Voici toutes les informations sur le Magasin bio NATURALIA qui ce trouve au 9 Rue d'Adelshoffen, 67300 Schiltigheim (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Magasin très agréable ! Personnel sympathique et qui vous apporte de bon conseils et renseignements ! Beaucoup de choix
Toujours un réel plaisir de faire quelques courses dans cet endroit calme tenu par une équipe sympathique.
Sa va le personnel très poli, mois je voulais se paquets je ne l'avais pas trouvé se paquets et elle m'a renseigné poliment
Magasin très bien, propre et accueillant. Il pourrait y avoir plus de produits locaux ( fruits, légumes, tofu...).
Bons fruits/ légumes ( heureusement vu les prix..), autres produits originaux et excellents : pâtes au maïs etc, magasin propre et rangé. Ambiance presque un peu trop zen 😅 mais je recommande.
C'est super !
Vendeur sympathique, professionnel. Bons produits à des prix abordables, ce qui en ce moment est rare.
Super Aimable merci continuer ainsi
J'adore ce magasin ! Toujours de délicieux produits comme par exemple les délicieuses olives a l'ail ou poivron et les tomates séchées ou mes farines pour faire mon pain 🥰 Ne pas hésiter ce magasin est génial
super cool
Bon produits collections rapide TooGoodToGo
Bon
Bon magasin bio avec du choix et le personnel est agréable.
Rien à redire
Très bon magasin bio . Cela reste cher malgré tout . Mais on y trouve des bons produits .
Accueil chaleureux et très agréable. Une gamme de produits bio très nombreux et très bien mis en évidence. Les prix sont certes relativement élevés mais cela en vaut vraiment la peine.Des ptomotions bien venues adoucissent certains prix. Michel et Marie Moulin Lyon
Beaucoup de choix et personnel super sympa et serviable.
Personnel très à l'écoute. Très agréable
J y suis allée une fois l après midi, presque pas de fruits légumes et beaucoup étaient pourris. Je n y retournerai plus.
Réponse :
Nous transmettons l'ensemble de vos remarques auprès des équipes de votre magasin afin qu'elles soient plus vigilantes sur la qualité des légumes et fruits frais proposée en rayon.
Choix et qualité des produits au top Vendeurs/vendeuses sympathiques et accueillants
Assez bon accueil selon les interlocuteurs, leurs envies et leurs compétences respectives. Les produits sont variés mais ne pas compter s'en sortir avec la même quantité de produits dans le caddie qu'en grande surface, pour le même prix. On est sur des tarifs épicerie de quartier.soit l'alimentation est un gros poste de dépense, soit c'est pour dépanner.
Bonne boutique bio, un peu petite, mais qui propose des rapports qualité-prix corrects et des produits sympas.
Bonnes références, beaucoup de choix et une équipe disponible qui conseille, écoute et guide selon ce que l’on recherche.
Belle enseigne bio en centre ville. Mais qu'est ce que c'est cher. Une impression que le bio est hors de portée pour la plupart des gens. Élitiste : classe moyenne supérieure.
Réponse :
Nous transmettons votre remarque auprès des équipes concernées afin d’améliorer notre positionnement prix.
Magasin bio bien placé et très bon choix de produits
C est un très grand magasin Bio on y trouve de tout , dommage ils disent faut réduire les déchets alors dites moi comment faire on peut acheter un produit soit disant qu il y a une recharge et on l'a trouve pas ...
Très bonne supérette pour trouver des produits de qualité supérieure, avec une offre adaptée aux régimes veganes
Personnel sympathique et serviable , produits de bonne qualité et parking en extérieur. Possibilité de vous faire livrer les courses.
Personnels très sympathique , magasin très bien tenu et propre Sympa les promos sur les Prix des H.E ou autres H.V :)
Super, tout est là
Samedi 13h..magasin vide..rayons vides..péremption constatée et surtout un accueil du caissier...méchant..c'est troublant ...nous ne reviendrons plus..
Réponse :
Vos propos nous alertent. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous intervenons auprès de l'ensemble du personnel afin que tout soit mis en œuvre pour améliorer la bonne gestion de notre magasin.
très bien
Produits frais pas assez diversifiés qui manquent souvent de fraîcheur. Renouvellement trop fréquent du personnel
Réponse :
Nous transmettons l’ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier la qualité et la diversité des produits frais.
Produits bio français c'est le top
Super
Très beau magasin, pas beaucoup de produits cosmétiques solide lamazuna dommage.
Réponse :
Nous avons partagé vos suggestions d'assortiment auprès de notre Direction de l'offre.
Spacieux et complet en produits.
Propre bien tenu et pas mal de choix!
Bien
Cher mais on y trouve beaucoup de choses
Contrôlée à la caisse pour soupçon de vol, je n apprécie pas du tout ce comportement dû au zèle d une employée croisée d un grand bonjour madame. Manque de respect, excuses seraient bienvenues Madame !
Produits de qualité, grand choix. En général, je trouve les produits que je cherche
Je n'y vais pas souvent mais les vendeurs sont très sympathiques Je recommande
Il s'agit de la boutique de Shiltigheim. Un endroit sympa pour acheter des produits bio.
J aime beaucoup ce magasin. Bein achalandė grand. Produit frais de qualité. Personnels a l.ecoute grand parking..
Pas très bon marché... On se demande comment ils font pour tenir dans le temps
Réponse :
Nos équipes s'efforcent de rechercher les prix raisonnables que sont en droit d’attendre nos clients. Bien sûr, notre ambition reste de vous proposer des produits et des services de qualité.
L équipe est très sympathique et connait bien les rayons..
Soutien à tous les employés victimes, qui subissent les injustices causées par la politique de l’enseigne. Pas si éthique qu’on veuille nous le faire croire. Source : mrmondialisation.org Je boycotte.
Les pâtes brisées et feuilletées sans gluten sont délicieuses ! Merci !
Super magasin bio, il y a plein de produits à petits prix contrairement à ce qu'on pourrait croire. Et régulièrement des promos rayon primeur Le + : des produits de la région
Le gars à la caisse était sympa. Je le plains de bosser dans un magazin de pseudo luxe bio vegan truc chose ! J etais venue chercher un produit simple et je n ai vu que du marketing new age du packaging à la noix le soi disant bien pensant du safe Le clou ? Un pain nettoyant sec pour le visage... une savonnette quoi :-) Langue de bois... mais de bois d arbre de la nature
Pas terrible.... J'ai cherché en vain une moutarde avec le logo IGP, qui indique que les graines de moutarde sont françaises, et donc qu'elles ne viennent pas de l'autre bout du monde dans un cargo hyper polluant ++++++, et j'ai vu un produit dont le sucre provenait d'Amérique du Sud...... Je raconterai le reste la prochaine fois....
Réponse :
N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0 800 034 035 afin de faire le point sur la situation rencontrée.
Un grand choix
De bons produits, quelques légumes ne sont parfois pas locaux, attention pour ceux qui font attention à la provenance. Les prix parfois un peu plus élevés que d'autres enseignes mais pas exorbitant non plus.
Lors d'une réclamation j'ai fait appeler le responsable du magasin il est venu très agacé et m'a dit je ne travaille pas encore (en me méprisant et sans solutionner mon problème). Waow quel service client. Après plusieurs années de bon et loyaux service, je m'en vais à la concurrence.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés des faits relatés et avons effectué le point avec ce responsable sur son attitude et son discours inapproprié.
Très bon magasin. Des produits de qualité avec des prix raisonnables. Les employés sont très agréables.
Très bien comme d habitude. Personnel très accueillant.
Le ( nouveau ) personnel est sympathique et très serviable . L'hôtesse a pris le temps de me renseigner avec gentillesse. C'est agréable.
“ca coute pas plus chère de bien manger !“ detrompez vous ;)
Un bon magasin bio, avec un grand choix, des promotions intéressantes et un personnel extrêmement gentil. Une étoile en moins compte tenu du prix des produits, mais dans l'ensemble je suis très satisfaite.
Rien que du bio
Accueil et commentaires ultra désagréables de ce qui doit être la responsable du magasin (ou son caporal en chef en temps de guerre) qui tour à tour hurle sur les clients pour respecter les règles de distance (1m c’est pas 10m! ) alors qu’elle se colle à ses employés en même temps, tout en leur disant « c’est pas grave ils peuvent attendre (a la caisse (sic)) ils ont que ça à faire les gens ils travaillent pas) (Euh... vraiment ??). Au delà l’achalandage du magasin s’est nettement dégradé, plus de découpe viande charcuterie et fromage mais tout sous plastique (!!!) et les prix ont grimpés sans commune mesure. Dommage je n’irai plus.
Très propre bien rangé,avec des bons produits
Trés bien
Super, sauf qu'il y a une seule caisse. ca prend beaucoup de temps
Réponse :
Navrés pour l'attente en caisse lors de vos dernières visites.
Le magasin d'illkirch ayant fermé nous avons retrouvé ici les mêmes bons produits. Avec en plus un parking privé pour les clients. Très bien.
Produits qui sont extrêmement chers et pas de bonnes qualités. Beaucoup de surgelés, on prône le bio et ses ingrédients qui doivent venir de France. Sur les étales plus de 50% des produits ne viennent pas de France. Magasin bio j’en doute il s’agit plus d’une filiale de Casino qui cherche à racketter ses consommateurs.
Réponse :
Nous avons partagé vos remarques avec notre direction de l'offre. De façon générale NATURALIA priorise les produits d’origine France tout au long de l’année dès lors que la qualité et les volumes le permettent. Nous avons recours aux pays frontaliers quand l’offre française n’est pas disponible.
Supermarché bio
Réponse :
Nous espérons que vous avez passé un bon moment.
Salut j adore ils y'a de très bonnes choses graines bio fruit sec boisson lait coco amende soja cet.. .
Rien à redire sur la tenue du magasin ou sur l'accueil des clients. J'ai eu quelques soucis concernant les cerneaux de noix qui étaient infestés de larves de mite, j'en ai parlé avec le responsable qui m'a dit que la prochaine fois si cela arrivait je serais remboursé. Très professionnel
Réponse :
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Déjà deux passages où une des vendeuses est particulièrement exécrable (avec les clients et avec ses collègues) et sans aucun sens du commerce. Un parking qui ferme à 19h alors que le magasin ferme à 19h30 ... sa réponse hier quand à 19h10 je demande si la barrière du parking est cassée vous aviez cas venir plus tôt le parking ferme à 19h et ça ne changera pas. C'est dommage parce que le reste de l'équipe semble bien accueillant et sympathique.
Réponse :
Désolés des faits relatés. Nous avons partagé vos propos concernant l'accueil reçu auprès du responsable du magasin afin qu'un rappel des procédures soit effectué auprès de son équipe. Nous vous confirmons que le parking ferme avant l'heure de fermeture officielle du magasin.
Agréable
Très bien sauf l'emplacement
Grand magasin...juste parfois produit un peu éparpillé
Propre y de tout mais cher
conseil au top
Equipe très bien formée
Magasin de produits alimentaires, cosmétiques et ménager bio mais pas forcément écolo. Un rayon en vrac est présent. Les vendredi les fruits et légumes bénéficie d'une remise de 10%. Je regrette qu'il n'y ai pas plus de produits locaux qui sont trop souvent absent dans ces magasins et la fraicheur des fruits est legumes sont souvent limite (poivrons, courgettes, salades, oranges, sont très souvent en train de pourri sur les presentoirs). Beaucoup de produits viennes de loin et cela explique les problemes de fraicheurs. Le suivi des rayonnages des produits frais mériterait d'être mieux géré au quotidien. Tout comme le stockage et le conditionnement en chambre froide de certains produits sensibles. Les prix des produits sont dans la moyenne sauf sur certains produits frais qui sont parfois excessifs selon les saisons. Naturalia fidélise leur clientèle avec un compte fidélité qu'on crédite avec des points par tranche d'achat. Arrivé à un certain montant on peut bénéficier de 10% de remise sur la totalité d'un passage en caisse (intéressant sur de gros achat). ATTENTION: Pour sortir du parking devant le magasin il vous faudra un code figurant sur votre ticket d'achat (celui-ci change régulièrement).
Très bons produits. Personnel très à l'écoute et sympathique et si on regarde bien les prix sont bien sûr plus cher mais au moins on mange pas de la merde remplie d'additifs et autres substances cachées et mauvaises pour la santé. Je recommande.
Pas mal depuis la rénovation. Une jeune vendeuse est magnifique par sa présence,ses connaissances et sa gentillesse. Elle doit de reconnaître ne connaissant pas son prénom.
Beaucoup de choix, produits de qualité, petit bémol sur certains tarifs. Parking réservé, facile d'accès.
Cher. Mais bien
J'ai fai un tour dans ce magasin tout alheur, magasin propre, les employés sont gentills et renseigne bien , une caisse afro metissé très sympathique et rapide. Jy reviendrai...
Supermarché du bio mais pas écolo. Tout est bio c'est sur, mais on retrouve les mêmes travers que dans n'importe quel super marché, du plastique, de l'emballage et des produits qui viennent de l'autre bout du monde. Personnel sympathique
Rayon des fruits et légumes trop cher... pas de place entre les rayons et manque pas mal de produit mais surtout le personnel pas souriant, voir désagréable. Je ne viendrai, chez Satory c'est tout l'inverse.
Bien mais Cher
Beaucoup de choix mais c'est cher.
Plutôt bien situé, le choix est souvent très limité, les prix le sont nettement moins...
Belle prestation.
Beaucoup trop cher, peu de produits locaux, peu d'employés.
Belle amélioration !! Bien agencer, propre rangement nickel, fonctionnel pas besoin de demander un renseignement vraiment parfait maintenant !!
En gros, on trouve un peu de tout dans ce magasin de produits naturels !
grand propre et chaleureux, pas spécialiste des produits je ne peux rien en dire, mais il y a du choix.
Très bon produit de qualité top
Personnel sympa, plein de produits BIO, superbe rayon fruits et légumes, vrac intérieur refait mais pas le sol et plus de boucherie et de fromagerie à la coupe, dommage.
Plus que décevant depuis la réouverture ! Peu de vendeurs, peu d'info et caissière fort désagréable alors qu'il me fallait juste un renseignement sur les légumes... effectivement un vigile qui vous suit aussi. Bref je n'irai plus non plus ! Dommage
Bof et cher
Cher et accueil froid
Tarte flambée irrégulière
Super pour des repas bio
Agréable sympa pour trouver du Bio . Équipe vous accueille toujours avec le sourire enfin pour le moment 😊 Sinon on trouve vraiment de tout du légumes au gâteau, chocolat même du mangé pour nos animaux domestiques chien chat ... Ça change de la grande distribution.
Trop cher
Vendeurs sympathiques, magasin propre
De moins en moins attractif depuis le changement d'enseigne, je regrette amèrement Le Serpent Vert. Les rayons frais sont de moins en moins remplis de produits locaux, les fruits et légumes sont fatigués ou abîmés, le personnel qualifié a disparu, pas vraiment de possibilité d'avoir un renseignement précis. Pourvu que les travaux entrepris cet été nous redonne un magasin attractif!
Super Magasin, larges gammes de produits bio avec beaucoup de choix. Sans oublier le personnel très sympathique ce qui est très important. Je vous le recommande!!
Produits bio et naturels. 1) Ce magasin était très bien avant son agrandissement. Depuis c'est devenu une grande surface du bio, et qui dit bio ne dit pas sans additifs, vérifié moi même sur différentes étiquettes. 2) Ce jour j'ai besoin d'une information et d'un complément de produit se trouvant peut être en réserve. Il n'y a qu'une personne pour tout le magasin : caisse, rayon, réservé. Une seule et unique personne pour tout gérer et saturée de monde en caisse. Il ne s'agit pas d'un moment de grande affluence, il y a tout au plus une moyenne de 3 à 5 personnes dans le magasin, qui entrent achètent et ressortent. Oui avec une unique personne pour tout gérer cela devient juste une queue continue en caisse et personne ailleurs. Ni à la coupe, ni en rayon, ni en réserve. Une honte organisationnelle et peut être un manque d'effectifs. Je me suis renseignée aucune absence ce jour, c'est donc bien prévu ainsi 😵😵😵😱 ! Comment un magasin bio peut mettte une pression pareil sur ses salariés ? Tout simplement inadmissible et en totale opposition avec le principe vente de produit naturels et sains. Très déçu par un magasin que je fréquente pourtant depuis plus de 20 ans jusqu'ici malgré ses changements. Conseil : vérifier le nombre de personne en fonction avant d'etrer surtout si vous devez avoir des questions ou besoin d'un produit en réserve !
Les prix sont excessifs du fait qu'il s'agit d'un commerce de proximité. Le personnel est agréable a l'exception d'une personne d'un certain âge qui vous parleras avec mépris dès qu'elle en a l'occasion. Je vais privilégier dans la mesure du possible un concurrent qui vient d'ouvrir à marché gare. 2 étoiles car l'enseigne dépanne et propose un offre le mercredi.
Beaucoup de choix dans les produits. Par contre pas trop facile d'accès
Magasin propre bien rangé et accueillant. Je ne suis pas une fan de bio mais pour certains produits pourquoi pas , mais malheureusement ils restent chers .
Vente de produits bio provenant de l'autre bout de la planète. Vous ne trouvez pas ça paradoxal ? Cher et rien d'exceptionnel. Je ne conseille pas.
Réponse :
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de vos remarques et les partageons auprès des équipes en charge des assortiments.
Pas beaucoup de choix
Grand choix de produit naturel. Prix un peu excessif. Zèle hypocrite d'une employé sur la surveillance modelant ses propres règles et manquant totalement de respect au client
L'agent de sécurité je crois qu'il s'est trompé de métier Désagréable!
Boycott Liddle et autres !
Déçu par le rayon boulangerie. La semaine dernière j'ai acheté du pain sans gluten, en pensant acheter du pain frai.Deception en rentrant il était sec, il datait de la veille ou peut être même de l'avant veille.Ce matin ,je voulais racheté le même pain,(daté du 15 fevrier) en demandant confirmation à la boulangère,si le pain était bien d'aujourd'hui, elle me répond il est d'hier ,celui d'aujourd'hui est dans les clayettes Je trouve cela inadmissible.
attention. magasin se libérant de ses produits basics !!
Le bio à portée de main à Schilig même . Énormément de choix ; et la boucherie est à signaler . Bel espace de vente ; on y découvre plein de produits .
C'est devenu cher, trop cher, bcp trop cher ! Par contre le rayon fromagerie est à ne pas manquer
Nul ! Le pire des Naturalia d'Alsace !!! Dans ce lieux, les clients sont pris pour des cons, alors que ce sont les clients qui les font vivre, ces commerçants. Pourquoi demander aux clients de peser fruits et légumes si tout est systématiquement re-pesé en caisse ? Vous vous foutez de vos clients et vous les déconsidérez ; l'atmosphère est pesante, lourde, suspicieuse ! ! ! En plus, les employés sont malpolis.
Personnel sympathique
Une offre de produits bio impressionnante
Magasin de superficie restreinte avec un choix limité pour certains produits (ex. compléments alimentaires) mais c'est déjà bien de pouvoir trouver du Bio dans le coin. Beaucoup de variétés de miels, notamment fruitiers. Les prix restent ceux du Bio en France ;). Personnel plutôt serviable et souriant mais le nouvel agent de sécurité est juste à remplacer, j'ai tout simplement fuis cette inquiétante et oppressante proximité, pour un magasin à l'atmosphère plutôt tranquille et agréable c'est le comble.
Bons produits
Super. Personnel agréable et superbe adjencement des rayons. Prix pas du tout cher pour du bio
Très agréable, en fin d'après-midi presque vide malheureusement c'est-à-dire peu de monde. J'espère que ce magasin est rentable, pour durer et se multiplier. Il faut y aller et y retourner. Vive Naturalia.
Aucun accès pour les camions
Pas top !
Toujours autant de choix, et toujours la même qualité. Par contre le pain aux céréales date du jour était dur le lendemain. Pas top. Caissière souriante, ça fait plaisir.
Personnel sympathique même si vraiment pas pressé... on attend des fois des plombes à la caisse simplement parce qu'ils se racontent leur vie. Des fruits et des légumes souvent moisis ou alors juste corrects mais pourris le lendemain. On se moque des clients. Côté nature ou jardin de Marthe bien mieux.
Grand choix de produits bio et toujours un accueil agréable
Proche du centre pratique d accès.Parking
Des vendeuses à l écoute et pleines de conseils. Un magasin au top depuis la ré ouverture !
Ce magasin transpire le désir de s'en mettre plein les fouilles. Les produits BIO oui mais que ceux avec grosses marges, dommage. Ensuite les fruits et légumes viennent souvent d'Espagne. Ce n'est pas vraiment le BIO auquel je m'attend...
J'ai voulu découvrir ce magasin cet après midi. Beau propre et bien rangé, les vendeuses sont sympathique. Seul problème: l'agent de sécurité qui vous suit comme un petit chien à rester à moins de 2m en vous fixant. C'était tellement insupportable que je n'ai plus voulu prendre tout ce dont j'avais besoin. Arrivée à la caisse il était toujours là malgré les conseils d'une vendeuse de rester en retrait. S'il me surveillait de loin cela me paraît normal, mais là c'est insupportable. Je ne retournerais pas dans ce magasin puisque je ne peux pas faire mes courses tranquillement. Dommage J'ai acheté pour 30cts de graines alors que j'avais une longue liste de course.
Beaucoup de produits. Prix correct. Personnel très sympa et à l'écoute.
Très aimables,choix varié et accessible
Grand magasin bio très grand choix en produits bio et dérivés.
Première visite hier et j'ai beaucoup apprécié. Large choix, bonne présentation des produits, personnel très aimable. J'apprécierais un rayon vrac plus fourni en produits de base (farine, pâtes par exemple) et des prix un peu plus bas.
Magasin vieillot qui n'est plus ce qu'il était. J'y vais depuis 20 ans. Depuis qu'il a changé de nom et de propriétaire les produits et la qualité proposés sont fortement à la baisse.
Les vendeuses sont de bon conseil est très sympathique, sinon sais un peut chère sais sur sais du bio quoi 😏
Très grand choix de produits bios et éthiques. Deux petits bémol: des prix un peu élevés et des fruits et légumes d'importation.
bio... sois disant... on dirais que les gars ils ont tous fumés
Le personnel est top! Un peu cher mais bon si on cherche de la qualité ;)
Beaucoup de produits Bio dans un magasin
Magasin mal entretenu les produits sont très cher mal exposés le plafond est sale le service est minimum les gens ont du mal à être sympathique car trop presséS On ne trouve plus rien c'était bien plus sympathique quand c'était le serpent de mer qui organiser ça avec intelligence quand on voit le prix vous pourriez prendre le temps les produits ne sont plus du tout de bonne qualité et des petits emballage nuisent à la quantité de plus la livraison est plus ou moins bien faite
Un grand choix
Belle boutique, avec du personnel soucieux des clients. Les produits sont correctes à un bon prix.
Magasin spécialisé en bio .bon produit mais assez cher
Super accueil. Magasin bien rempli. On trouve de tout.
très bon magasin bio, j'y vais très souvent car on y trouve pleins de produits sans gluten et il est assez grand donc beaucoup de choix. Personnel très agréable et chaleureux.