment personne ne vous dit bonjour. J'y vais seulement lorsque je n'ai pas le choix. Aujourd'hui 26/05/23 ça tchip et souffle à tout va. Que se passe-t-il dans ce magasin pour se comporter de la sorte ?"

"Un choix varié de produits dans ce petit naturalia de quartier. Un poil cher pour les fruits/légumes mais le rapport qualité prix s'améliore depuis qu'un concurrent s'est installé à deux pas... Caissiers assez dynamiques aux heures de pointe."

"Problème de gestion de caisse..."

"Mais l'enseigne est cher."

"Moyennement rangé Moyennement achalandé"

"Une bonne sélection de produits, de bons conseils mais c'est un peu cher..."

"Très grand choix de produits BIO de qualité. Personnel serviable et agréable."

"Produits de bonnes qualités, mais un peu cher. Personnel disponible et sympathique"

"Bien comme on s'y attend, un choix large et pas très économique"

"De bons produits biologiques beaucoup de monde"

"Grand choix de produits bio et sans gluten il est agreable de faire ses courses personnel sympa un peu cher mais ca vaut le coup"

"Manger BIO c'est BON 😋"

"C'est pas mal.des progrès ont été faits dans la diversité des produits proposés à la vente. personnel plus aimable aussi."

"Un magasin bio qui me semble complet. Un coin cosmétique suffisant. 4 caisses donc ça encaisse vite. Fruits et légumes de saison. J'aime car j'y trouve des choses pas fréquentes comme gingembre et curcuma frais, et même des choses rares comme des feuilles fraiches d'aloé véra. Ferme tard (20h30 je crois)."

"Produits bio : légumes, pain...."

"Un.endroit pour trouver mes produits bio et vegane carte de fidelite"

"Bon accueil avec des produits frais, divers et variés"

"Choix important, dépôt de pains spéciaux, personnel accueillant. Attention au prix et aux produits bio pas bio (-1)."

"Excellent magasin avec un personnel aimable souriant et professionnel"

"Magazin bio aux très bons produits mais souvent le personnel est assez desagreable, voir carrement odieux. C'est tres étrange pour un lieu qui devrait au contraire être au top dans l'accueil"

"a fuir ,un des pires ,personnel pas aimable magasin sale presence de produits perimes et tres cher par rapport a la concurence"

"Magasin assez grand pour proposer toutes sortes de produits bio."

"Bon magasin, le rayon libre service est peut-être un peu petit"

"Comme je suis obligée de modifier mes habitudes alimentaires, je pensais trouver plein d'aliments ou d'ingrédients pour faire mes propres préparations. C'est vraiment sommaire ... L'accueil n'est pas cordial qui plus est. Je ne reviendrai pas Dommage"

"Plein de produits bio mais le pain est souvent trop dur et trop sec"

"Très bon choix de produit bio, très bien rangé et présenté !"

"Un large choix de produits issus de l'agriculture biologique."

"Suis devenue une habituée, l'equipe est dynamique ! Mon best : le pain au sarasin ou au quinoa ainsi que barquette la carotte et le chou rappée sur le pouce ;) a midi avec des amandes et ou des noix #vegan of course"

"Très agréable et bon accueil"

"Sympa"

"On est bien conseillé."

"De plus en plus de produits en vrac et c'est bien MAIS les ustensiles pour se servir sont dégueulasses et non attribués à un produit, donc si je me sers en sucre ou en pépites de chocolat la petite pelle est parfois pleine de dattes ou pire de poudre d'amandes auxquelles je suis allergique. Sans parler des allergies sérieux c'est crade de mélanger les ustensiles, les pelles sont transparentes normalement et là on voit bien qu'elles sont pas lavées et servent pour plein d'aliments différents . Le rayon hygiène/beauté est très bien et le rayon frais est trop rapidement vide à mon goût... C'est souvent qu'il n'y a plus de salades, de beurre, de mozza, de tofu..."

"Mangez mieux, mangez bio. Il y a également un rayon cosmétique et homéopathique. Très satisfait d'y trouver de l'extrait de pépin de pamplemousse. Les vendeurs sont souriants et de bons conseils, je vous recommande cet endroit."

"Beaucoup de choix mais je trouve qu il faut bien lire les étiquettes si on veut du bio français"

"Personnel jeune agréable et accueillant. On trouve pleins de choses pour le bien être nutritionnel (spiruline, lait de soja ou d'amandes, biscuits vitaminés, divers pots de miels, fruits secs)"

"Moyenement entretenu, fruits parfois pleins de moucherons, pains sec et cher, possede tout un rayon de faux medicaments new age."

"La nature est chère !"

"Conseillers toujours accueillants et de bons conseil mais les produits restent chers malgré des promotions. !"

"Bien.."

"Très bien pour les fruits légumes. Trop cher pour certains produits (2 euro la tranche de jambon avec nitrite..). De bons produits de qualité dans l'ensemble. Vends également du bon pain frais."

"Attrape gogos pour avaleurs de prêt-à-penser bio-écolo, ĺe tout en se faisant plumer. Si on est client..."

"Magasin encombré, l'accueil est acceptable"

"Local exigu et sale, personnel qui ne vous laisse pas passer dans les rayons pour prioriser son travail de réassort des rayons... magasin Naturalia sur le déclin depuis plus d'un an"

"Super mal organisé. Il y a toujours la queue et pas assez de personnes en caisse"

"Pas mal de choix, pas trop cher, bon accueil"

"Large choix dans ce naturalia je recommande"

"Très bon magasin bio. Ça serait bien qu'il y ait plus de produits français en fruits et légumes."

"Bien les 70% du personnels sont très serviable et accueillant les restant pas aux top!"

"Si vous cherchez des gens tristes (acheteur ou vendeur) c est la bonne adresse et je ne parle même pas du comportement à la caisse. Bio n est pas un synonyme d attentif aux autres !!!! ah bon je croyais. Magasin à éviter absolument."

"Propre beaucoup de choix"

"On aime ou pas mais c'est bien"

"De bons produits. Le bémol : le prix, souvent bien plus cher que la normale."

"Personnel inexpérimenté, ne connait pas les produits, et incompétent. En fait ce sont juste des magasiniers et caissiers. Je pense que cela justifie un salaire extrêmement bas paraît-il. Je préfère d'autres magasins beaucoup plus professionnels que cette chaîne qui casse complètement l'esprit du bio"

"Bonne épicerie bio."

"Un magasin comme un autre. Beaucoup de produits intéressants !"

"Personnel agréable, à l'écoute, souriant. Lieu bien rangé, on y retrouve pleins de produits BIO, et les prix sont attractifs. C'est ma référence au niveau des magasins bio sur paris."

"Magasin intéressant proposant de multiples choix dans différents domaines ( alimentaire et produits de bien- être..... ) une évasion à travers le monde entier et ses richesses !!"

"Magasin ouvert tard et même le dimanche."

"Un peu cher mais j'y trouve au moins mes produits c'est le principal"

"Super lieu pour achat bio, mais personnel pas toujours chaleureux, et je ne vous parle pas des vieux qui viennent faire des scandales pour une place dans la queue, vraiment désagréable. Je privilégie le net."

" Pas un grand choix. Très sale."

"Trop cher"

"Les prix trop élevé, j'ai rien acheter, ces dommage pas accessible à toutes les bourses."

"Magasin bien achalandé, produits bio."

"Si vous aimez tout ce qui vous rappelle de bons produits bien naturels ! Comment se faire plaisir sans rechigner au bonnes saveurs de vrais aliments hypers saints ; et ne pas entrer dans une telle boutique ! J'adore la diversité d'un tel étalage !"

"Pas accueillant du tout !"

"Attention, j'ai retrouvé mite alimentaire dans les fruits secs en distribution... Pas sûr que les distributeurs soient lavés..."

"Magasin de la chaîne Naturalia, toujours de bons produits."

"Pas trop séduite pas le magasin. J'y suis aller à la recherche de fruits et légumes car mon épicerie habituelle est fermée. J'ai trouvé les produits cher et clairement pas assez français (local aucune idée seule le pays est précisé pas la région). Ça manque un peu d'entretien aussi en ce qui concerne les fruits et légumes (des mouches un peu trop envahissantes sur certaines cagettes)😕 Sinon peut trouver pas mal de thé/ infusion comme les certains yogi tea et ça par contre c'est cool le rayon est bien développé 🙂 Je n'ai pas d'avis sur le reste car je n'étais pas venue pour ça."

"Je mets un commentaire car l’entretien laisse vraiment à désirer. Les fruits et légumes remplis de moucherons, certains fruits très limite niveau aspects et même pourris notamment les tomates. Dommage et pas normal."

"Les étales de fruits et légumes laissent vraiment à désirer : cagettes souvent vides, manque de fraîcheur dans la marchandise, invasion de moucherons..."

"Un bon endroit pour faire ses courses bio"

"Bon accueil, équipe qui fait du bon travail, tout à fait à l'écoute et compréhensive"

"Produit assez bien prjx cher et les fruit et légumes ils manquent de fraicheur"

"Des produits BIO certes... Mais les prix sont bien trop élevés. Le choix n'ai pas non plus oufissime, notamment sur le vrac. Si l'on veut limiter sa consommation de plastique, y faire ses courses est très compliqué."

"Du personnel courtois et disponible, de la qualité, des prix un peu cher malgré tout et les produits frais légumes et fruits un peu defraichis"

"Natiralia .prix des pâtes 1.10 euro. Certains produits moins cher qu ailleurs.."

"Boutique bio avec le choix de fruits légumes de qualité assez bonne. Pratique pour faire ses courses si on veut éviter les grands magasins"

"J aime ce lieu pour les yaourts Sojade et les produits Jean Hervé. Mais aussi des magnifiques confitures bio Corse délicieuse. Mention particulière pour la pâte à tartiner chocolade de jean Hervé sans huile de palme (bien sûr)"

"C'est très cher. Les produits semblent cependant de qualité."

"Une bonne diversité de produits et un bon accueil."

"Et une naturopathe était présente pour conseiller !"

"Bien géré bien servi beaucoup de produits"

" Votre option supermarché bio à Montmart."

"Près de chez moi et pour acheter des produits bio."

"Expérience plutôt bonne. Le magasin est bien situé, assez grand et dispose de plusieurs rayons plutôt bien diversifiés. On y trouve beaucoup d'articles introuvables dans les enseignes classiques. J'évite désormais d'y acheter mes fruits et légumes qui ont tendances à se gâter très rapidement. Je me contente de l'épicerie. Le vrac est très appréciable, jamais de rupture, et très varié. Le personnel est en majorité souriant et accueillant. Je doute qu'il soit pleinement accessible PMR."

"Magasin agréable Les prix reste chère pour approvisionnement quotidien ,Il faut un peu revoir les prix de vente ."

"Beaucoup de produits, rapidité et bien organisé"

"Très bien accueillie par la caissière, de plus les vendeurs sont disponibles et très à l'écoute, je vous recommande"

"On trouve tout prix raisonnable"

"Tres mauvais suivi des comptes client, à plusieurs reprises on nous annonce des remises qui ensuite lors du passage en caisse n ont pas lieu. Aucun effort de la part du personnel pour trouver une solution."

"Magasin situé pas loin du métro Olympiades. Bons produits bio (alimentaires, cosmétiques, produits d'entretien et pour bébé, fruits et légumes la plupart de saison). Il y a différentes sortes de pains frais. Leurs poissons et viandes sont également bons."

"J’habite à 2 mns je cesse d’y aller ,les légumes vraiment pas au top souvent flétris ,les viandes sont hors de prix Y compris le jambon .De plus miel ou autres produits européens,ont ils la même charte BIO Qu en France et le miel par ex il en existe en France non 👎 ?moi je l’achète à un api ultérieur d’Ardèche je le paye moitié prix .Bio à voir ? Et prix exorbitants. Je n’y vais même plus en dépannage trop chère"

"Large choix de produits, attente bien gérée aux caisses, personnel aimable, produits frais corrects"

"Pour les amoureux des bons produits c'est ici qu'il faut venir"

"Super employé ce soir au téléphone qui a retourné le magasin pour renseigner sur la disponibilité d'un type de lait en magasin. Merci beaucoup !"

"Très beau choix, accueil sympathique."

"Un espace très agréable et accueillant.Un choix de produits très appréciable mais un manque de surveillance au niveau des précautions indispensables en cette période de situation sanitaire alarmante.🥴"

"Je me suis rendu dans votre boutique rue de Tolbiac accueil détestable entre la caissière et une de vos vendeuses qui ne voulait pas se donner la peine de me trouver un produit que mon ami avait acheté la veille je tenais à vous le dire je suis très déçu"

"Première fois que j'y met les pieds, un accueil détestable, horrible ! Je cherchais un produit en particulier j'ai alors demandé à la caissière qui a demandé à sa collègue (caissière aussi) et la elle je vois un visage désagréable et ne cherche même pas à savoir quel est la nature du produit. Très déçu et je ne conseil point d'y aller."

"Première fois pour moi, pour commencer les règles d'hygiènes/d'espacements des clients n'est clairement pas respecté en ce temps de covid. Du bio qui vient de loin, énormément de plastique dans du plastique sur certains produits.. Une très mauvaise expérience avec la manageur suite à l'achat de yaourt déjà ouvert en magasin (à la limite de devenir du fromage..) qui avec une mauvaise humeur a finalement accepté de me rembourser. Je ne vois vraiment aucun intérêt dans ce magasin on s'y retrouve pas rapport qualité/prix et le personnel n'est pas non plus très accueillant.."

"Magasin pratique pour produits bio et végétariens. Néanmoins, à chaque fois que je m'y rends, l'accueil est vraiment désagréable et cela est regrettable."

"Grand choix de produits."

"Bon choix . . ."

"Personnel adorable disponible et compétent Grand magasin avec de nombreuses références"

"Je me rends régulièrement dans ce Naturalia depuis 3 ans. L’accueil était souvent désagréable mais restait acceptable. Aujourd’hui j’achète pour 60€ de courses dont 2 biftecks. En rentrant chez moi je m’aperçois que l’un deux est périmé depuis 4 jours. Je retourne au magasin 1h30 plus tard avec le ticket et le bifteck en question. La caissière (la responsable ?) a catégoriquement refusé de me rembourser ou de l’échanger, en m’accusant de mentir, faisant valoir que c’est une technique de vol très courante (« ça nous arrive tous les jours »). J’ai eu beau lui expliquer que cela ne tenait pas debout (j’avais bien acheté 2 biftecks 1h30 avant et plein d’autres choses que je ne cherchais pas à rendre !), à aucun moment elle n’a envisagé que je disais la vérité. Incompréhensible de se faire traiter de voleur aussi facilement ! PS : je doute que beaucoup de gens cherchent à se faire rembourser la viande qu’ils laissent périmer dans leur frigo !"

"Dommage que le relationnel humain et commercial soit inexistant"

"Le personnel est gentil et serviable mais il manque pas mal de produits et il y a peu de reassort comparé au naturalia d avenue d'Italie."

"très joli et hyper bien achalandé magasin bio dans ce quartier! Il est possible d'y trouver des produits de vraiment grande qualité et de très bon goût! Les fruits et légumes présentent fréquemment d'excellentes variétés qui respirent bien le bio ! Le rayon frais est excellent avec des variétés de laits et yaourts excellents! Une partie cosmétique est également offerte aux clients pour leur plus grande satisfaction! Les vendeurs et vendeuses sont dynamiques et sympathiques!"

"Joli magasin, bien situé , bien achalandée, mais les prix demeurent encore un peu trop élevés. Mais offre d'achat en vrac appréciable."

"Pour tous les goûts"

"L'équipe est sympa Et on y trouve pas mal de choses"

"Habitant à côté, j'y suis beaucoup allée mais je me suis promis de ne plus y mettre les pieds au vu de l'accueil désagréable (pour ne pas dire détestable). Il m'est arrivé une seule fois de tomber sur une conseillère à l'écoute, toutes les autres fois j'ai trouvé des caissier(e)s absolument pas commerciaux, expéditifs et impolis. Je vais trouver un autre magasin bio."

"Très bien"

"Prix exorbitant sous prétexte que soit soi-disant bio . Comme tout les magasins bio en général. Par contre propre et bien agencé et pas trop de monde ."

"Lieu très intéressant et propre"

"Offre variée de produits. Vendeurs très bons conseillers"

" Personnel charmant et options de restauration"

"Responsable de magasin une gamine malpoli !caissières sans compétence Lieu de 8€ d'achat était encaissé par carte 50€!! Et c'est génial qu'elle te ne donne pas ni ticket de la caisse ni ticket CB ! Et j'ai demandéla responsable de magasin elle était désagréable ! ma"

"Visite annuelle pour voir si il y a une progression dans l'amabilité au niveau de la caisse. Rien ne bouge si rien ne bouge. Pour le reste : pfffff uniquement des germoirs en plastique dans un magasin bio j'ai du mal à comprendre. A l'année prochaine Bisous quand même."

"Très bon début alimentaire produit bien frais"

"Vraiment trop cher, peu de choix en fruits et légumes , accueil pas pro du tout. Fuyez il y a bien mieux ailleurs."

"Viva le Bio"

"Personnel correct et avenant, par contre magasin gagnerait bien à être mieux approvisionné que ce soit sur le plan qualitatif ou quantitatif."

"Le magasin parfait personnel très accueillant disponible bons produits il y a tout je suis très satisfait"

"Pour ma part je trouve que l’équipe en globalité super sympa ! Hors une personne qui est vraiment désagréable ( pas bonjour voir même ne réponds aux questions ! Je pense que le Mr ne parle pas à tout le monde .. ) je trouve ça dommage et pas à l’image du magasin( pour le décrire il est tatoué partout ) Depuis le début du mois de septembre 2021 les caisses automatiques le soir après 19h ne fonctionne pas du coup on patiente pour 3 articles ?? Je ne comprends pas … dommage !"

"Naturalia de quartier bien situé, pratique, de tout, avec une équipe jeune sympathique..."

"J'y ai acheté des comprimés d'argile et de menthe poivrée."

"Très bien bon acceuil des promotions en fonctions des jours de la semaines sur différents rayons. Le lundi -10% sur le rayon fruits et légumes. Des paniers anti gaspille svt proposée la cagette à 5€..."

"Malgré la qualité des produits et ma fidélité auprès de Naturalia, les balances des caisses ne sont pas réglées correctement. Conséquence: les fruits, légumes et produits en vrac sont pesés par le vendeur avec une balance qui, à la base, a déjà +10g (voire-même parfois +100g!) de poids. Les prix sont donc parfois bien trop élevés et incorrects. Il serait bien de faire attention à cela... Pour le moment, je vais voir ailleurs."

"Je témoigne de l'extrême amabilité et du professionnalisme des vigiles présents ce Dimanche. Il m'ont expliqué le fonctionnement de la caisse automatique. Cependant, sans ma carte bancaire ce jour je devais repartir bredouille. Mais, l'un d'eux a su me trouver une solution. Merci encore M. Camara."

"Magasin triste avec leurs personnels, il y avait deux éléments forts un dans le rayon légumes et une autre à la caisse ,les deux se ressemblent je ne les voient plus dommage"

"excellents produits, et magasin très bien rangé !"

"Bien achalandé et personnel a l'ecoute et disponible"

"Bonjour, Cela fait deux fois que je viens et que je demande à faire une carte de fidélité. Et les deux fois on m’a dit après avoir pris mes coordonnées qu’il y avait un problème technique et qu’on ne pouvait pas me faire de carte. Ça dure depuis un mois , je trouve ça très long."

"Bonjour à tous. Je souhaiterais partager mon expérience dans ce magasin au niveau du VRAC. J'ai découvert un problème avec la pesée à la caisse de droite près de la sortie. Je trouvais bizarre que quelques noix pèsent 200 grammes... arrivé chez moi j'ai tout repesé et tous les poids étaient MULTIPLIÉS PAR 3 ! Je suis retourné au magasin et fait constater l'erreur. J'ai été remboursé de 12€ ! Mais je ne peux m'empêcher de penser à tous les clients qui ne s'en sont pas aperçu et qui ont payé plus cher, alors VÉRIFIEZ ! De plus, un même avis avait été publié ici en décembre et le problème semble toujours d'actualité....!"

"Du choix mais cher, personnel aimable"

"Le personnel est très sympathique"

"Le magasin est bien mais que d’attente. Il y a des employés qui font d’autres choses dans le magasin, une seule personne en caisse en dix qui attente."

"Pratique"

"Les vigiles ne sont pas du tout aimables… Les prix affichés ne correspondent pas à se que on paye à la caisse, les sacs en carton pas pratique il se casse constamment."

"Une large gamme produits bio, très convenable pour végétariens et végétaliens. Le seul point noir serait que l'emplacement du fil d'attente pour les caisses n'est pas indiqué 🤔"

"Accueil en caisse (Kevin) souriant et sympathique par contre les prix sont excessifs."

"Disponibilité des vendeurs, gentillesse, accueil chaleureux, passage en caisse rapide. Tout est parfait. Merci beaucoup"

"Naturalia rue de tolbiac ce matin: l’état général du magasin laissait à désirer. Le sol était sale, pleins de mouches/moucherons surtout au dessus des Des fruits et Légumes. D’ailleurs aucune indication de prix devant les fruits. Et pour couronner le tout, un pigeon entrait et sortait dans le magasin et cela n’avait pas l’air de déranger les vendeurs…."

"Experience client detestable aucune amabilité... Hurlez sur les clients des l'entrée.. Vraiment pour un magasin bio ou doit prôner la zenitude prenez plus d huiles essentielles vraiment..."

"Très bien Naturalia mais faut garder à l'esprit que c'est du bio et que c'est une enseigne du groupe Casino donc les prix peuvent décourager les budgets sérés. 🤷"

"Un des magasins bio les plus sales que j'ai pu visiter. Tomates tellement avancées qu'elles percent sous la pression d'une simple saisie, baignant dans une nuée de moucherons, sol collant de souillures à l'entrée, denrées périmant le jour même (une dizaine de mozzarella). On en sort semelles et doigts poisseux..."

"A quand la rénovation du magasin, il paraît tellement vieillot, ont ne se retrouve pas dans les produits, pas assez d'espace. les fruits et légumes laisse à désirer moucherons, pas frais Par contre le personnel est sympathique vivement les travaux pour vous aussi"

"Manque de choix mais personnel super sympa"

"Le pain moule sarrazin sans gluten n est pas cuit... Déçue pour le prix. Quasiment 4euros jetés à la poubelle."

"Le personnel n est pas souriant, ne dit pas bonjour et au revoir et aucune politesse...a du mal à renseigné les clients...une seule caisse ouverte et une file d attente importante ça donne plus envie d y retourner"

"Le magasin est bien mais j'ai acheté une noix de coco à 2euro.99 bio. Kan j'ai voulue la boire j'ai mis la petite paille c''était noir. J' ai déduit ke c'était pourri à l'intérieur. J'ai cassé la noix de de coco effectivement très noir. Je conte retourner et je vais acheter un autre je vais leur dire et je l'ouvre à côté du magasin. On verra bien"

"belle évolution sur ce magasin depuis quelques mois. L.équipe est accueillante et sympathique."

"Je m'y rends dès que cela m'est possible"

"Après avoir lu les mauvais avis je dois vous dire que j'ai reçu le dimanche un très bon accueil des vigiles qui m'ont piloté dans le magasin et m'ont permis de prevoir de revenir avec envie pour des produits raisonnables."

"Magasin pas très propre Qualité moyenne Accueil laissant à désirer...le code barre du savon était illisible, la caissière ne s'est même pas déplacée pour en chercher un autre! Merci de penser à la formation des salariés et notamment à la relation clientèle, la satisfaction client ça compte pour fidéliser le client!"

"Ce n'est pas grand et assez peu de choix. J'ai été déçue de ne pas trouver ce que je voulais. Sinon c'est un endroit accueillant et bien ordonné."

"Personnel sympa et du choix dans les rayons."

"L'emplacement du magasin est pratique pour moi, comme j'y viens en heures creuses, je ne me plains pas de la foule. Dans les produits en vrac, il me manque souvent un article pour composer mon müesli. Pour l'accueil, ça dépend des jours et des personnes, c'est fluctuant. J'achète surtout de l'épicerie et peu de produits frais, un peu chers."

"Beaucoup de références mais le prix des articles reste cher voire exorbitant pour certain."

"Le magasin en soit est correct, un classique naturalia avec du personnel sympathique Mais les pigeons qui rentrent dans le magasin ce n'est pas possible C'est arrivé les deux dernières fois où j'y suis allé, vraiment faites quelque chose, enlevez la porte automatique, je sais pas, mais je n'y reviendrai pas."

"Mon lieu preferer"

"Déçue de ma dernière dans cette boutique que j adorais , le nouveau vigile me suivait au pas, je me suis sentie mal à l aise Dommage j adorais leur cookies riz rônd et thé matcha , et une conseillère auparavant était adorable en m aidant à choisir une tisane dommage avant il faisait bon d y aller ,"

"Bons conseils. Personnes disponibles et accueillantes"

"Magasin très décevant au vu de ce qu'il fut avant le changement de direction. Ambiance très délétère et la patronne, la matrone, qui trône assise à sa caisse, se moque ouvertement des clients, et ce, en prenant à partie d'autres clients ! De fait, un vigile s'avère dorénavant nécessaire au vu de l'ambiance générée dans ce magasin. Ce n'est pas le cas du Naturalia de l'avenue d'Italie (beaucoup plus fréquenté) où le personnel, jeune pour la plupart, est toujours souriant et accueillant. Bref, bien que voisin, je ne vais plus au magasin de la rue de Tolbiac. Magasin à déconseiller fortement !"

"Magasin bien rangé, vendeur/vendeuses très accueillants !"

"Alors, on sait que c'est bio mais j'ai pas compris les prix !! 1,43 la courgette!!!:;-):-(!!"

"Cela fait plusieurs fois que je suis extrêmement déçue à chaque visite dans ce magasin : personnel peu sympathique, magasin mal entretenu et de plus en plus sale… Cette semaine c’est la goutte d’eau de trop : toutes les cagettes du rayon fruits et légumes VIDES et les seuls produits que l’on pouvait trouver étaient tous pourris, infestés de moucherons et de mouches … D’autant plus que nous ne pouvions pas payer en carte bleue et ils n’avaient plus de sacs pour les fruits et les légumes. Lorsque j’ai fait la remarque on m’a répondu « mais si Madame nous vous avons mis des sacs qui sont habituellement pour les baguettes de pain» … même une aubergine ne rentre pas. Plus les clients faisaient des remarques plus le personnel se faisait des réflexions entre eux haut et fort : « ils ne sont jamais contents… », « toujours des choses à dire ils me font ch*** » en regardant et pointant les clients. Un manque de respect total envers le client ouvertement. C’est un scandale d’être aussi dédaigneux envers de clients alors que c’est le magasin qui est en tord."

"Personnel horrible, la caissière est toujours très malaimable. Je me suis fait crier dessus allez, payez ! à la caisse sans raison par la caissière ... je ne reviendrais plus dans ce magasin. Dommage car les produits et l'emplacement sont parfaits."

"Déçue déçue déçue grand magasin pour rien ne trouve pas mon produit. 19h20 vigile irrespectueux parle mal me dis de partir limite me dégage non professionnelle alors que ça ferme à 19h30 je ne recommande certainement pas"

"Je suis très déçu par l'accueil le personnel pas aimable j'ai demandé des conseils pour des graines de chia j'ai vraiment l'impression d'avoir dérangé la personne, et un vigile pas aimable , dommage j'irai ailleurs"

"Quand je lis les avis, je suis outrée des réponses du siège de cette enseigne. Tout le monde est unanime dans les derniers avis. Je rajoute ma pierre à l'édifice en postant le spectacle régulier offert par ce magasin a l'extérieur. Une enseigne qui respecte l'environnement.... Qui prend la rue pour sa poubelle ! Cela a été maintes fois signalé par différents canaux, la police municipale passe, et le siège social de cette entreprise ne fait rien ! Clients, fuyez !"

"MAGASIN À FUIR! Cliente fidèle de ce magasin, je suis passée ce matin et un des employés ne sait même pas ce qu’est une gaine de courge et pour couronner le tout il me le compte comme graine courge choco qui est plus cher. Je m’indigne devant ce manque d professionnalisme et un des ancien employés ( employé grand costaud) m’agresse en disant que j’ai une attitude sur la défensive permanente . On vit dans une société où clairement il n’y a plus de respect. En tout cas ce magasin vient de perdre une cliente fidèle et devrait apprendre en 1 er lieu le respect a ses employés !"

"Je vis à côté de ce Naturalia, et outre le fait qu'ils livrent avant les heures réglementaires le matin, reveillant au passage tout le quartier, ils laissent leurs poubelles toute la journée devant le magasin, et rien ne change malgré nos remontées. De plus le personnel est très désagréable, à la limite de l'agressivité. Aucun respect d'autrui et de la planète malgré les valeurs qu'affiche l'enseigne. A fuir. De biens meilleures options à côté."

"J ai acheté à deux reprises des produits en vrac, 2 fois des mites alimentaires au bout de quelques jours. Il n y aura pas de troisième fois."

"J'y vais tous les jours ou presque. Le personnel est adorable, souriant, disponible, sympathique et diligent. Ce n'est pas une obligation, mais un plaisir. On y va comme si on allait rendre visite à des amies."

"Bravo super la nouvelle direction et son équipe."

"Bon magasin"

"Personnel sympathique, rayons bien fournis et, la cerise sur le gâteau, le magazine ouvert le dimanche après-midi !"

"Non seulement les vendeurs ne savent pas s'ils ont un produit en stock mais ensuite le vigile se croit tout puissant et demande d'ouvrir son sac . Je ne reviendrai pas."

"Variété des produits"

"Sur les achats en vrac, il manque 10 à 15 % du poids total. Tous vigilants ensemble contre ces pratiques !!! Ce n’est pas parce que le groupe a des difficultés financières qu’ils doivent se rattraper sur le dos des clients. C’est définitivement scandaleux."

"Magasin correct, mais ça c'était avant... 3 derniers achats de vrac, 3 fois un goût de 'périmé', 4 derniers achats de celeri, les 4 dans un état piteux ou avec surprises , le rayon légumes est devenu un gourbi immonde très sale, blindé de toiles d'araignées... Je veux bien que ça fasse foi pour le non-usage de pesticides, mais qd les toiles ne bougent pas d'une semaine à l'autre, c'est juste par absence de nettoyage 🤢... Bref, super déçue, adios Naturalia..."

"Client occasionnel de ce magasin en dépannage, je vous assure que j'irai dorénavant ailleurs. Articles périmés, rayons vides et sales, mais surtout et c'est un comble dans le commerce, l'ensemble du personnel est absolument détestable, à la limite de l'agressivité."

"Excellent accueil du personnel, des produits bio réellement qualitatifs (vin, fromages, pain, produits cosmétiques...), des fruits, légumes et plantes aromatiques ultra ultra frais. Franchement au top, je recommande 👌👌"

"Suis contente de ce magasin, un peu cher, il faut regarder les articles. Bonne qualité."

"Une honte ce magasin ! Mais quelle baisse de standing, on dirait le Naturalia de Kremlin-Bicêtre ! Sale, aucun professionnalisme des caissières, concours de lenteur et de recherche de son tabouret pour être bien installé son popotin confortable alors qu’il n’y a que 2 clients. Le genre de commerce qui mérite de mettre la clé sous la porte."

"Étant une cliente fidèle et régulière, votre magasin étant le Naturalia le plus proche, je ne cesse de voir la dégradation jour après jour ! Dernier passage ce dimanche , des bâches dans le magasin, de l'eau croupie par terre , une puanteur incroyable en plus du manque de stock ! Cela devient terrible et déprimant de passer dans le Magasin. Rien ne va , ni la propreté ni l'équipe ! Il est temps de se réveiller et de reprendre les choses en main !"

"Magasin sale très sale même des fuites qui sentent mauvaise et qui ne donne plus envie de venir faire ses courses malgré l’effort du personnel très sympa franchement le magasin mérite d’être rénové dans son ensemble."

"C'est dommage qu'il manquant de salariés là-bas il manque des vendeuses quelqu'un pour me renseigner le mec de sécurité il fait il fait de son mieux il a essayé de m'expliquer pas mal quoi J'ai acheté ses produits la supraline"

"Magasin à l'abandon,sale, qui sent mauvais, une désolation , le vigile qui donne des conseils sur les compléments alimentaires et cosmétiques alors que ce n'est pas son rôle. Incroyable mais vrai!!. Ce magasin mérite de mettre la clé sous la porte."

"Moi qui ne demandais pas de ticket, le pensant inutile, et étant cliante depuis des années, j' ai eu la très mauvaise surprise de les demander depuis peu... J'ai pu constater que certains prix affichés ne correspondaient pas à ceux qui passaient en caisse ( presque 1 € d'écart par exemple pour les pommes Golden !) Donc à mon passage suivant j'ai vérifié : même erreur ! J'ai demandé le remboursement de la différence et fait remarquer que c était la 2eme fois que je le constatais .. Même chose 3 fois de suite !!! Ça doit représenter pas mal car je suis grande consommatrice de pommes !!!"

"Ma venue dans la boutique pour la première fois a été très agréable grâce aux conseils de Djohare, merci infiniment à elle. Malheureusement le magasin n’est pas beau à voir à l’intérieur, il y fait très très froid, il n’y a pas de chauffage ??? de plus les portes sont toujours ouvertes, je plains les employés qui doivent surement avoir très très froid."