marcel&fils BIO

"Anciennement Biocoop, depuis le passage sous l'enseigne Marcel et Fils la politique d'approvisionnement (une centrale d'achats qui distribue ses produits dans les différents magasins), le conseil au client (devenu impossible malgré les efforts des employés parce que les produits ne sont plus réellement suivis) et même l'étiquetage (qui n'est pas réalisé en magasin) ont beaucoup souffert. Sans compter une perte de l'esprit bio exemple : un produit qui se trouvait en recharge éco n'est plus maintenant qu'en boîte cylindrique classique (avec à la clé une augmentation de plus de 2 € pour le même poids), bonjour les emballages ! Un comble : il est devenu difficile de trouver des fromages au lait CRU… Pas mal pour un magasin bio. Les prix ont également sensiblement augmenté. La mauvaise impression ressentie lors de ma première visite après le changement d'enseigne s'est malheureusement confirmée de visite en visite. Vivement le retour à une vraie philosophie bio et pas seulement une distribution intéressée de produits écocertifiés!!! J'éviterai dorénavant ce magasin."

"Un magasin correct dans le domaine du bio. Une grande variété de produits frais et sain qui permet de trouver à peu près tout ce que vous pouvez souhaiter trouver dans une grande surface, en plus écologique."

"Heuresement le personnel est souriant ça fait oublie la note sale en caisse"

"Bons conseils..accueil très sympathique"

"Un magasin bio au milieu des industriels. Bravo."

"Produits divers et variées proposés. Personnel sympathique et a l'écoute"

"Cher mais de la qualité"

"Mon magasins alimentaire préféré ! Étant vegan/bientôt sans gluten/sans sucre raffiné je trouve mon bonheur culinaire ici !"

"Beaucoup de choix"

"J'adoooore !! On trouve tout pour une alimentation saine et équilibré .Des légumes aux graines en passant par le frais et les cosmetiques....Magasin complet ...PUB..."

"Magasin propre et bien rangé. Produits de qualité."

"Bon et bio"

"rayon légume un peu cafouilli salades fanées...et fruits dans le même état"

"Produit Trop chère pas pour toute les bourses"

"Personnel vraiment sympas, par contre Marcel et fils n'ont que la façade. Derrière des actionnaires pas de réseau paysan tel que Biocoop. C'est une enseigne qui surfe sur le bio comme une niche à conquérir. Rien de révolutionnaire"

"Tres bon accueil"

"Bons produits"

"Au top"

"Accueil sympa. On y touve de tout. Il y a toujours des promos."

"Bio et excellent. Vivement recommandé."

"Mardi 31 au soir, erreur d'étiquetage : inadéquation rayon/caisse, j'ai demandé poliment de me faire régler le prix inférieur indiqué dans le rayon et la caissière s'est montrée désagréable et méprisante en me répondant de façon très antipathique. J'ai finalement obtenu satisfaction mais au prix d'un moment déplaisant à cause de cette caissière. De plus, les prix pratiqués sont vraiment trop élevés et augmentent soudainement ! Je n'y retournerai plus."

"Magasin bien tenu de nombreux produits bio"

".loin d être bio...comme le personnelle, des prix abusifs Magasin vraiment bio Bioval Et le domaine des 3B Habitant de istres et boss à sollac"

"Grand choix personnel sympa"

"Très bien"

"Accueillant serviable"

"Ce magasin a le mérite d exister. Si vraiment on veut du Bio il est là. Par contre les prix sont plutôt élevés. Les produits à moitié prix sont périmés."

"Les produits, le conseil et le sourire du personnel qualifié fait passer en partie la note que je trouve salée."

"Magasin bien achalandé, bon conseils, prix justes, il y a souvent des promotions."

"Excellent produits malgré le prix"

"Très beau magasin et très bien tenue l équipe et très gentille et toujours avec le sourire merci a elle on y revient avec plaisir Merci merci"

"Très bon magasin bio"

"Mon sac dans la main gauche, j'ai voulu prendre un paquet de céréales, je me suis faite agressée par une des vendeuses qui était en train de réapprovisionner de l'autre coté du magasin. Elle me dit sur un ton complétement déplacé (sans prendre la peine de venir vers moi) c'est le stock du magasin en haut! les paquets de céréales ne sont pas là! Je suis tombée des nues. Depuis quand l'organisation concernant le rangement du magasin est l'affaire du client... Du jamais vu..."

"Si vous coulez du naturel.. . Allez y"

"Beaucoup de choix pour ce magasin bio. Choix de produits frais de bonne qualité. Le personnel et la gérante sont très sympathique. Ne pas hésiter de si rendre surtout que le grand parking enlève le stress du stationnement"

"J'adore"

"Bien achalandé ce magasin ravira les amateurs de bio. Le parking à proximité est pratique"

"Magasin bien"

"Très bien avec un super accueil"

"La fraicheur des fruits et légumes est toujours présente possibilité de découvrir des produits du monde.."

"Très bon magasin bio."

"Bon produits..."

"Equipe très sympa, toujours bien conseillée ! Merci à elles !"

"Rayon fruits et légumes peu achalandé"

"J'ai découvert cette enseigne récemment et je pense que je vais y retourner... Propre bien rangé et bien étiqueté"

"Lieu très agréable. Personnel très sympathique."

"De bons produits du choix et une équipe sympathique. 😁"

"Les produits sont bons ,mais hélas la viande et charcuterie est bcq trop chère"

"Très bon produit bio, 1 étoiles de moins pour le prix"

"Un peu cher mais correcte côté diversité de produits"

"Top magasin! On peut trouver !!! Même de belles promos"

"Moi je suis fan ,j aime les produits les vendeuses, l offre végétarienne assez large pour pouvoir se faire plaisir ...pas mal de vracs( pour les économies et l écologie !) Et surtout pas mal de fruits et légumes du coin ça c est vraiment bien quand tu vois que t es légumes viennent d Entressen!!! J y vais 1 fois par semaine pour compléter mes courses de grandes surfaces.."

"J'évite ce magasin autant que possible, certaines vendeuses sont exécrables et les produits sont chers par rapport à d'autres magasins que je fréquente volontiers à St Raphaël et Trans-en-Provence, mon préféré en raison du choix, des prix et de la qualité de la communication."

"Un acceuil agreable et un très grand choix de produit"

"Produits assez cher mais d'une qualité exceptionnelle."

"Beau magasin, bien achalandé et un personnel agréable !!! 🙏😉"

"Bel assortiment, beaucoup de choix. Attention aux dates néanmoins. J'ai acheté du thé bio périmé depuis fin novembre 2017... Mais l'erreur est humaine et l'équipe a été très réactive. Remboursement effectué le lendemain sans problème. C'est juste un peu rageant de faire 30km pour 3€ à la débauche."

"Grand choix a des prix abordables"

"Les fruits et légumes pas très frais normal vu la chaleur qu'il fait dans le magasin 🤔"

"Bon produits"

"Grand choix tout Bio à tous les prix."

"Un très bon Jus de pomme bio"

"On trouve de tout et s Des prix raisonnables"

"Magasin bien fourni en fruits et légumes divers avec qualité au rdv ; d autres produits restent chers (pâtes !) c est dommage mais c est le bio. Bon ensemble. Accueil aléatoire selon personnel."

"Alimentation biologique"

"Très bien"

"je trouve le magasin mal achalandé beaucoup de produit de beauté ou bien être mais peu de fruits et légumes et très beau pas trop de choix du frais"

"J'y allez souvent, et je me suis aperçu que je ramenais des papillons alimentaires !! Donc je suis retournée aux magasins et j'ai observer le vrac ... je ne me suis pas trompée il y avait des papillons qui volait autour du vrac!! il devrait nettoyer davantage les bacs de vrac... je vais a St mitre au bio cop, il y a une grosse différence de netteté pour le vrac ...Dommage, mais j'y vais encore pour tout ce qui est fermés...."

"Un grand choix et le personnel toujours à l'écoute disponible et serviable moment agréable"

"Boutique, personnels très agréables et compétents. On y retrouve beaucoup de produit due aux larges gammes sélectionnées. Les prix sont relativement compétitifs (un peu onéreux mais c'est du bio...) Un magasin où l'on se sent bien et où on y remplit vite un chariot !..."

"Depuis des années mon fils consomme un lait d avoine au chocolat et depuis leur déménagement, ce produit n est plus disponible...soit disant que Marcel et fils à l'échelon national ne commandait plus ce produit et qu il etait inutile d aller voir ailleurs(en l occurence à Saint Mitre) ....sauf que Saint Mitre possède ce produit et n a pas l intention de l arrêter ....bref, je trouve ça minable, on achete une 20 aine de boites par mois ( plus d autres produits ) et cela ne semble pas être assez intéressant pour Istres , nous irons donc à Saint Mitre !"

"Le nouveau magasin est très beau et bien situé ( plus facile d'accès). Bcp de choix de produits, certains prix sont encore élevés mais il y a plus de produits locaux et français, bel effort. On y passe un bon moment."

"Personnel très accueillant"

"Un magasin clair et propre, une équipe sympa, des fruits et légumes du coin, des produits de beauté clean et régionaux... Je ne vois pas grand chose à améliorer 👍"

"Très bon accueil, magasin propre et bien rangé possibilité de venir en fauteuil roulant. Les prix sont raisonnables."

"Le magasin est bien agencé. On y trouve beaucoup d 'articles. Je suis venu dans le but de crée mes produits (lessive, produit d'entretien, savon, bougie) et obtenir des conseils. Les 2 personnes sont occupées a ranger les rayons et la caisse.!!!Je demande si la dame qui était la avant a mi temps était là. On me répond qu'elle a démissionné. Je demande des conseils...On ne sait pas répondre a mes attentes, visiblement elles sont occupées!! Pas gracieuse!! J'irai ailleurs!!Je regrette la dame qui prenait le temps de vous écouter et vous orienter. Bisous a cette personne qui était bienveillante...Je vous regrette"

"Très bien très bon prix correct"

"Magasin agréable, bon accueil, bons produits,"

"Produits de qualité permettant de se diversifier et produits frais pas toujours si chers qu'on l'imagine pour du bio."

"Magasin propre. On trouve toujours ce que l on cherche. Personnel sympathique et à l écoute."

"Magasin qui propose des produits de bonne qualité mais cela reste assez cher donc je n'y vais que pour des occasions particulières. Le magasin est spacieux et propre. Le personnel est sympathique et agréable."

"Accueil moyen"

"Beau magasin avec du choix et les primeurs sont superbes"

"Boutique propre avec du choix et bien tenue."

"Toujours un très bon accueil avec des personnes souriantes. Ne changez pas."

"Bien tenu pas très grand mais on y trouve son bonheur personnel accueillant"

"Magasin très accueillant, propre, très propre, agréable. J'ai trouvé tout ce que je cherchais."

"Magasin très agréable , bien organisé . Les rayons sont aérés, les produits bien visibles . Le personnel très serviable. Un bémol quand même , j'ai trouvé les prix particulièrement élevés . Les miels ( bio !?) par exemple ..."

"Le personnel est à l'écoute, c'est appréciable 👍"

"Un accueil très froid , des prix trop cher par rapport à d autres magasins bio c est un piège à pigeons , à fuir ….:("

"Du choix de la qualité surtout pour les produits vracs"

"Magasin bio trop cher"

"Super j'ai trouvé tous ce que je cherchais"

"Personnel aimable et magasin très bien achalandé"

"Sur quatre avocats ils étaient tous pourris. Dommage au prix ou je les ai payé"

"Endroit propre et tres diversifier, bien achalander 👍 prix pas tres excessif"

"Pas mal de choix, propre."

"J'adore ce magasin Produit bio et cosmétiques"

"Magasin très propre et ils ont des gourdes pour pour adulte ou pour enfants franchement elles sont très solide elles sont en aluminium et décoré....."

"en tant que vegan, il y a du choix et le personnel est sympathique"

"Première visite aujourd'hui, agréable magasin, à suivre. Personnel serviable."

"Très bon accueil bons produits"

"Ce magasin que je connais depuis de nombreuses années est toujours aussi agréable et bien fourni... bravo pour les prix des fruits et légumes qui pour du bio restent abordables...en plus on peut avoir pour 1euro le kg des fruits ou légumes périssables qui sont encore bons.. 👍"

"Personnels très disponible avec leur clientèle"

"Bien"

"Tres beau magasin, trop trop cher , malheureusement"

"Cliente depuis des années j ai pris un celeri vers sa fin de vie fesant des jus ça passe. J ai demandé à la vendeuse un geste ell est allée voir son responsable ell revient en me disant c est pas possible. Blague mdr j ai reposé le celeri tt fané en rayon bravo Marcel et fils pour votre belle mentalité commercial et écologique j y mettrais plus un pied"

"Bel acceuil ! 💕💓😁"

"Achat le 30 mai gressins thym bio kome&sal un peu plus de 3euros les 120g périmé imbouffable tellement ça pue le rance date 22 04 22 marcel et bio vous êtes à gerber pas professionnel les rotations et contrôle date c est la base"

"Nous avions passé commande pour du pain complet. Cette commande a été enregistrée. Quand je suis venu la récupérer le samedi 18, il m'a été sèchement répondu qu'il n'y avait pas de commande le samedi par la caissière semble t il responsable du magasin. Dans ce cas, il ne fallait pas prendre la commande. Devant ce manque d'amabilité manifeste. Je n'ai plus envie de retourner dans ce magasin."

"Après une déconvenue, la direction s'est excusée et à fait un geste commercial. Je modifie mon jugement précédent et je retournerai dans ce magasin."

"Magasin vraiment bien avec beaucoup de choix."

"Accueil a revoir. On a parfois l'impression de déranger !"

"Je suis Cliente depuis des années, le magasin se trouvait encore dans la zone du tubé. Je suis de plus en plus déçue lorsque je me rends chez vous pour faire mes courses. Il manque toujours quelque chose, il y a un gros soucis d’approvisionnement. Pire encore, les produits ne cessent de changer… dur quand on a l’habitude de consommer certains aliments qui disparaissent. Pour exemple : les cajoux de curry en vrac, étaient excellentes avant et piquantes ! Maintenant, elles sont fades comme dans les autres magasins bio. Le muesli « énergie » a disparu du jour au lendemain, laissant place au mélange randonnée qui n’a rien à voir ! Les oignons crispy on les cherche encore, minimum un mois que le rayon est vide. Les bons steaks de cajoux, que j’appréciais tant car différents pour une fois dés steak de blé et soja ont disparu eux au ssi. Fut un temps, c’était rupture de stock de chocolat. Adieu également au bon chocolat noir vegan au sucre de coco. Je ne viendrai plus. Marre de faire mes courses à 10 endroits différents, et surtout la chasse aux aliments après le travail. J’irai tester les magasins de Salon en attendant que le nouveau magasin bio ouvre à Miramas. Bonne continuation."

"Très beau magasin ou l'on trouve que de bonnes choses, le personnel est au top, merci à eux 🙏"

"Lieux sympa il faux essayer"

"Bel accueil ... personnel très compétant"

"Magasin dédié au bio tres bien conçu et avec beaucoup de choix la période de Noël oblige..."

"Pas de suivi des produits et vendeuse très désagréable et même injurieuse. J ai.passe l age de me faire traiter de la sorte."

"Un magasin de proximité très bien achalandé et avec un accueil très sympathique"

"Au top"

"Bon magasin bio. Du choix, produits de qualité Juste un défaut, le rayon fruits et légumes n'est pas réfrigéré... Dommage les légumes en prennent un coup."

"Déçu ils prennent pas ma carte déjeuner UP."

"Bon magasin de produits bio pour la maison le bien être et l'alimentation"

"Bonjour, je suis venu aujourd’hui 29/11/23 au magasin de Istres à 17h30. Je voulais dire que la jeune fille à la caisse qui m’a conseillé était vraiment agréable et très gentil. Merci encore pour ces conseils ."

"Bonjour je suis venue le 29/11/23 avec mon ami et tenais également à laisser un commentaire à 17h30 franchement très bel accueil de la caissière c’était la seul en caisse ce soir là et franchement je reviendrai juste pour son grand sourire sa change des caissières de certain magasin. Merci !"

"J adore très satisfait je recommande 👍"

"👍"