Voici toutes les informations sur le Magasin bio NATURALIA qui ce trouve au 73 Bd de la République, 92250 La Garenne-Colombes (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Produits de qualité
Magasin propre personnel sympathique
Très bon magasin
Excellent magasin et super accueil. Personnel de très bon conseil ! Je recommande vivement
Au passage en caisse ,la vendeuse a pris son temps pour me valider mes points qui n y apparaissaient pas.bravo pour sa patience et son professionnalisme.
Magasin à taille humaine, conseiller à l'écoute. Sympa 👍
Le magasin est propre, le personnel très gentil et agréable. Les rayons sont bien rangés et attractif
Accueil courtois, personnel disponible et agréable magasin bien agencé propre on y trouve de tout je reviendrai avec plaisir bravo au responsable de ce magasin qui mets tt en œuvre pr satisfaire les clients 🙏
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Je le partage auprès de l’équipe qui sera ravie de vous revoir très prochainement pour vous accueillir au mieux. Bonne journée, Geoffrey
La qualité n'est pas souvent au rendez-vous... baguette parfois dure en fin de matinée (du jour ?), fruits et légumes sans saveur. Beaucoup trop de produit sans la certification AB et peu ou pas de produits locaux . Attention aux prix, parfois très exagéré. Et je déconseille les produits transformés, BIO ne rime pas avec sain / équilibré.
Réponse :
Nous avons bien noté toutes vos attentes et allons en discuter avec nos collaborateurs en magasin. Nous restons bien entendus disponibles si besoin.
Magasin propre et bien rangé, vendeurs au top.
Bon produits et laccueil
Magasin propre et bien achalandé
Aucun renseignements et très peux de serviabilité donc à évite si vous souhaitez des renseignements et pour le prix
Réponse :
Nous transmettons l’ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services en particulier les conseils de nos vendeurs.
Je suis une habituée du Naturalia de La Garenne Colombes mais je déplore le manque de produits de ce magasin. Le personnel en place est désagréable et n'en a que faire du client, ils n'hésitent pas à vous rediriger vers un autre Naturalia pour trouver le produit dont vous avez besoin, là où d'autres Naturalia vous proposent de vous le commander et de venir le chercher dès sa livraison. Je déconseille ce magasin et à mon tour, je vous redirige vers le Naturalia de Colombes où l'équipe et bien plus attentionnée avec sa clientèle.
Réponse :
Nous intervenons auprès de l'ensemble du personnel afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil et afin d'améliorer la diversité des produits.
Naturalia La Garenne Colombes, à fuir !!! Dès l'entrée dans le magasin, personne ne vous dit bonjour. Ensuite, il y a souvent des produits en rupture de stock et l'équipe n'est pas à l'écoute pour conseiller et répondre aux questions des clients. Et pour finir, si vous ne pensez pas à vos points et bien c'est tant pis pour vous. Je déconseille ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous intervenons auprès de l'ensemble du personnel afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil mais également de manière à améliorer la qualité de nos services en particulier les conseils de nos vendeurs ainsi que le choix des produits. Concernant le programme fidélité, n'hésitez pas à contacter le service client pour faire le point avec eux. Nous restons disponibles pour toute remarque complémentaire et nous vous souhaitons une bonne journée.
Très bon accueil les vendeurs sont bienveillant avec leurs clients.
Choix et qualité.
Naturalia j'y vais que pour acheter le toffu soyeux franchement les vendeur sont sympas
Magasin plutôt petit
Réponse :
Nous avons bien pris note de votre remarque que nous avons transmise au service en charge de l'agencement.
Magasin très propre et très bien achalandé mais les prix sont exorbitants !
Réponse :
Nous transmettons l'ensemble de vos remarques auprès des équipes concernées afin d’améliorer notre positionnement prix.
Bien rangé, personnel souriant et serviable.
Personnel charmant et efficace. Livre dans les temps impartis. Toujours souriant avec les clients et à l'écoute.
Bons produits, mais leur politique commerciale ne privilégie pas la production locale. Malheureusement l'attente aux caisses est interminable le soir. Pourquoi le personnel en rayon ne vient-il jamais donner un coup de main à ce moment là ? Autre mystère pourquoi est-ce le seul magasin d'alimentation à ouvrir à 10h00 ? Le personnel est plutôt aimable.
Réponse :
Vos avis sont importants : ils nous permettent d'améliorer nos services. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes en magasin.
De bons articles avec du choix et surtout bio un peu cher mais sa vaut le prix je recommande
Très bien entretenu malgré le manque de personnel
Personnels agréables, souriants et disponibles. Magasin fonctionnel. Vous trouverez un large choix de produits
Très bien, le personnel est charmant et à l écoute. Je recommande
Bonjour, Serait-il possible d'arrêter les nuisances sonores quotidiennes entre 5h et 6h du matin SVP ? Le camion de livraison, les cognements du transpalettes.. pendant une une vingtaine de minutes les bruits raisonnent à 100m à la ronde, ce qui est très difficile à vivre. Merci pour votre aide, Romain
J'aime l'accueil et les conseils de la vendeuse
J aime le choix de cette petite boutique
Attitude du manager et probleme entre les prix affiches et le prix en caisse
Réponse :
Vos propos nous alertent. Nous transmettons immédiatement vos remarques auprès des équipes en magasin afin d'améliorer la qualité de nos services.
Magasin bio habituel
Le seul Naturalia que je connaisse (et j'en fais énormément) où le personnel est aussi agréable, courtois, bien élevé, sympathique, avec de vraies valeurs commerçantes, ça fait un bien fou. Merci, ne changez rien vous êtes parfaits et le plus difficile c'est la constance et vous l'avez! Bravo
De bons produits
Petit magasin, mais tout est là, accessible dans des allées dégagées. Et à 19 h passage en caisse très rapide. Merci
Accueil sympathique et magasin propre et bien tenu. C'est agréable d'y faire ses courses. J'allais au magasin de Colombes il y a plus d'un an car je trouvais le personnel pas très sympa à La Garenne, mais ça a visiblement changé depuis quelques temps. Pas imputable directement au magasin, mais Naturalia reste une chaîne bien consciente du pouvoir d'achat en moyenne relativement confortable de sa clientèle... Les prix demeurent très élevés, peut-être par manque de réelle concurrence avec les autres chaînes (je parle de produits similaires et non du bio industriel vendu en supermarché) car je ne suis pas convaincu que les seuls frais fixes puissent les justifier. J'y limite donc mes achats au strict nécessaire (frais + dépannage) pour prendre le sec ailleurs (sur un même niveau de qualité), notamment sur La F... (pour ne pas la citer).
Service automobile, service et réparation rapides, je recommande.
Super magasin propre et bien achalandé. J'aime beaucoup le rayon fruits et légumes bien organisé et très beau. Je suis content d'avoir cette pépite dans mon quartier. J'adore m'y rendre et j'y suis toujours bien reçu et conseillé par le personnel très courtois et au petit soin.
Ma chaine de magasin préféré en matière de produit bio végétal et l'équipe du magasin est très sympathique 😊
Super magasin, le personnel très sympathique
Magasin top, mais la dame au cheveux court antipathique. Pas accueillante.
Réponse :
Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en magasin afin d'effectuer un rappel des bonnes pratiques d'accueil.
Personnel très aimable
Magasin très pratique.
J aime bcp ce magasin toujours bien achalandé, des fruits et légumes frais bien présentés. Les vendeurs très charmants à l écoute du client. Vraiment je le recommande aux habitants de la garenne colombes
Boutique Naturalia très bien tenue avec une équipe très serviable et des produits toujours frais. Je me fais livree mon panier de courses toutes les 2 semaines et ça se passe toujours très bien, seul bémol, la taille du magasin qui est un peu petit du coup on a moins de choix sur les produits comparé à d'autres Naturalia. Je recommande vivement cette boutique !!
produits de qualité, accueil chaleureux, deux critères importants qui me font revenir dans ce magasin . bravo .
Moyen sur assortiment Exemple : pas de farine de pois chiches
Réponse :
Nous avons partagé vos suggestions d'assortiment auprès de notre Direction de l'offre.
Très bon accueil, les fruits et légumes sont de bonnes qualités, et goût top. Les prix sont plutôt raisonnables.
Magasin bien placé à moins de 5 min du tram et bus. Mais comparé à d'autres à moins de choix. Et dommage que les prix ne correspondent pas à ceux du ticket je me suis fais avoir sur le prix des oranges qui étaient à 5,99 euros ce qui est très cher. En caisse c'est passé à 6,49 euros. J'ai vu ça en rentrant mais trop tard pour réclamer.
Incompétence et les prix qui passent en caisse seront plus cher que les prix affichés. Je ne le recommande surtout pas !
Réponse :
Nous nous rapprochons des équipes du votre Naturalia afin qu'elles soient plus vigilantes sur l'étiquetage des produits en rayon.
Très bonne maison d d'esthétique personnel très sympa
La vendeuse est très sympa, et est très bonne conseillère 👍
Mieux qu un autre
magasin agréable et accueil serviable. Bon Choix de produits.
parfait par contre il n'y a rien pour poser son sac du coté ou on récupère ses marchandise ... donc c'est compliqué ... merci !
C’est très bien d’avoir un commerce bio. Ce serait encore mieux si la caisse n’est pas systématiquement encombrée (on ne peut pas poser toutes ses courses pour qu’elles soient comptabilisées!). Par ailleurs l’entrée est souvent sale. Amabilité du personnel : ça dépend sur qui vous tombez, c’est la loterie. Produits : légumes souvent en mauvais état, ça donne franchement pas envie. Sur les fruits ça passe. On sent que ça se repose sur ses lauriers. Je privilégie donc souvent le biocoop de Courbevoie.
Réponse :
Navrés pour la gêne occasionnée par les désagréments subis lors de vos dernières visites. Nous partageons vos remarques avec nos équipes en magasin afin d'améliorer notre qualité de service.
Peut de produit tout est très chère et le personnel n'y connaît rien du tout très déçu
Réponse :
Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous alertons les responsables du magasin.
Magasin plutôt propre et agréable, mais il y a très souvent la queue à la caisse.
Le choix est bon mais un peut coûteux.
Du choix mais prix élevé dommage
Large choix de légumes/Fruits ainsi que de produits végétariens.
Pratique dans le quartier, par contre beaucoup trop de queue aux heures de pointe : ils ne sont pas rapides en caisse, et vous voulez du pain, vous avez un compte etc...interminable. Du coup je vais au Monoprix à coté, il y a plus de choix même si tout n'est pas Bio.
Dommage ! une bonne variété de produits mais le personnel est très très désagréable et froid, cela ne donne pas envie de revenir... La carte de fidélité, de l'arnaque : des avantages à partir de 500€ d'achats cumulés, système à revoir pour fidéliser les clients, pas du tout attractif. Une personne dans le magasin qui vous donne des conseils serait bien.
Le personnel est désagréable notamment la manageur : à peine un sourire, pas un merci. Il ne faut pas demander de renseignements ou d’huiles essentielles sous peine de se faire envoyer paître ... dommage car le magasin propose des produits intéressants mais globalement chers.
Les Naturalias varient en fonction de leurs surfaces. Cette épicerie reste correct au niveau du choix. Les légumes par contre sont assez aléatoires pour leurs états de fraîcheur.
personnel très agréable
Personnel très froid voir souvent inexistant .... J'y achète régulièrement mes produits de beauté bio mais alors là c'est la dernière fois! Lotion Sanoflore (gros format A près de 30€) je l'utilise tous les jours et il y a quelques jours je me suis rendue compte en regardant la date de péremption derrière qu'il expirait en...mars 2018 en gros de l'arnaque, j'aurai dut regarder en boutique quand j'ai vu qu'il était plein de poussière (beurk) ça sent la faillite dans peu de temps !
Deux produits identiques n'ont pas forcément le même prix et à moins de savoir d'avance ce que l'on va payer on n'a pas de ticket de caisse pour vérifier.
Magasin à proximité, pratique pour des achats rapides mais très cher.
Du choix mais cher
J ai trouvé ce que je voulais mais un peu de sourire et de sympathie serait un plus
Bons choix de produits, personnel bienveillant
Compétences du personnel produits différents dommage pas assez francais
Peut mieux faire... (Organisation, gestion des caisses...)
Chère pas les produits des catalogues
Je me suis rendue à Naturalia aujourd'hui et comme les autres jours je suis tombée sur je présume la manager une bonne femme d'un certain age avec des lunettes. Qui a été trés désagréable et insultante pour la éniéme fois lorsque j'ai demandé un renseignement concernant un complément alimentaire. Avec les voisins de la ville nous discutons souvent et ce n'est pas la première fois que cette dame est désagréable et insultante envers plusieurs personnes. Nous souhaitons que vous en discutez avec elle, sinon nous prendrons des mesures plus exemplaires. Cordialement.
Boutique d'appoint qui n'offre pas tous les produits.
Très bien tenu et bien achalander
Pourquoi en général les collaborateurs Naturalia sont ils aussi peu motivés et impliqués dans le service clients ?
Bien malheureusement pas ouvert les dimanches