Envie De Nature

"Environnement au top, jolie décoration et parfum d'intérieur qui fait très naturel, très bio évidemment. Vendeuses et conseillères sympas, souriantes, produits de qualité. Bref MA boutique ! ♥"

"La satisfaction client n'est visiblement pas leur volonté première. Suivant l'expértise de l'une des conseillères j'ai acheté des produits de la gamme Dr Hauschka pour ma mère. Apres utilisation il s'avère qu'elle est allergique aux produits. Je retourne alors à la boutique pour savoir si le cas s'est déjà présenté et s'il est possible de faire quelque chose. Mais selon la responsable il fallait retourner les produits avant de les ouvrir impossible de changer les produits ou geste commercial qui plus est le discours accueillant laissant place à une ton méprisant et non professionnel. Le nombre de magasins bio avec une large offre est maintenant suffisamment important pour passer votre chemin ..."

"Si vous aimez être traité avec condescendance, vulgarité et mépris, la tenancière (qui est l’éducation ce qu'Hollande est au régime alimentaire) saura répondre a vos meilleures exigences. La dame se mue dans l’échoppe avec une arrogance inouïe, tout en apostrophant personnel, clients,... La scène est surréaliste. Pour échapper a ces curieuses manières, vous pouvez espérer n'avoir affaire qu'au personnel, qui lui est souvent charmant et professionnel. Pour ce qui est des cosmétiques en vrac, ce sont des produits Léa nature. L'usine se situe a La Rochelle. Il y a une boutique, les produits sont vendus moins chers, la gamme est plus large et l'on vous considère sans arrogance ni dédain."

"Magasin agréable son avantage est de regrouper plusieurs marques ( Dr hauschka, melvita ... ) une belle surface de vente avec un institut à l'étage. Il y a des esthéticiennes compétentes."

"Étant une habituée de l'institut, je peux certifier et garantir l'amabilité et les compétences de l'équipe ainsi que la qualité des produits (utilisés régulièrement). Sans aucun doute je recommande fortement cet institut !!"

"Inadmissible, un soin d'un montant de 100€ à été offert à mon amie, la validité du soin n'était que de 6 moins. Elle a appelé 2 jours après expiration , ont lui a alors dit que c'était perdu, et la patronne ne veux faire aucun geste commercial. Attention si vous décider de faire un cadeau. Et ne perdez pas votre temps à mettre des commentaires négatif sur leur page Facebook, car ils seront supprimés."

"On m'a offert un soin à 98 € après mon accouchement pour pouvoir bénéficier d'une pause reposante en parallèle avec le rôle de maman prenant! Je prend vite un rdv, mon soin arrivant à expiration, et j'ai le malheur de me tromper dans l'horaire. On me dit que le soin est perdu car périmé. Aucune négociation possible ou possibilité de prendre un nouveau rdv. Un institut qui sait fidéliser sa clientèle mais qui par contre a bien su encaisser l'argent du soin sans en assurer la prestation. Un comble pour un institut tourné vers le bien-être !!!"

"Top, soin Docteur Hauschka bio à découvrir impérativement. Esthéticienne et masseuse très professionnelle. En profiter pour découvrir la boutique qui regorge de soins bios"

"Merci à Sarah pour cette première expérience Idylle D'orient, masseuse calme et professionnelle."

"Pas d'accueil, aucun sourire et suivie à la trace sous haute surveillance. Très malaisant... La responsable de la boutique est désagréable. De plus les produits sont très chers et de qualité très médiocre. Je n'y retournerai plus ! Plusieurs amies m'ont fait part du même ressenti."

"Très bon accueil et un magasin qui sent bon !!!!"

"Accueil sympa"

"Accueil approprié et avec le sourire, le personnel est très gentil ;) Magasin agréable et chaleureux, Très bonne sélection de produits cosmétiques Bio de qualités très abordables, Un plaisir d’y aller !"

"lieu très agréable et très pro, super accueil et petits prix"

" Haut "

"J’ai eu un problème sur le prix d’un produit, je m’en suis rendue compte le samedi soir en rentrant, j’y suis donc retournée le lundi avec seulement mon ticket de carte bleue car je n’avais pas demandé le ticket de caisse le jour j. Je suis tombée sur une vendeuse très compréhensive et patiente, qui a remboursé ce qui était en trop, donc vraiment rien à dire ! Très bon service client !"

"Super magasin très bien achalandé et personnel très accueillant et très professionnel je conseil"

"Top du top! Nous avons reçu de tres bon conseils. Service rapide et accueillant. Merci “Envie de Nature”."

"Un magasin topissime, très bien achalandé. Rien à redire. Un accueil agréable avec une vendeuse Angélique qui est souriante, à l'écoute et plein de bons conseils. Je recommande ce magasin."

"Esthéticienne compétente et très aimable"

"Très bien"

"Accueil très agréable et prestations au top. Très bonne ambiance et très bons conseils . Équipe aux petits soins pour les clientes"

"Un soin du visage qui vous plonge au paradis ! Merci à l'esthéticienne.."

"Très bon accueil et professionnel et massage reiki très relaxant"

"Accueil très professionnel, personnel souriant et aimable, bonne prise en charge du client, j'ai sincèrement apprécié ma visite dans votre boutique :)"

"Les masseuses sont top et très humaines. Moment toujours agréable"

"J’étais à la recherche de produits bio et naturels étant allergiques à tous mes maquillages, et j’ai enfin trouvé du maquillage clean qui ne me fait rien du tt en allergies! La vendeuse était professionnelle et m’a donné de super conseils. J’ai aussi pris un skin care routine et les produits sont tous bien notés sur INCI et YUKA."

"Pour un massage soin d’une heure : j’ai vraiment aimé, ça m’a fait beaucoup de bien car mon corps était très fatigué après une grossesse et c’était tout ce qu’il me manquait pour être bien. Merci à la masseuse qui à été à l’écoute, et très douce. Je recommande cet institut !"

"Bonjour nous sommes très satisfait de nos massages nous vous souhaitons un très bon courage et nous vous disons à bientôt"

"Un super soin des pieds avec Elodie !"

"Soin du visage très agréable...au moins un institut où on prend le temps de s occuper de vous. Personnel très agréable. Je recommande"