NATURALIA

"Le personnel est bien souvent antipathique ce qui est fort regrettable . Ne vous fatiguez pas non plus à les appeler au cas où vous voudriez savoir si tel ou tel produit est en rayon. On vous fait patienter quelques instants pour vous dire à coup sûr que ledit produit est disponible alors qu'en fait il ne l'est pas.ridicule. Quel dommage pour ceux qui apprécient Natiralia ."

"Un bon bio à Clichy! Position parfaite à côté du metro"

"C'est bien d'avoir un magasin bio après c'est assez onéreux mais bon c'est une filière de Monoprix alors c'est français !"

"Au top"

"J'aime bien y aller de temps en temps"

"Le bio, le bon mais le très cher, voire trop cher"

"Naturalia est toujours fidèle à sa réputation de grandes marques en proposant un large choix de produits bio, mais reste tout de même cher sur énormément de ses produits."

"Un bon choix de produits"

"N'ouvre qu'à 10h00 le samedi matin ! Bon magasin avec un choix varié de produits bio mais cher ! accueil moyen."

"Naturalia bien tenu, les prix sont peut être un peu cher oui, mais les vendeurs sont sympas et c'est un magasin assez grand !"

"Près de chez moi, et ouvert le dimanche j'y vais en dépannage seulement...sinon je préfère largement aller au magasin La Vie Claire, un peu plus loin, mais moins cher, rayon vrac, personnel bcp plus aimable et possibilité de trancher le pain! Naturalia fait moins attention au personnel recruté, peu sympathique, moins proche de la clientèle..."

"On y trouve beaucoup de choses mais certains produits ne sont pas donnés. Étre répertorié comme client donne 10% au bout de... 500€ d'achat !!! L'accueil n'y est pas très chaleureux, c'est bio mais pas très zen. Quant aux conseils, j'ai vraiment l'impression que les notices ou internet m'en disent plus et mieux..."

"Accueil pas très sympa. Le huile qui est placé en plein soleil et le patron qui nous dit que c'est pour cela que le verre est opaque. Faudrait peut-être qu'il lise l'emballage et les recommandations. En tout caa je vous conseille de pas prendre les huiles dans ce magasin. Pour le reste un magasin bio avec des produits un peu chers."

"Ça y est, ils ont enfin investi dans les produits en vrac. Et pour les sans gluten, on a vu arriver plus d'offres de farines spécialisées et de crème de riz, etc... Du coup, une belle proposition de produits. Ils se sont améliorés et personnellement je leur ai rajouté une étoile."

"Accueil et courtoisie glacial. Caissier qui discute alors qu'on attend en caisse. Expérience du 13/05/17 à 19:55."

"Vente des produits bio"

"Très large choix de produits bio"

"Habituée à ce magasin, l'accueil est sympathique. Les vendeurs sont disponibles."

" Très cher, choix limité "

"Personnel exécrable, que ce soit à la caisse ou à la mise en rayon. Je ne mets plus les pieds dans ce magasin mais vais à La Vie Claire, quelques rues plus loin."

"Très bon lieu, un peu cher pour les légumes et fruits."

"Magasin à l'écoute des clients"

"Beaucoup de choix"

"Vraiment trop cher. Personnel peu concerné"

"La Vie Claire ce sont de bons magasins. Mais celui-là si vous avez la journée c'est bien sinon une seule caisse d'ouverte qui va à 2 à l'heure à chaque fois que j'y vais aux heures de pointe ce n'est pas possible."

"BIO and BIO on trouve tout"

"Beaucoup de choix à des prix raisonnables :)"

"Grand choix de produit et horaires d'ouverture très larges 9h-20h45!"

"Les prix sont raisonnables 'les horaires sont pratiques ouvert le dimanche matin, en semaines fermeture tardives le soir ils assez bien rayonné."

"Très bien ; bon choix d'articles..."

"L'accueil n'est pas toujours agréable mais les produits de qualité. Un peu cher aussi..."

" cinéma cinéma cinéma "

"je m'y régulièrement leurs fruits et légumes sont succulents rien à voir avec le bio des grandes surfaces 👌🏼"

"Magasin clair et spacieux avec du choix mais la vendeuse ce jour là n'avait pas l'air de bien connaître les produits"

"Naturalia...le groupe Monoprix et ces prix hallucinants! Magasin pas tout le temps bien achalandé. Fruits et légumes qui ne se conservent pas bien (à moins avis ils font beaucoup de froid). Temps à la caisse hyper long, aucune gestion du flux des clients. Le personnel change souvent, pourquoi? Deux points positifs: ouvert le dimanche matin et choix conséquent de produit."

"Lieu peu animé..personnel invisible : une ambiance globale peu attractive..."

"Parfait personnel sympathique"

"Trop d'attente en caisse."

"Excellent produits , mais ça reste vraiment cher"

"Naturalia, quel magasin bio de piètre qualité. Peu de choix de fruits, légumes et vrac. Les légumes sont presque toujours dans un mauvais état. Queue interminable et horaires complètement variables à Clichy selon des critères inconnus ou incroyables... Je vis à Clichy mais préfère me déplacer jusqu'à Asnières pour faire mes courses bio afin d'éviter ce magasin!!"

"Fidele de naturalia a clichy tres content de trouver un personel tres professionnel et agreable qui n a pas ete le cas au auparavant. Merci et continuez"

"Bien au niveau produit ...maisbeaucoup trop d'attente en caisse dommage"

"Client habituel de cette enseigne pour l'alimentation bio de la famille et meme nos 2 chiens pas déçu du deplacement"

"Tres accueillant. Personnel aimable rt avec le sourire"

"Beaucoup de choix dans ce magasin : fruits et légumes, produits frais, cosmétiques, épicerie et produits d'entretien."

" Authentifier "

"Magasin aere sympa et bien achalande a clichy"

"Superbe boutique. Vendeurs très aimables, gentils et de bon conseil. Je recommande à tout ceux qui passent par Clichy d'y faire un petit tour !"

"Multiples produits proposés et à chacun son goût."

"Personnel plus aimable et souriant qu'à levallois"

"Un peu cher mais il en reste un bon magasin alimentaire."

"Les vendeurs sont charmants et beaux."

"Le personnel est très sympathique et trés professionnel, très bon accueil, concernant les produits, j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix abordable."

"Arrivé a 20h30 et j'ai trouvé porte close..."

"Personnel pas sympathique. Tarifs excessifs..."

"Toujours aussi bien. Merci 👌"

"Du choix, des produits frais accueil acceptable pourrais faire mieux"

"Personnel pas agréable surtout le nouveau responsable qui s’énerve tout seul, mauvaise ambiance!!!"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. 2 commandes sur internet à venir récupérer tel jour à partir de telle horaire : les 2 fois la commande n’était pas prête. Ils ont du la préparer et ca a prit > 30 minutes. On perd tout l’intérêt de commander sur internet. Et bien sur il y avait des produits en rupture de stock alors que j’avais fait les commandes 1 semaine avant. Ils sont complétement incompétant, ne faites pas comme moi à essayer 2 fois et allez directement dans une autre boutique si vous commandez en ligne"

"On trouve tous sortes de produits bio."

"Service proche de 0, à 12h30 une seule personne pour tout le magasin et pour la caisse Une file d’attente interminable et surtout la seule et unique caissière qui part en nous demandant de patienter 5 min dans les bureaux et qui revient en nous disant que oui elle est seule et qu’il faut attendre. Je suis très déçue pour cet accueil."

"Je fréquent ce magasin depuis plus d’un an et avec regret je constate que l’entretien/ l’hygiène de ce magasin se dégrade de jour en jour! Plus précisément, depuis 2-3 mois, chaque fois que j’y vais, je trouve le magasin sale! Ce n’est pas du tout agréable! Aussi il y a souvent des fruit périmés sur les rayons. Je pense que ce n’est pas là leur place, mais bon, ça c’est un autre sujet! J’ai demandé au caissier pourquoi c’est si sale le magasin. Il m’a répondu qu’ils n’ont pas fait le ménage aujourd’hui. Mais vu l’état de saleté du magasin, je pense que le ménage n’as pas été fait correctement depuis des mois! Et en plus le sole et si abîmé qu’on dirait qu’il y a eu une guerre civile dedans! Je trouve ça inadmissible pour un magasin qui accueille des clients. Malheureusement ça ne donne pas envie d’y retourner. J’espère que le nécessaire sera fait au plus vite."

" Le seul marché où je trouve du kombucha. Vous avez gagné ma fidélité pour cela. "

"Rien de particulier"

"Vendeuse pas agréable, qui ne sourit pas beaucoup."

"Mal approvisionné mal organisé"

"Certain(e) s vendeurs/vendeuses pourraient sourire n'oubliez pas que vous, etes en contact avec des clients. Le sourire et l'accueil ça compte beaucoup pour moi"

"De bons produits.Creer son compte permet de profiter de promos"

"Super compétences"

"Je suis tombé sur Nathalie, une vendeuse très aimable ,souriante, sympathique et qui m'a très bien conseillé concernant divers produits.👍🤩 Dommage qu'il ne lui reste plus qu'une semaine de travail...👎🥺"

"Mon enseigne préférée. Pendant le confinement j'y ai fait mes courses en toute quiétude. Le personnel est accueillant et à l'écoute."

"Correct caissier sympa !"

"C'est mon magasin préféré 💕😘💕"

"Produits de qualité. Magasin un peu petit. Personnel sympa."

"Idéal pour y trouver des produits sains et non transformés"

"Plein d'articles intéressants mais trop d'attente a la caisse"

"Propre, le personnel au top, les offres et accessible."

"Petite surface."

"Toujours de très bons produits, personnel sympathique et disponible. Rayon vrac assez conséquent. Fruits et légumes de bonne qualité. Pains sans gluten OK. Programme de fidélité peu intéressant tout de même... Seulement 10% de réduction sur une commande pour 300 euros de cumulés..."

" Très belle prestation "

"Merci de rendre accessible sur l appli ou en magasin la composition de vos pains. Le personnel ne s'y retrouve pas et la liste qu il consulté en magasin n est pas à notre portée. Si c était sur le site ce serait pratique pour savoir ce que l on peut ou pas consommer en fonction de nos contraintes alimentaires. En plus pendant que la caissière cherche l information, la queue s'allonge, c'est très gênant. Merci"

"De bons produits, un accueil très professionnel de tout le personnel, une bonne chaleur humaine, sympathique, respectueux, très rapide dans le service de paiement, l'entrepôt a une bonne hygiène, une décoration attrayante qui appelle les clients, mais les prix sont très élevés en général , vous pourriez organiser des promotions et stimuler les clients avec plus de possibilités au moins 1 fois par mois pour baisser les prix des produits, ce serait un crochet! Je le recommande fortement !!"

"Natiralia Vincennes-Maghrébine,cheveux noir,matt de peau et rouge à lèvres rouge!très proche des conjoints des clientes,cet un magasin bio ou un lieuextra conjugal ? Je fais remonter l info au siège et elle vampirise entendre !distribuer le numéro personnel er Facebook en petite tenue au clients n est professionnel !attention a vos maris et conjoints mesdames"

"Je suis cliente chez naturalia depuis des années et je me rends compte que depuis que je suis confiner (14 mois suite personne très gravement malade et très allergiqu au gluten et lactose , mon époux qui ne lit pas français a acheté ce jour des galette de sarrasin au sucre de canne mais la formule est tout à fait le contraire le produit est fabrique à base de plusieurs farine de blé et le sarrasin 15% en plus avec du lait et ainsi de suite des produits ne convenant pas à beaucoup de malade je trouve ça honteux. Sur les boîtes il es mentionné sarrasin en grand .il y a un temps vos enceintes étaient sérieuses et confiances mais depuis quelques temps ça à changé et c'est tout de même dangereux pour des personnes vulnérables qui peuvent être tombé gravement malade et encore plus. Je ne sais même plus quoi penser."

"Première visite et sûrement pas la dernière, assez cher pour certains articles Mais que du qualitatif"

"Naturalia ce jour, champignons pourris... De manière générale les fruits et les légumes sont dans un état peu acceptable. Personnel sympa mais pas compétents. Une fois, je demande s'ils ont de la pectine, la vendeuse ne sais pas de quoi je parle. Une autre fois, je cherche des graines de sésame, toujours l'incompréhension de la vendeuse..."

"superette de produit bio,plutot propret à prix contenu,je walide."

"La blague... Dimanche après-midi, le magasin passe en mode caisse automatique. J'ai voulu acheter des poireaux, mais l'appareil m'a dit que l'article ne passait pas, et que je devais m'adresser à un hôte de caisse. Sauf que les deux personnes présentes m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai donc dû partir sans les poireaux. 😤 On sent que Naturalia n'est plus tellement un magasin bio, mais une filiale du Groupe Casino."

"J'adore"

"Étrangement les balances de la caisse vous ajoute 30% du poids de la balance en libre service ! Du coup ça coute beaucoup plus cher que prévu ! Et quand vous le faite remarquer au vendeur, ce dernier vous explique que c'est normal, c'est la balance en libre service qui est fausse et évidemment il ne peut rien faire pour vous. Vérifié à la maison avec ma balance, c'est bien la balance de la caisse qui est fausse. Bref vous ne me reverrez pas."

"Ça s'est nettement amélioré au niveau des fruits et légumes et la nouvelle équipe de vendeurs est plus compétente."

"Depuis quelques temps, j'essaie de modifier ma façon de m'alimenter en utilisant des produits m'apportant réellement des nutriments et nourrir le plus sainement possible mon corps ; faire mon pain avec des bonnes farines, mes gâteaux, mes pancakes du matin avec de la banane, farine de sarrasin, poudre d'amandes, réaliser moi même mes laits végétaux avec les flocons d'avoine, les amandes blanches et noisettes blanches vendues en vrac etc.. éviter de manger trop de gluten, j'ai déjà perdu 15k, sans me priver, seulement en changeant ma façon de me nourrir.. Et l'on trouve tous les produits nécessaires dans ce magasin."

"Très bien"

"Mon magasin bio préféré"

"Naturalia de quartier très agréable avec des vendeurs accueillants."

"Le prix des fruits et légumes est élevé. Les pommes de terre sont vertes.Des erreurs fréquentes sur le ticket de caisse. L'accueil dépend de l'équipe présente."

"Commerçant malhonnête !"

"La caissière était très sympa, on y trouve vraiment de tous et de bonne qualité j'y vais souvent"

"Trop de turn over dans le personnel, ce n'est pas bon signe."

"Hors de prix!!"

"Impardonnable. Je me trouve dans le naturalia de Clichy en même temps qu’une dame très lourdement en situation de handicap. Il y a deux salariés sur la surface de vente (au niveau de la caisse), une caissière, un responsable qui est au téléphone. La personne en situation de handicap demande de l’aide. Elle demande si il n’existe pas un autre produit pour nettoyer la salle de bain. La caissière se déplace l’aider mais elle n’a pas l’air de connaître les produits du magasin. Dans un premier temps j’aide cette personne a trouver d’autres produits. Mais je dois partir car je suis avec un bébé de 8 mois qui réclame son goûter. Je demande donc au responsable qui est au téléphone juste à côté mais qui est complètement indifférent à la situation. j’ai eu tellement de peine. Il était tellement indifférent! Il m’a choquée. Je lui ai demandé de s’occuper de la cliente. Il m’a répondu qu’il faudrait attendre. Je suis devenue directive et je lui ai dit de s’occuper de suite de la cliente car elle était en difficulté depuis un moment. Le résultat : il voulait me faire attendre pour un remboursement d’une erreur commise en caisse alors que j’étais avec un enfant de 8 mois. Vendre des produits de qualité c’est bien, c’est très très bien et c’est ce que l’on trouve chez naturalia mais la qualité de l’accueil fait aussi partie d’une démarche responsable"

"Il manque souvent des noisettes dans 'e vrac...!"

"Une équipe très compétente, je recommande vivement ce Naturalia. Merci pour tout !"

" Produits à discrétion. Merci "

"Je suis tombée sur une caissière très aimable et serviable, qui m'a orienté directement vers ce que je cherchais"

"On y trouve que des supers produits ! En plus de ça la caissière très charmante et très souriante a su très bien me conseiller ! Un des meilleurs magasins bio ! Très très bien accueilli 🙂"

"Manque des marques et produits"

"Magasin avec beaucoup de choix Equipe très sympathique 👍"

"magasin est propre, accueil agréable et bien fournis..."

"Équipe dynamique et sympathique."

"Magasin très agréable, calme et bien achalandé."

"Best accueil ever!"

"Ce magasin est super il es pas loin de chez moi , Le personnel est super agréable et reste disponible . Il manque juste un agrandissement et il sera top 😊♥️"

"Bon accueil, disponibilité des produits, les prix sont assez abordable. J'y reviendrai certainement"

"L équipe est toujours très à l écoute et sympathique. Produits de qualité."

"Très bien reçu"

"Très bon magasin ! Produits disponibles, bon accueil. Un endroit agréable pour faire ses courses."

"Bon choix de produits, mais assez cher. Ouvert presque toute la semaine."

"Le magasin est assez grand, pleins de produits et le plus c'est la disponibilité des vendeurs avec des conseils."

"Tres bon magasin avec les produits que je cherches"

"Cher et pas forcément bio..."

"Equipe très sympathique et arrangeante"

"Le service très agréable"

"Très bien conseillé par l équipe sur place"

"Un véritable scandale: le lot de deux petits pots bébé est passé de 3€ à plus de 5€ en moins d’une semaine. Pour information, le même produit de même marque est vendu aux alentours de 2€ en pharmacie hors de Paris. D’accord c’est Paris, d’accord c’est l’inflation, mais attention à ne pas prendre les gens pour des c."

"Très bon magasin, avec un accueil chaleureux et des conseils au top de la part d'une Diététicienne qui est sur place. Elle prodigue des conseils sur les compléments et si besoin en alimentaire 🥰"

"Au top"

"C'est le seul magasin où je trouve du Cottage cheese"

"Prix abordable"

"Accueil parfait, vendeur conseil disponible, produits disponibles."

"On est des clients pas trop regulier, et on apprecie la possibilité de trouver des produit bio different de ce qu'on trouve chez les supermarches. On sais que certains produits de niches, et bio, peuvent etre plus chers, mais il faut pas non plus abuser. Nourriture pour enfants babybio, deux pots 200 gr vendus chez vous à 4.65 eur, chez Intermarché en gros, 1 eur de moins! Abusé!!"

"Équipe et responsable de bon conseil et très sympathique, beaucoup de produits, magasin propre, rien à redire !"

"Bio c’est bon mais la qualité des fruits et leur prix pour cette qualité c’est vraiment pas loyal je ne recommande pas Réponse : merci d’avoir répondu, c’est très gentil. Je voulais simplement dire que par exemple les pastèques n’ont aucun goût et ne sont absolument pas sucrées, les nectarines aussi ne sont pas sucrées également les fraises étaient farineuses et non sucrées également. Les figues étaient très bonnes mais beaucoup d’argent gaspillé en raison de l’achat de ces fruits avec très peu de nutriments pareil pour les melons charentais ils étaient non mangeables."

"Personnel sympathique, pas mal de choix"

" Mangez beaucoup de collations sans gluten. Peut être difficile à trouver parmi les choix végétaliens. "

" Surface commerciale avec tous ses produits naturels. Très bon service, je le recommande "

"Expérience très limite.. le vigile qui vous suit partout et vous colle c’est une horreur .. limite si il ne vous insulte pas de voleur et le personnel qui ne répond pas quand on demande renseignement."

"Ouvert le dimanche paiement uniquement en cb"

"C’est clairement le meilleur magasin bio sur Clichy niveau qualité prix ! J’apprécie le rayon fruits et légumes et leur rayon cosmétique et complément alimentaire il y a même une diététicienne pour conseiller, ce qui est de plus en plus rare en magasin maintenant."

"Tout est bien"

"Très beau choix des produit malgré une petite hausse du à la qualité des produits cependant cela vaut le coup si vous cherchiez la moindre muraliste des produits et la marque !"

"La disponibilité de personnel 👌 Et la variété des produits dans le magasin."

"Magasin bien fourni, et l'équipe est toujours à la disposition du client."

"Bons produits et large choix !"

"Très bon produits dans l’ensemble, surtout les cosmétiques mais parfois en rupture de stock . Magasin et vendeurs agréables et à l’écoute"

"J'aime énormément l'aloès Vera qui est très bien pour les piqûres d'insectes ou autres. Il y a une variété de fruits secs. Cependant les produits sont très très chers par rapport à d'autres enseignes. Mais je ne sais pas pourquoi. Ce n'est pas à la portée de tout le monde. Dommage. Ah oui il y a la carte fidélité.."

"Boutique agréable, mais il n’y a que très peu d’origine France pour les fruits et les légumes, trop d’Espagne. Les pommes sont beaucoup trop basiques, beaucoup moins fines que chez Biocoop, pas de petits producteurs. Le choix des fromages est bien, la charcuterie c’est moyen. Biscottes à revoir, ça ne va pas du tout, bien meilleures à La vie claire. Très grand choix de chocolat, très beaux fruits secs, extraordinaires amandes grillées de Sicile et noisettes du Piémont torréfiées. Nb : Sacs de course en papier catastrophiques, au delà d’un paquet de gâteaux, ça casse."