NATURALIA

"Personnel sympa et serviable, produits qui font envie, magasin propre, que demander de plus ? Un appareil CB plus rapide ;-)"

"Les légumes sont bons mais ce magazin manque cruellement de personnel efficace. Délai d'attente moyen avant de passer à la caisse: 15 minutes."

"Joli cadre"

"Très bon accueil dans ce magasin, de bons produits."

"Un peu cher"

"Le magasin est tout petit mais on y trouve l'essentiel"

"Magasin bio situé rue Lamartine. Bon choix de produits alimentaires mais aussi cosmétiques, hygiène, entretien, compléments alimentaires."

" Personnel vraiment serviable et bonne sélection de produits de beauté de marques connues (sanoflore, melvita...) ainsi que de quelques nouveautés, comme Absolution. Ils proposent plein de tisanes différentes, de superaliments (spiruline, açai...) et d'huiles essentielles (la seule marque qu'ils ont est Florame). De plus, ils n'ont pas de maquillage comme des mascaras ou des rouges à lèvres, ce qui est un peu décevant ! "

"Une très belle boutique, toute nouvelle, avec des produits aussi beaux que de qualité. Merci d'avoir ouvert ce genre de boutique Naturalia!"

"Bons produits chers"

"Rien a dite tout les monde est sympa et polie"

"Magasin propre, ambiance apaisante, du choix, du conseil et pour finir de l'amabilité ! Je recommande."

"C'est un magasin intéressant pour faire son idée il faut y aller"

"cher (normal c'est du bio ), personnel peu efficace en caisse, et clientèle bobo : à réserver aux personnes qui apprécient ce genre de magasins; Néanmoins, plus que correct dans l'ensemble (même si pas mon truc)"

"Personnel accueillant."

"Service client zéro: Inefficacité > une caisse pour 6 pers en attente...erreur dans les prix affichés ou des promo pas pris en compte, vérifiez vos tickets !"

" Huiles essentielles, cosmétiques bio et autres remèdes naturels de bonne qualité et marques. Le personnel donne des conseils cohérents et judicieux. "

"Supermarché bio plutôt bien fourni, pas très grand mais avec un peu de tout. Récemment, de vraies tomates coeur de boeuf bien charnues ! Amplitudes horaires larges, très pratiques. Mention spéciale pour le vrac (surtout les céréales !), qui mériterait d'être un peu plus fourni. Tout petit moins : rapidement la queue à la caisse aux heures de pointes."

"J'y ai acheté les bananes les plus insipides que je n'ai jamais mangées..! ☹"

" Produits de grande qualité et belle variété. Un peu cher quand même. "

"Très belle équipe.."

"Bonjour, Il y a quelques mois j'avais aperçu une souris dans la vitrine, entre les fruits et les légumes. Ce matin, en allant acheter 2 sachets de galettes de maïs, je m'aperçois en arrivant chez moi qu'un des deux paquets est rongé et que les galettes ont été grignotées. Cela me fait poser des questions sur le respect des règles d'hygiène et n'y retournerai plus."

"Personnel super. Dommage que le magasin n'est pas plus grand :-)"

"Vendeurs sympathiques Distanciation, gel hydroalcoolique Beaucoup de choix thé, tisanes, Beaucoup de produits hygiène et huiles essentielles Légumes et fruits de belle qualité Caisses automatiques CB Accès fauteuil roulant"

"super accueil , avec de supers produits archi naturels"

"Super, les vendeurs Et les vendeuses sont très gentils, serviable"

"Le dimanche 16 août, je suis entrée dans le magasin, je portais le masque légèrement sous le nez ; et ce pour des raisons de santé reconnues. Une cliente m'a interpellé par des paroles je site METTEZ VOTRE MASQUE j'ai eu beau m'expliquer POLIMENT pas comme cette personne .... le vigile m'a demandé mes papiers d'identité, en me demandant de me masquer, j'ai refusé. Par ailleurs, la direction n'est pas intervenue. Ce sont les clients & les vigiles chez naturalia qui font la loi contre les personnes ayant des soucis de santé !!!!"

" Pas si mal.... "

"Les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs : article payé 24,75 alors que le prix de vente conseillé par le fabricant est de 19,95 euros."

"Beaucoup de choix déjà dans le domaine bien être et cosmétiques"

"Meilleur accueil par rapport aux anciennes équipes Merci"

"Le personnel n est pas toujours aimable..."

"vie naturel"

"Bons produits"

"Super surtout que se soit ouvert le dimanche ! Une équipe jeune et accueillante, des bon produits, beaucoup mieux gérer le dernier temps. Je recommande."

"Boutique à l'image de l'enseigne. Produits intéressants et prix raisonnables. Belle découverte."

"Belle boutique, agréable accueil ! O' y retrouve des produits à d'autres Naturalia et d'autres magasins naturels. Merci."

"Peu de choix et personnel desa6"

"Bon produit et une bonne accueil de la part du personnel"

"belle boutique, amabilité à la caisse, bons produits qui rentent malgré tout encore chers"

"Un peu cher comme tous un les magasins bio"

"Magasin mal organisé, employés peu aimables, sélection limitée, caisses bordéliques... à éviter."

"Vend des produits moisis et pourris (voir photo). J'ai dû retourner au magasin me faire rembourser."

"Boutique spécialisée dans son domaine, vendeurs aimables"

"Bel accueil et magasin agréa"

" Tout ce dont vous avez besoin "

"Boutique accueillant, vendeur super gentil."

"Le personnel primitif"

"Magasin sale, produits périmés...des asticots dans les sachets de figues..."

"Disponibilité et affabilité des vendeurs Merci à la team de Naturalia Lamartine.👏👍"

"Service bcp plus sympa que dans le passé et même le dimanche le gardien très agréable cad pas indifférent du tout et prêt à aider. Un vrai changement."

"Produits qui font envie. Magasin qui propose pas mal de choses pour les personnes qui deviennent intolerantes au gluten etc.."

"Attention aux prix affichés qui changent en passant à la caisse !!!! 2 fois de suite, le samedi 1 avril et lundi 10 avril, je passe faire des petits achats. Un petit cake marbré qui est 4.45€ affiché, je passe à la caisse et bim 6,05€ ! La seconde fois un petit sachet de chips de légume, 2.25€ et à la caisse bim 4,15€ !!! J’ai dit aux employés présents ces jours là que cette pratique est illégale juste pour les prévenir. Malgré le fait qu’ils m’aient remboursés les différences, le plus navrant c’est l’attitude des employés qui disent « c’est pas de notre faute, on est sous effectifs ». Je leur ai dit que ce n’est pas légal et qu’il faut faire attention. Un employé qui était assis à la caisse tranquillement, j’étais la seule cliente, me parle très désagréablement. Je lui ai dit que c’est aussi son travail de veiller à ce que la boutique fonctionne correctement, c’est ce que je fais dans mon métier même si dans mon métier de soignants, on est sous effectifs. Il m’a répondu « si vous réfléchissez bien, vous allez comprendre. On est sous effectifs, on ne peut pas tout faire. » J’ai été sidérée, à 45 ans de se faire gronder par un jeune de 25 ans alors que c’est lui qui était en tort. Enfin bref, je ne retourne plus dans ce magasin car depuis des années que je venais dans ce magasin sans avoir vraiment fait attention à ce que je paye, je m’y suis sûrement faite arnaquer plusieurs dizaines d’euros avec cette pratique illégale. Aucune confiance."

"Magasin très mal tenu, sale, le sol en particulier. Légumes abîmés, flétris. Je suis une cliente assidue mais je n’ai plus envie d’y retourner."

"Je suis venue hier soir avec une amie. La vendeuse en caisse était complètement incompétente, ne sachant pas sa gauche de sa droite quand on lui demande du pain, puis met un certain temps pour enregistrer la commande de mon amie formant une queue conséquente. Une fois les articles payés de mon amie, le vigile lui ordonne de vider l'entièreté de son sac sur un ton très désagréable et demande en insistant à sa collègue si chacun des articles a bien été réglé. Le vigile avait aussi rapidement vérifié mon sac, alors que celui de mon amie (non blanche) a été scruté dans les moindre recoin. C'est une honte, nous qui avions l'habitude d'y aller presque tous les jours, ne reviendrons pas!"

"Cliente régulière de ce magasin, j'ai été humiliée par le vigile qui m'a fait vider mon sac entièrement à la caisse en demandant à la personne à la caisse de valider que j'avais bien payé tous mes articles. Tout ça sans aucune excuse quand il s'est rendu compte de son erreur et devant tous les clients derrière moi. Une honte de se faire traiter ainsi à 34 ans, alors que je viens régulièrement et que je dépense une fortune dans ce magasin."

"Le magasin tombe en ruine depuis ces 3 derniers mois et le changement d'équipe. Je n'y retournerais plus j'avais espoir que ça allait changer et s'améliorer mais au contraire c'est de pire en pire. L'ancienne équipe était au top, toujours serviable souriante et de bon conseil, ils avaient l'air de s'amuser tout le temps mais étaient sérieux dans leur travail ce qui rendait le magasin convivial surtout le jeune garçon qui s'occupait des Fruits & Légumes toujours serviable. Je vous oublierai pas, vous nous avez beaucoup aidé moi et ma compagne."

"Agent de sécurité désagréable, suspicieux et impoli. Il semble que son travail soit une enquête de police. C'est décevant de traiter un client régulier de la sorte."

"Des erreurs de prix sur environ un article sur deux des fruits et légumes. Attention au moment de la pesée. De plus les bornes automatiques ne prennent pas en compte les réductions. L'équipe refuse de vous rembourser quand vous leur prouvez les erreurs car soit disant ils ne savent pas faire. Plusieurs infractions au code de la consommation. A fuir !"

"TRES BONS PRODUITS , ACCUEIL AIMABLE ET PRO ,PRIX RAISONNABLES"

" bonne sélection de produits biologiques; idéalement situé dans le 9ème arrondissement."

"Nombreuses crottes de souris sur les rayons, qui sont très sales. Sol très sale. Produits périmés vus au rayon frais."

"De gros problèmes de nuisibles du côté des farines. J'avais besoin de farine de blé mais, en prenant un paquet, je me suis rendu compte que certains étaient percés et qu'il y avait des crottes noires sur les étagères... Faites bien attention. Dommage car le personnel est sympa."

"Ignoble ! J’ai vu des souris dans les rayons !!! A FUIR !"

"Des crottes de souris à tous les étages des rayons par centaine une catastrophe sanitaire!!!! Apparemment problème déjà signalé il y a un mois rien n’est fait ?! Il faut faire intervenir vite une entreprise … Entre les crottes de souris par milliers l’urine de souris qu’on ne voit pas facilement et donc les maladies, les produits périmés et le dégât des eaux qui souillent les aliments juste en dessous ( paquets de pâtes trempés d’eau sale) Je pense qu’il est temps que le magasin soit remis en état avec un vrai contrôle sanitaire Ah j’oubliais les mites alimentaires qui sont souvent présentes aussi dans les rayons ! Tout est à remettre en état"

"Le monsieur de la sécurité (je crois ?) m'a fait comprendre qu'il n'y avait pas de caissiers le dimanche après midi mais pas moyen de payer en espèces sur les bornes automatiques. Je n'avais pas ma carte sur moi, j'ai pu reposer mes articles... Si vous avez les moyens de payer une personne pour la sécurité, vous ne pouvez pas plutôt prendre un caissier ? Ou former la personne en caisse pour ce genre de situation. Je n'y retournerai pas."

"L’équipe est très sympathique et agréable (je ne sais plus les prénoms mais il s’agit d’une jeune femme très énergique et une autre avec les cheveux frisés et des lunettes). Le magasin est plutôt bien équipé et très bien situé. Seul petit bémol : plus de tofu citron gingembre dans les rayons depuis des mois."